人力资源管理咨询项目建议书

1、1.关于某制药(集团)* *公司人力资源管理咨询项目的建议书，深圳市* * *企业管理咨询有限公司，2003年7月2日。目录，1。项目背景，3。调查与分析，4。解决方案，5。项目规划，6。认真的承诺，7。成功的原因，8。项目预算，3。A制药(集团)主要从事药品和医疗器械及其他相关辅助业务的销售，拥有12家子公司和800多名员工，其中包括5家主要的药品销售子公司。公司一贯重视商品质量和服务质量的管理，并在国内率先通过了GSP认证和国家药品监督管理局国际质量体系认证。凭借优质的产品和优质的服务，公司赢得了客户的信任。经过几代人的人工智能斗争，它已经成为中国知名的大型医药商业企业。随着国民经济体制改

2、革的推进，为提升企业核心竞争力，* *公司决定主业与辅业分离，整合医药公司、粤兴药业、东方新泰、* *新泰、南方药业五个子公司的资源，组建新的大型医药商业公司，全面采用医药批发专业公司的现代管理方法，彻底摆脱原有的国有体制，重新组建现有员工。为确保企业快速进入发展轨道，加快资本增值速度，全面规划企业经营管理，特别是企业人力资源管理，* *公司希望注入先进、现代的人力资源管理方法，彻底改变国有企业的激励和分配机制，从而刺激企业发展，成为行业的领导者。7月29日和30日，深圳市XX企业管理咨询有限公司受医药公司委托，董事长秦博士亲自带领两位顾问对XX公司进行了为期两天的调查和访谈，主要了解： 分析

3、诊断XX公司人力资源管理现状，找出原有人力资源管理体系存在的问题，提出医药批发专业公司成立后改进人力资源管理、建立新的人力资源管理体系的思路和具体方法，为医药批发专业公司的成立提供相关信息。 本次调查的主要内容如下：1 .公司人力资源管理体系的现状；2.员工对企业重组的反应和心态；3、员工的当前能力，尤其是中层管理者。本次调查的主要方法有：人员访谈和数据获取。5，2。调查分析，受访者名单是：6、2。调查分析，通过调查了解到：* *公司已经建立了覆盖面广、实力雄厚的业务网络，在行业内具有一定的声誉；在销售方面，它具有相当大的竞争优势，赢得了客户的认可和信任。在管理方面，* *公司在国有制的基础上

4、进行了许多探索和改进，如在流程、机制等各方面进行了许多尝试和努力，并取得了一定的成效。然而，作为一个老国有企业，它的一些根深蒂固的东西必须经过体制改革，才能彻底改变，这也是这一变化的原因。在人力资源管理方面，* *公司在薪酬、考核、招聘、培训等方面做了大量的工作。但是，由于受国有体制的影响，目前* *公司的人力资源管理现状与现代人力资源管理相比还有很大差距，人力资源管理的理念还没有得到传播和应用，整体管理基础还很薄弱，具体体现在以下几个方面：7、2、调查分析，8改革后的医药批发企业能否注入活力取决于几个机制：管理机制、市场机制、就业机制、价值评估机制、价值分配机制等。制度改革将通过制度来体现，

5、制度的实施应以观念的转变为基础，从而从根本上改变企业的行为，真正实现现代企业管理模式。通过我们对* *公司的初步了解，对人力资源管理的需求主要体现在：配合企业改制，为新组建的公司构建基于用人机制、考核机制和分配机制的现代人力资源管理体系。总体需求分析：系统，机制，系统，概念，企业行为，10。通过调查，我们认为在* *公司改制和成立专业医药批发公司的过程中，我们将面临以下问题。调查与分析，11。2.调查与分析，12。需要解决的人力资源管理问题如下：二、调查分析，注：前五大问题必须在医药批发专业公司正式运营前解决，即所有计划必须在9月20日前下达；后两个问题可以在医药批发专业公司运营后建立和实施，

6、并可以在下一阶段进行；医药批发公司分离后，资产管理公司的运营模式可以借鉴和模仿医药批发公司，这不包括在本项目中。14，三。解决方案。针对以上问题，我们的整体解决方案如下：15、三。解决方案，16，三。解决方案，3.1位置分析。职位分析模块收集、整理和分析每个职位的工作内容和职位之间的关系的信息，检查职位设置的合理性，明确职位的职责和权限，从而为职位评估提供信息。为招聘、培训和其他人力资源管理提供依据。明确每个职位的职责、要求和相互关系。为工作定额提供依据或建议。调查和设计职位描述表和模板，进行职位分析，培训和指导，填写职位描述并修改中高级经理的职位描述，审核职位分析，17。3.解决方案，3指导

7、员工的日常工作；是招聘的基础；它可以作为培训的基础；是KRA/关键绩效指标的基础；是评估的基础；它是工作评价的基础和依据。18，结果，实现目标，设计内容，主要活动，1。阐明每个职位的贡献2。为确定薪酬结构中的职能薪酬提供依据，设计评价模型，确定典型岗位，根据典型岗位评价的评价结果分析岗位调整，通过设计科学量化的岗位评价模型，设计岗位评价软件、岗位评价、3.2岗位评价、岗位评价模块，三。解决方案19，3.2，岗位评价(续)，是一个岗位等级的标准体系，通过按照一定的约定标准对每个岗位进行衡量和比较，公平合理地确定每个岗位的相对等级，评价每个岗位对企业的相对价值，解决薪酬体系的内部合理性，为确定岗位

8、薪酬提供基本依据。部门职责，岗位描述，部门目标，岗位目标，1，逐层分解2，可控性3，结果与过程平衡4，20/80原则，3.3，建立KRA/KPI体系，企业KRA/KPI，企业战略，3，解决方案，21，3.3。1.监控公司目标和战略的实现；2.为绩效评估提供基础；确定KRA/KPI培训期间公司层面的KRA/KPI中高层讨论；决定各部门KRA/关键绩效指标的内部讨论；22，3.3。建立KRA/关键绩效指标体系(续)。KRA关键绩效领域的关键绩效指标关键绩效指标使管理层能够定量监控公司目标和战略的实现情况，并为绩效评估提供基本依据。三。解决方案。23，3.4。建立绩效改进评估体系。绩效改进考核是一套

9、以牵引和咨询为主要手段的考核模式，通过考核员工的工作绩效，鼓励员工不断提高自身的绩效和绩效改进，从而不断提高企业的人力资源效率。绩效改进评估也是管理双方不断发现和改进工作中存在的问题以实现目标和任务的行为过程，是一种不断提高企业和个人绩效水平的管理方法。三。解决方案，24，三。解决方案，3.4。建立绩效改进考核体系(续)，25。三。建议方案、绩效改进评估模式、绩效计划、绩效咨询、绩效奖励、绩效沟通、绩效评估、绩效诊断、绩效改进、绩效改进评估、绩效改进评估、绩效改进评估流程。建立绩效改进考核体系(续)，实现目标，设计内容和主要活动，建立科学、合理、易于操作的考核模式，使考核具有较强的激励效果。调

10、查现状，调查绩效考核培训，确定考核模式，设定考核目标，定量确定考核要素和标准，应用考核结果、考核制度，27、正确评价员工工作绩效，鼓励员工不断改进工作，提高绩效，增强人力资源能力和效率，为薪酬回报提供科学合理的依据；3.解决方案；3.4。建立绩效改进考核体系(续)；28.3.5。建立动态薪酬体系，根据员工的职位、能力、绩效等变量确定薪酬水平，使员工的薪酬能够随时与其价值创造相匹配。三。解决方案，29。提出解决方案，薪酬福利模块帮助客户建立动态薪酬体系，根据员工的职位、能力、绩效等可变因素确定薪酬水平，使员工的薪酬能够随时与其价值创造相匹配。动态薪酬体系模型，3.5，建立动态薪酬体系(续)，30

11、，3，解决方案，实现目标，设计内容和主要活动，1。定义职能薪酬基础，2。定义薪酬组合(框架)，3。完善薪酬管理流程/体系。进行薪酬激励。咨询、实施薪酬研究、确定企业薪酬战略、咨询、设计薪酬组合、咨询、构建薪酬点表、制定薪酬管理体系、3.5、建立动态薪酬体系(续)、31、鼓励员工努力工作、提高绩效、留住优秀员工、吸引高素质人员淘汰低绩效员工、3.5、建立动态薪酬体系(续)、32、3.6、内部招聘、无论这项工作成功与否，人员的筛选都非常重要！第三，解决办法，这种内部招聘是这种改革的关键，有人支持，有人反对；必须坚定和公平；必须做好充分准备，不可避免地会遇到困难可能的情况：一些员工对自己了解不够，不

12、能正确面对列表的失败；群体利益受损时的集体抵抗；网络干扰；33，3。建议，3.6。内部招聘(续)。内部招聘的主要工作是挑选合适的人。人才的衡量主要是质量的评价。质量包括：基本质量和专业质量。专业素质、基本素质和素质评价的难点是对基本素质的考察，这是人才的一个重要特征。它比专业素质，即知识和技能更重要，对未来的工作有更大的影响，而基本素质是隐性的，很难找到。因此，基本素质评价是招聘的难点之一。我们为各类人员设计质量模型，并将其固化为软件，通过软件的基本质量评估为企业识别人才，相对准确、方便。34，3。解决方案，实现目标，咨询内容，主要活动，1。有序组织内部招聘活动。有效筛选人才3。提出明确的用人

13、建议，帮助企业建立招聘管理计划(制度、流程和表格)，帮助企业设计内部招聘计划(方法、流程和表格)，指导企业组织内部招聘活动，帮助企业进行面试，为用人单位提供建议，设计基本的质量评估软件，内部招聘，3.6，内部招聘(续)，35，帮助企业整合人力资源，优化主营业务的人力资源团队，增强主营业务的核心竞争力，优胜劣汰。为每个职位找到最合适的候选人，统一招聘标准和要求，以便改革能够顺利进行。3.解决方案，3.6。内部招聘(续)，36。4.项目规划，1。项目规划，37。2.项目组织。项目策划、项目总监、项目经理、项目组、* * *项目经理：* * *秦、* *公司领导、* *公司项目经理、* *公司人力资

14、源部工作人员，其他参会人员，38人。项目讲师在项目实施的所有阶段都扮演着重要的角色，他们的主要职责是批准项目计划并宣布其实施。确保项目所需的资源得到使用或监督项目的评估和批准，并发布提交的项目成果，为促进项目成果的实施提供有力保障。* * *项目经理的主要职责是：准备项目计划，建立一个合适且强大的项目团队以确定团队成员的角色，并设定目标以确保信息在项目团队中顺畅流动，并按计划监控工作进度。始终保持与* *公司项目总监的示范和联系。* *公司经理的主要职责是审查项目计划，监督其实施，协调需要* *公司相关部门和人员参与的活动。负责组织提供项目所需的* *公司信息。负责接收* * *方法转移。负责

15、联系* * *公司。负责根据项目预算安排付款。2.1。职责分工：4。项目规划，39.3)项目成员介绍：4。项目策划，秦：公司总裁，高级顾问，管理学博士经历：在国家机关、高校、国有企业、民营企业和外资企业工作过。他曾在深圳两家通信公司担任高级管理职务。参与许多管理项目的开发或指导工作，如招聘、评估、工作资格、导师制培训、职位分析、职位分配、成本管理、预算管理、组织设计、战略管理、计划管理和IPD。他拥有世界上最先进的人力资源管理理念和实用的操作方法，从1993年开始参与管理咨询，先后为多家企业提供管理咨询服务。专长：人力资源管理、企业综合管理、跨文化管理项目实践：曾负责或参与青岛烟厂、制药、扬子

16、石化、兴卫华数码的咨询工作独立组织过CAD部门的准备和培训；负责香港VTECH和英国SENSEI之间各种通信电源的研究、开发和外包管理。后来，他在一家管理咨询公司担任顾问，并参与各种咨询项目，如战略规划、组织设计和人力资源管理。专长：研发管理、人力资源管理。项目实践：负责高新技术企业新产品的研发和生产组织，完成一个关键部门的规划、建立和培训；负责或参与多个人力资源管理项目的实施。4.项目规划，41。刘新珍：顾问，计算机和信息管理双学士经验：八年人力资源管理经验。他曾在香港数以万计的大型港资企业的“爱高”和“伟易达”以及东莞2万多家日资企业的“新科”担任人力资源经理。后来，他在深圳一家上市通信公司担任总裁助理，全面负责人力资源