海南省单项旅游服务委托合同

1、海南省个体旅游服务委托合同合同号：(模型文本)海南省旅游发展委员会规划海南省工商行政管理局使用说明1.本合同是海南省旅行社与旅游者签订单项委托服务合同时使用的示范文本。2、旅行社是指经工商行政管理部门登记注册，并经旅游行政管理部门备案的旅行社分支机构。3.旅行社在签订合同时加盖的印章应为与旅行社名称一致的印章或合同专用章。4.双方应自愿选择本合同条款中提供的选项，或自愿填写空白处。5.在合同履行过程中，旅游经营者不得以格式条款、通知、声明、店铺通知等方式对消费者做出不公平、不合理的规定。排除或限制消费者的权利，减轻或免除经营者的责任，加重消费者的责任。消费者在消费过程中合法权益受到侵害的，可以

2、向工商行政管理部门投诉。消费者权益保护投诉电话为(0898)12315。6.旅行社和旅游者可以书面形式变更或者补充合同内容，不得减轻或者免除旅行社应当承担的责任。7.本示范文本由海南省旅游发展委员会和海南省工商行政管理局制定，在全省范围内使用。8.海南省市(县、自治县)旅游质量监督(执法)机构服务质量监督投诉电话地址：邮政编码：9.旅行社24小时服务质量投诉电话：负责人：个体旅游服务委托合同甲方(负责人):甲方代表联系电话：甲方传真号码：乙方(委托旅行社):商业许可号。住所：法定代表人(负责人):联系传真、电话和手机号码：根据中华人民共和国旅游法、中华人民共和国合同法及相关法律法规，甲乙双方在

3、平等自愿的基础上，就甲方委托乙方的下列事宜，经协商一致，达成如下协议：第一条委托事项的范围甲方委托乙方办理机场(码头)交通、订飞(船)票、订酒店住宿、订景点(景点)票、租车、办理出入境临时居留和旅游签证、办理国内旅游委托、提供导游服务等。第二条委托事项、费用及支付方式1.委托事项(1)预订机票：出发航班：出发地、目的地和出发地；飞行时间：航空公司：航班号：票价：元/张，总票，总金额：元。返程航班：从、到、停后；飞行时间：航空公司：航班号：票价：元/张，总票，总金额：元。更改、转移或退款：是或否(2)预订酒店：位置：酒店名称：星级标准：房间数量：(双人房；大床房；三人房；海景客房；非海景客房；其

4、他：)入住时间：年月日，退房时间：年月日，共夜；房费：人民币/间，总金额：人民币。酒店关于提前退房的特殊规定：(3)预订车辆：车辆租赁开始时间：YY，车辆返回时间：YY，车辆类型，等级和数量：汽车租赁费：总额：人民币。(4)预订景点门票景区(点)名称：门票价格为：元/张；预订数量：总金额：(5)预订娱乐场所门票：娱乐场所名称：票价：人民币元/件；预订数量：总金额：娱乐场所门票的特殊规定：(六)其他委托事项：2.费用和支付方式(1)上述委托事项的费用为人民币，乙方的服务费为人民币。总费用：人民币(大写：)。(2)上述费用在签订本合同时一次性支付，合同生效；或另有约定：第三条双方的义务1.甲方的义

5、务：(1)甲方应保证所提供的文件、资料和联系电话真实有效，否则由此造成的损失由甲方承担；(2)甲方应按约定向乙方支付委托工程费和服务费；(3)甲方应及时收到乙方办理的委托事项的结果；(4)如因非乙方原因导致委托合同终止或委托事务无法完成，甲方应向乙方支付约定的服务费；(5)甲方应特别关注旅游目的地的法律、法规、习俗和禁忌，精心选择滑翔、漂流、跳水、游泳、跳伞、热气球、蹦极等高风险旅游项目。2.乙方的义务(1)乙方应按合同约定办理委托事宜。乙方处理完委托事项后，应书面通知乙方。书面形式包括但不限于传真、短信、聊天记录等。(2)乙方应亲自处理甲方的委托事务；如乙方未能完成委托事务，甲方(同意或不同

6、意)授权。第四条违约责任1.甲方的违约责任(1)本合同生效后，如甲方取消机票或酒店房间，如已出票，损失按航空公司规定计算；酒店损失按房价的%计算(如酒店有特殊规定，按规定处理)，违约金按合同总价的%支付给乙方，服务费不予退还。(2)本合同生效后，如甲方要求变更机票、酒店或租车等委托项目，甲方应承担损失费用，服务费不予退还。(3)扣除上述损失和违约金后，乙方应在甲方取消通知到达之日起5个工作日内将剩余佣金退还给甲方。(4)如甲方未按约定时间提供文件资料，或提供的文件资料不真实，导致乙方无法完成委托服务，乙方不承担赔偿责任，服务费不予退还。(5)甲方的其他违约责任：2.乙方的违约责任(1)如乙方未

7、能按合同约定向甲方提供预订机票、酒店或车辆等单项服务，乙方应退还甲方已支付的佣金和服务费，并按合同总价的%向甲方支付违约金。(2)未经甲方同意，乙方变更和降低机票等级、住宿酒店、车辆标准和委托事项标准的，应按委托费用总额的%向甲方支付违约金，并退还降低标准的差额。(3)乙方应在取消委托业务通知到达之日起7天内，向甲方退还全部佣金并支付违约金。(4)未经甲方同意，乙方分包委托服务的，应向甲方支付总委托费用的%的违约金。(5)乙方的其他违约责任：第5条特殊说明1.如果机票上显示的时间与航空公司最终通知的航班时间不一致，以航空公司最终通知的时间为准。2.根据行业惯例，酒店的入住时间为当天中午12点至

8、第二天中午12点。如果酒店对预订和退房有特殊规定，乙方应提前通知甲方，否则由此造成的损失由乙方承担。3.乙方应提前告知订票机(船、火车)换票、换票、退票的特殊规定，否则由此造成的损失由乙方承担。4.甲方与航空公司、酒店、景点等经营者发生争议时。由于航班延误、住宿或退房、车辆道路交通事故等。乙方不承担任何责任。3.如果甲方在接受委托项目过程中遭受人身伤害或财产损失，甲方应自行解决，乙方不承担任何责任。第六条争议解决1.如因履行本合同发生争议，双方可协商解决或向乙方所在地的旅游投诉处理机构投诉。2.协商不愿意或者协商不成，旅游投诉处理机构调解不成的，可以向乙方所在地仲裁委员会申请仲裁，或者向人民法院提起诉讼。第七条合同的终止本合同自生效之日起生效，直至乙方完成委托事项并