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文档简介

1、一、沟通障碍的概念 (一)沟通与沟通过程 沟通是人类借助于共同的符号系统获得信息,彼此传 递和交流信息的个人行为和社会互动行为。 (二)沟通的种类 1.语言性沟通 语言性沟通指使用语言、文字或符号进行的沟通。沟通 中约35%属于语言性沟通。 语言包括语音、词汇、语法、语义、语用等基本要素。,2.非语言性沟通 非语言性沟通指不使用语言,文字的沟通。它可以伴随 着语言性沟通而发生。非语言性沟通约占沟通形式的 65%。非语言性沟通包括体语、空间、时间等。 体语:仪表、面部表情、目光接触、姿态、手势、触摸 空间效应:亲密距离(50cm)、个人距离(50100cm)、 社会距离(1.34m)、公众距离(

2、4m以上) 反应时间:时间本身不具有语言的功能,不能传递信 息,但是人们对时间掌握和控制,可以反应出对沟通的 关注程度及认真程度。,沟通的情境,信息发出者,信 息,信息传递途径,信息接受者,反 馈,(三)沟通障碍、言语障碍、语言障碍、言语残疾 1.沟通障碍 沟通障碍是指信息在传递和交换过程中,由于信息意 图受到干扰或误解,而导致沟通失真的现象。 2.言语障碍 言语障碍是说话时的发音、构音以及语流的异常现象。 3.语言障碍 语言障碍是个体所掌握的语言学知识系统落后于同龄正 常人群,在语言符号系统的理解和使用上出现异常的现 象。 4.言语残疾:指由于各种原因导致的不同程度的言语障 碍,不能或难以进

3、行正常言语交往活动的现象。,(四)语言获得与儿童语言的发展 1.儿童语言获得的过程 (1)前语言发展阶段(09个月) 逐渐理解一些名词 (2)单词阶段(918个月) 掌握最重要的事物:家庭成员、动物、玩具、事物、身体部位、日常用品、简单动作概念等。 (3)双词阶段(1824个月) 出现组合词:妈妈糖、去逛逛、狗狗叫 (4)简单句以及以后阶段(语法感知形成阶段:24个月),2.儿童语言获得的理论 (1)行为主义观点 语言是人对外界一系列环境刺激的反应,是可以观察和 测量,也是可以通过强化、训练、塑造或模仿逐渐形成 的。因此,儿童语言的获得是通过模仿和选择性强化而 获得的。 (2)自然主义观点 乔

4、姆斯基认为,语言是人类的先天特性,是人类特有的 特殊认知能力,是以规则为基础的复杂系统,儿童具有 先天的语言获得机制。儿童在听到各种话语时,儿童语 言获得机制就会被触动而开始工作,从听到的话语中分 析归纳概括出各种语言的范畴和规则,从而获得语言。,3.认知发展观点 皮亚杰等人认为,语言的获得不是本能的、自然的过 程,而是产生于个体遗传结构与环境输入的相互作用 中,即认知发展与语言发展的互动影响而获得语言。 二、沟通障碍的鉴定与分类 (一)沟通障碍的鉴定程序 1.筛查 (1)儿童日常表现的观察,发现可能存在的沟通问题。 (2)调查问卷,有家长或教师填写,为正式评估提供依据。(调查表见教材第150

5、页),2.基本资料的收集 收集材料包括个案儿童的出生史、成长史、家庭和学校 环境、相关诊断与教育训练记录、个案心理发展材料、 个案沟通能力发展记录等。 3.听力检查 4.智力检查 5.沟通障碍专项评估 (1)构音障碍评估 (4)语言发展迟滞评估 (2)声音障碍评估 (5)失语症评估 (3)语流障碍评估,(二)沟通障碍的分类 1.言语障碍的分类 (1)构音障碍 从错误类型上,可分为5类:替代、扭曲、省略、添 加、整体性语音不清。 从构音障碍的病因上,可分为3类:运动性构音障碍、 器质性构音障碍、功能性构音障碍 (2)发声障碍(嗓音障碍) 音调、音量、音质出现的问题障碍。 (3)语流障碍 言语的流

6、畅性发生障碍。口吃,2.语言障碍的分类 (1)语言发展迟滞 (2)失语症 3.言语残疾分类 (1)失语 (2)运动性构音障碍 (3)器质性构音障碍 (4)发声障碍 (5)儿童言语发展迟滞 (6)听力 障碍所致的语言障碍 (7)口吃,三、沟通障碍的出现率 美国教育部统计 3-5岁:2.80%; 6-17岁:2.28%; 我国1997年对江苏省1120名儿童抽样调查 4-9岁:4.02%,男童4.93%,女童:2.93%。 四、沟通障碍产生的原因 (一)生理因素 1.遗传 2.大脑损伤 3.听觉功能损伤 4.发音系统问题,(二)心理因素 (三)环境因素 五、沟通障碍儿童的特征 (一)行为特征 (二)心理特征 1.智力发展与学业成就 2.人际关系与社会适应 (1)退缩与回避 (2)焦虑 (3)攻击,六、沟通障碍儿童的教育 (一)学习环境的创设 1

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