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文档简介

1、浅谈效率与效益高效率可以带来高收益，但是仅有高效率却全然不行。伴随着时代的发展，科技的进步，思维的跳跃，理念的创新，我们要紧随前进的脚步，时刻警惕，超越对手刻不容缓。正所谓点成线、线成面、面成体。以点带面，以面看整体。一句话语，一个动作，一名员工，一所网点，都代表着整体的形象，透露出整体的素养，进而取得应有的效益。从身边的事、眼前的事说起。我们卢氏地区，越来越多的金融机构在此设点，但每个机构的网点都没有我们农商行的多，为何我们的市场份额却越来越少？为何这种现象仍在恶化？可以说，他们在卢氏的起步比我们晚，发展却比我们快，进步比我们大。这是为何？自从建行网点建设以来，从越来越多的百姓口中听到，“建

2、行的服务真是周到，咱们农村人可是从没受到过这样的待遇.”在大的城市里，建行的服务能说是很好吗？我想年轻人应该深有体会，他们的服务再一般不过了。这说明了什么？只能说明一点，我们连一般网点的水准都还没有达到。农商行正在转变，正在转变姿态，可是动作是否有些太过迟缓？市场竞争日益激烈的今天，我们的脚步是否需要加快加快再加快呢？从另一方面来说，我们自己部分人认为，我们的网点多，队伍庞大，办理业务速度快。从表面看，这确实可以看成我们的优势。可是大家有没有想过，队伍庞大，营业网点多，意味着什么？意味着我们的高成本，低收益。意味着我们要投入大量的人力、物力和财力，最终收益又剩多少。俗话说的好，有质有量，才可以收效。高效率、高质量、低成本，才能为我们带来高收益，高享受。高收益需要高效率，二者又相互促进相辅相成，不可分割。要想提高收益，还要靠集体的力量，体离不开面，面离不开线，线少不了点，这众多的点线面，才组成了整个集体。万众一心，众志成城。我们每个人都要从自身的切实行动做起。优质服务，高效服务，真正把顾客当成我们的衣食父母来对待，我想我们的明天一定会更好。回顾走过的路

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