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文档简介

1、范文:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _农村商业银行会计负责人综述名称:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ u单位:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _月_ _ _ _日第1页(共7页)农村商业银行会计负责人综述农村商业银行会计负责人综述岁月流逝,光阴荏苒,来到圣经银行已经一年多了。在这一年里,工作、学习、思想上严格要求自己,取得了巨大的发展,还被评为“服务明星”。这与领导人的认可和同事的支持密不可分。以下是上半年我的

2、工作摘要。第一,上半年的基本情况。我的工作是前台集成泰勒和信用信息管理。个人认为,以综合窗口职员为银行最重要。柜台服务的好坏直接影响到顾客心目中银行的形象。作为一名窗口职员,我的同行都代表着银行的形象,我的工作不能有丝毫的粗心和休息。据悉,三点中,盛京莲山分公司最忙,每天每个泰勒的工作量平均达100多件,最多达200件。每天收到的顾客有100名左右,收到的顾客也各不相同。这样的工作量很容易疲倦和松弛。但是我总是提醒自己严格要求自己,在具体的事业处理过程中,认真处理所有的业务,自信、耐心、细心处理,努力接待每位顾客。致力于商业技术研究,以“客户满意,业务发展”为目标,在工作中体现出各种金融政策和

3、灵活的精神,热情服务的良好窗口形象,欢迎您完成,提问,来电声,让所有客户满意,回来。半年来始终如一的要求。工作中不仅提高了自己的素质,更大的收获是精通精密操作柜台业务,总结了很多工作经验。由于工作需要,我还同时进行信用资料整理工作。为了快速适应这项工作的进行,加强整个业务学习的系统性和连续性,半年来,我努力学习了各种信用知识,下达的各种文件、资料不停留在单纯的理解水平上,更多地关注各种资料的整合、利用。在综合工作能力上提高的同时,提高了工作效率。可以做好收据登记、信用卡文件、文件管理、信用查询、个人抵押贷款等多种工作。二、上半年的工作经验和教训在这半年的工作中,我总是坚持我的行动方针:诚信、亲

4、和、进取、奉献、奉献。在工作中不断总结工作经验和教训。(1)存款很重要存款是银行的生命线,为了完成我们行指定的存款任务,我充分利用日常工作的机会,在处理业务的过程中做好存款营销工作。利用闲暇时间,利用自己的优点,调动亲串朋友、亲戚朋友的储蓄存款,积极宣传相关优惠政策、理财等,为提高我的实力不遗余力。这6个月的工作完成情况如下:截至6月30日,个人人民币存款余额为900万元,外币,替代工资,信用卡完成任务指标。公开家具任务2户1户完成。(2)营销技术为了更好的营销,我努力学习我们银行的业务和规章制度,学习第一次,了解新事业的更多时间。在营销中,我不断总结经验,吸取教训。我直接概括了营销六方方针:

5、倡议、耐心、技术。主动联系未来的客户,和他们保持距离。耐心向客户说明与类似业务相关的相同点和不同点,以确定优缺点并提供有利建议。要总结技术,不能生硬,要灵活运用营销知识。打动我的成功营销是在赖特看来,和很多同事一起去赖特体育场进行营销。当时那里人很多,所以我先确认了目标,是年长的大姨妈。我先和阿姨谈了起来。一开始有抵抗的部分。但是我没有放弃。从日常琐事开始,一点一点地拉近我们之间,直接进入了主题。大姨妈毫不不快地说,担心要去哪个银行存钱。我抓住姨妈现在的心理耐心,帮助姨妈比较分析我们银行的业务优势、适合姨妈的业务是什么,以及业务上的优缺点。结果姨妈听说第二天在我们银行存了4万韩元的存款。数额不

6、大,但通过我的努力和努力对我的线做出贡献的成就感不能在同一天做到。(3)服从领导安排我除了做好窗口工作外,还做好信用资料管理工作,工作中我冒着劳苦,认真完成领导传达的所有任务。每天做账户表,每周打扫一次,偶尔进行安全训练,与同事们相处得很好。(4)处理好同事关系我深知个人能力有限,整个线路事业的发展取决于全体同事的共同努力。回想刚入职的场面,工作上有点生疏,在同事们的帮助下,我很快就会掌握工作技能,学习很多工作上的知识。在这里,我要感谢你们,对我的帮助和宽容,理解,让我更快,更好地融入圣经银行这个大家庭。(5)劝告和不足作为刚进入工作岗位的新职员,无论是存款还是其他持票任务,主要是得到家人和朋

7、友的帮助。因为社会资源少,有时会成为目标。另外,还要提高个人营销意识和营销能力。我希望通过自己的努力向更多的同事请教,更好地完成领导赋予我的任务。三、下半年工作计划和具体措施知道下半年的课题指标很重要,进入下半年,我将竭尽全力完成课题指标,只要一点光,就有火热的热情,为盛京莲山分公司做出贡献。下半年将深入挖掘现有资源,确保更多的资源型存款。加强自己的营销意识和能力,向有经验的老职员咨询,学习,努力确保更多的营销型存款。下半年我也为自己制定了新的目标,就是加快学习,以更加丰富多彩、充满精神的状态迎接新的挑战。下半年会有更多的机会和挑战等着我。一步一步地做好本职工作的同时,要向其他同志学习,取长取短,互相交换好的工作经验,共同

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