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文档简介
1、a,1,房地产营销扩展入门,Liuxi 2016 10 22a,2,1部分住宅单元分析要点,2部分扩展三阶段要素,3部分调度三阶段,4部分现场接收流程,目录,a,2 顾客购买住宅时考虑客厅各部分的优先顺序:房间:房间:房间(面积、家具布置、布局等)主卧室:合理性(面积、照明),隐私餐厅:相对独立,通风照明厨房:宽敞实用,服务阳台浴室:方便,隐蔽2 ,人居标准,a,7,住宅“8大”使用功能生活,吃饭,厨房,就寝,储存,工作,学习,休闲住宅“3大”空间公共空间:客厅,餐厅,阳台个人空间:卧室卧室应位于更深的移动区域和安静区域之间。洗手间使用方便,室内交通线尽可能方便的办公
2、室,有客房分店的公寓是公寓发展的主流方向。居住标准a,8,民俗标准,没有迷信的市场很多顾客都在关注“风水”。在研究顾客的购买心理和行为的过程中,我们必须探讨财风水,根据市场需求评估公寓的潜在风水问题,选择重视风水的顾客作为理想世代的过程中,重视风水的顾客,a,9,1,财风水研究住宅与其土地及其周边环境的关系的中国传统财宅理论2,住宅风水就是人类环境卫生3,“财风水”实际上是由于公寓设计上的忽视,在住宅上。家庭风水科学说明,民俗标准,a,10,1,回避公寓布局设计2,门直接冲向电梯或楼梯3,前门直线对长走廊冲洗4,门是卫生间门5,门是客厅地板门窗6,卫生间门不是厨房门7,其他门尽可能地相反,公寓
3、风水评价要素,这是测试新人是否适合成为优秀经营者的第一个关口。努力工作,打下基础,对以后的实战销售很有好处。a,13,第一,在街上走的概念是指在街上、感觉环境区内走,记录公共事业、交通、道路状况、商业、教育、医疗和房地产情况。了解街道,a,14,1,销售对象建筑物的周边情况和支持设施,发掘地区的潜力和特点,培养地区感。我先去感受一下环境对生活的影响,如果你在其中的话。2.熟悉产品所在的地区,培养对批次的热爱。在购房者看来,买房子是第一件事,所以可以先接受地段,住在自己适合居住的地方,卖家必须先学会踩街在这里爱这个地区,这样解说方便,有吸引力。,在街上走能培养推销员的素质:坚韧的意志,孜孜不倦的
4、耐心,细致细致的工作能力,第二,在街上走的目的,如何踩街,a,15,3,街道方法和注意事项,工作区地图准备街道路线线索笔,记录道路,交通工具,商业支持,教育(2)多地图方法:每个地图上的不同内容、分类记录、直接注释;(3)分割合并方法:一张纸记录了一条主干道的所有情况,以后回来整理在一张地图上。踩街,a,17,注意事项(1)在街上走很辛苦,所以有些推销员想用各种方法偷懒,比如坐步行街,或者抄袭别人。那样的话,就失去了在街上行走的意义。在街上走累了才有效果。(2)踩路枯燥无味,所以踩路的时候往往很机械,这样就失去了踩路的作用,要注意踩路的感觉,才会有地方的感觉,以后的工作会有效果。tred st
5、reet,a,18,3,tred street后的总结工作,制作图表,制作图表,地区印象报告,1,购物中心;2、酒店3、餐厅;4、超市(包括大型卖场、中型超市、便利店);5、义卖市场;6、金融(包括银行、证券、基金、信托、保险公司);7、休闲娱乐(包括文化、体育);8、学校;9、医疗(包括医院和药房);10、写字楼;11、邮件和通信(包括邮件、通信);12、公用事业(政府事业单位,自来水,电力,煤气公司);13、其他(如某些大型企业)。(1)整体印象,包括4 范围。(2)综合分析:a .道路和交通b .重要分支或小区域c .公用事业,13个方面(见表填内容)对河流、绿化、公园等d .自然环境进
6、行一一分析。e .房地产、商业用房、工业用房和住宅用房可分为几个部门。分析每个面时,必须亮显深度。(3)摘要:分析现状后,还应结合过去(背景形成)和未来(发展趋势,纠正计划),对该地块进行深入分析总结。4、演讲领域印象报告。和购房者一样,要强调这个地区可以给购房者的优惠和便利,进行演讲。以图形方式绘制经过的距离,以进行市场情况研究和区域分类。街,a,19,顾名思义,市场调查,竞争房地产调查,周边同一地区和其他地区的房地产情况,市场消费和客户要求调查。始祖是新进公司的最好方法,也是房地产专家持续理解市场变化的最直接、最有效的方法。第一,了解市场情况,调整市场,a,20,1,了解竞争房地产和市场情
7、况,明确自己销售房地产市场的状况和位置,互相了解,一切争吵都没有危险。2、学习竞争建筑的优点、销售特性和他们业务人员的优点。第二,诗学的目的,始祖,a,21,1,调查lou:收集宝贵的楼盘资料,楼盘主要与周边卖得好,资料主要是楼盘,房地产价格和公寓,公寓,以及分类整理,比较困难的是了解这些项目的具体交易情况。2、信息购买:(1)购买专业房地产市场杂志和报纸(如房地产时报等);(二)从一些专业市场调查公司购买资料;但是要注意什么时候使用那些资料。那个资料大体上是可靠的,但分析要自己做。3.去政府相关部门:通常是房地产交易中心,或去年几月在线查询该地区房地产相关指标比较重要。有交易总量、交易平均价
8、格、开发总量等指标。4、找高手:“诸葛亮到了100个臭皮鞋匠”,找了几个熟悉当地房地产市场的高级人士详细谈话后,自然浮现了整个房地产市场的轮廓。5、寻找消费者:不能采用随机抽样方式,其误差很大。在类似等级的房地产销售处,你可以找一个真心诚意的人谈话,他们会告诉你很多。总数量为50人,基本上应该足够了。第三,纠正方法和注意事项,纠正措施,a,22,纠正方法:(1)将自己定位为购房者;(2)为公司或亲戚朋友看自己的房子;(3)将自己定位为中介公司;(4)主要适合定位为购房者:一般适合中低价房主心理治疗:不要认为打破心理障碍,欺骗,虚幻,可耻,而是要把自己想象成真正的购房者。语言处理:不要太系统、太
9、专业,在俱乐部会所里再问一些酒吧、餐厅等不重要的细节。具体方案:为了了解更详细的情况,采取两次以上的反复始祖一次,寻找相同的销售人员,通过沟通受到热情的接待,了解更多的情况。两个表匠互相合作,考察表皮层的不同内容。始祖,a,23,注意事项。有些困难的始祖内容可以通过电话等不见面的方式咨询。仔细观察销售站的各种家具和销售道具。仔细观察工地内的环境、建筑布置及工地周围的情况。设定基本状况:首先设定自己的居住区域、工作区域、需求状况、资金来源、职业、预算、动机。根据不同的房地产行情进行适当的设置,使对方推销员相信自己是准顾客。市场调查,a,24,1,案例分析表填写要求:(1)基本位置图:要求和案例距
10、离与相对关系,(2)总体评估图:可附加建筑DM单片(3)分析周围环境的优缺点,以培训优先级2分析产品优缺点,并说明市场调查案例重点是批次分析和产品优缺点分析。和购买者一样,要求美丽生动的说明。第四,始祖收尾工作,始祖,a,25,1,挑战心理极限,培养勇敢,专门负责自己不敢做的事。2、打破心理障碍,敢于对陌生人SP(这是不损害对方利益的善意谎言)。3、培养抵抗力、挫折能力、屡试不爽的顽强精神。4、培养忍受苦难和屈辱的精神。5、培养自信。6、培养随机应变能力。7、训练销售技巧,如柔软的研磨、巧妙的说服和感动。1.斯威夫特训练目的,扫频,扫频/扫频距离,a,26,1,设定身份:根据自己知道的知识,不
11、同行业设定身份。(1)派送:项目优惠,礼物纪念品等(2)宣传:巡回宣传,现场推荐(3)调查:以项目名称调查社会产品,2,扫法,横扫/席卷,a,27,2,心理暗示(1)我很勇敢!我在做了不起的事!(3)我自信而自豪!(4)嘲笑你了!我冲了!我是来给你好处的!“没什么大不了的。我不想接受我的建议。在这样的市场环境下,以后再也买不起房子了。”,sweeper/sweeper街,a,28号,sweeper回来后,举行总结会议,各写口头摘要,与大家分享那天学到的教训。主要内容如下。(1)主要经验和成果(2)收获和经验,3,横扫工作总结,横扫/席卷街道,a,29,(1)美好的外表和属灵面貌。(2)不要因为
12、穿着得当,就误会自己是派单员,在客户面前树立专业形象。3)保持明朗的笑容和快乐的态度。(。用温暖明朗的微笑感染对方,用机智幽默的语言逗笑对方,一旦让对方笑了,就很容易得到对方的信息。(4)充分理解扫/扫距离的目的,保持良好的态度,比技术重要得多。第四,注意事项,扫/扫距离,a,30,派单3部曲,给客户留电,让客户记住你。a,31,如果客户引导到销售现场,在派单过程中,遇到意图强烈的客户,应在第一个小时内使用方法,让客户来销售现场看房子。接机,a,32,接机过程中经常遇到顾客的三种情况太远,认为没有时间犹豫,我们该怎么办?如何消除客户的这种担忧?a,33、路太远,想带乘客,犹豫不决,我知道像你这
13、样成功的人,一定很忙。但是说实话,我们项目的销售速度很快。位置好的商店和好的公寓并不总是有的。今天住和明天住的确不一样。也可以想象你今天这么成功的原因与你对任何机会的确信密不可分。现在也能指望一次机会吧!凭借你的球洞和智力的分析和超人的洞察力,你一定不难发现这里的升值潜力!走吧!我们的项目(对项目情况的简要概述)未来的审计潜力很大,你必须亲自去现场看,即使不买,也要去销售部门拿一份资料,详细了解,对你的投资住宅购买也有帮助,没问题,去吧,我带你去!那我们吵了一架。不要犹豫!语气不能太大声。要推迟几分钟,况且买房子之类的大事,你一定要多看两幢房子,东西比三栋房子便宜!去吧!(要给顾客更多的勇气)
14、动作有力。客户,a,34,身体语言合作:(1)介绍卖点的时候,要找到兴奋的气氛,不要过于迟钝,要充分表达对项目的自信。(2)顾客的“走吧!”催促着“没有问题”的话,应该用手拉顾客(不要太强),作为有信任感的传达。(3)轻柔地打磨硬布(相信只要诚意至尊,金石就会打开)。客户,a,35,客户想去项目部门,但也可以勉强做出下一次约会或留下客户联系方式,以便找到访问机会。但是留下电话也要有窍门。否则顾客也不会随便接电话。保持电源,a,36,预约式,注册式,签字式,哀求式,看你是否太忙了,或者星期六和星期天应该有点空闲,到时候请你去营业部看看,你的电话是138还是139?(事先准备几个问题,遇到医生型比
15、较强的顾客,边走边谈,边做成绩单)考虑到什么程度的面积?需要住房或商店吗?是投资还是自营职业?我回去后,首先为你确认房间类型是否正确,然后给你打电话,你的电话是 138还是139?(事先准备好笔,把笔交给顾客,拿出笔记本,放在顾客面前)“XX枪伤,请给我留些墨水!请签名!”XX枪。我们是XX学校的学生。现在是实习阶段。公司要评价我们的业绩。如果一天不到3桶,我的业绩就是“0”。整天徒劳无功。看,差一个人!“请留下电,a,37,让顾客记住你,送顾客去,留下电话都失败了怎么办?如果上述方法都不起作用,最后一步就是找到让顾客记住你的方法。只要顾客记得你,说明他仍然是你的潜在客户.a,38,让顾客记住的方法1,为自己想一个特别的称呼,方便顾客的记忆。2、在与客户沟通的过程中,多次重复自己的称呼,加深大家对客户的形象。请邀请顾客积极联系。4、为顾客预约,引导顾客联系你。让顾客记住你,a,39,派单的目的是吸引顾客到销售现场,引导顾客购买住宅。因此,销售应确保在派送过程中捕捉客户心理,不要让客户太不了解,也不需要再次来到建筑现场(没有吸引力),不要与客户说明具体的项目情况请注意,派送要点a,
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