一个优秀课程顾问的一天_第1页
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文档简介

1、叮铃铃，起床的铃声响起，一天的工作在“清脆”的铃声中开始，大家一起和王城老师看看，一个优秀的课程顾问的一天的工作节奏吧！ 1、起床上班之前：每天伴着铃声，按时起床，起床后告诉自己，美好的一天开始了，可以适当的做一下运动，调整一下，自己的状态。整理好自己的仪容，检查一下自身的装备如电话、笔、工作牌等。尽量提前10-20分钟到学校。调整好自己的状态，准备用饱满的热情投入到工作中去。记住：心态决定一切2、到学校签到后结合昨天自己制定的“明日工作计划”进一步梳理今日的工作流程和重点工作项，并向主任或者负责人对自己一天的工作计划进行一下汇报，听取一下，领导对你工作的意见，准备开始一天的工作；记住;每天工

2、作有计划、有指标3、工作开始前的准备；如：a、重点紧急的事情何时开始做，预计多久完成，并需要准备哪些材料。b、重点不紧急的事情什么时间做，预计多久完成，并需要做哪些准备c、常规的工作内容有多少，什么时间开始记住：不打无准备之仗，根据指标，计划工作进度，自我检查、监督4、下班后，认真总结一天的工作a、认真填写今天的工作日报b、检查是否按照计划展开的今日工作，今日指标是否完成c、写出每天的营销日志，总结工作方法，对遇到的问题，难题及时找相关人员寻找答案，为下一步沟通做计划d、营销日志的模式1、今日工作情况梳理2、今日工作指标完成情况的总结、意见及分析3、改进方法4、今日遇到的疑难问题5、工作感悟及感受6、明日工作计划后记：大多数的课程顾问工作都是周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是，我们要明白，我们每天面对的家长群体是不一样的，他们有不同的背景、不同的学历、不同的消费需求，从这个角度上看，我们每天都将面临着新的挑战，因为，我们要想取得良好的成绩，单纯的靠规范的工作流程，计划是不够的，而是要以全方位的服务满足不同家长的不同需求。海尔的张瑞敏曾经说过这样的一句话，简单的事情重复做，就能做成不简单的事，要让自己的每一天过的平凡，但不平庸。亲爱的校长，你要想拥有一支高素质的教职团队，招聘到优秀的教职员工是一个环节，更重要

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