管理寓言与管理理念专题培训

1、管理寓言 （讲故事、学管理）,2010-10-10,1、幸福的种子,有两个追求幸福的穷苦青年，经过艰难的跋涉，终于在一个很远的地方，找到了幸福的使者。使者见他们都有一颗善良的心，便给了他们每人一颗幸福的种子。一青年回去后，将种子撒在自己的土地里，不久他的土地里就长出了一颗树苗。他每天辛勤地浇灌，第二年枝繁叶茂，果实挂满枝头。他继续努力，渐渐拥有了大片的果园，成了远近闻名的富足之人。他娶了妻子，有了儿子，过上幸福的生活。 另一青年回去后设了一个神坛，将幸福的种子供奉在上面，每天虔诚地祈祷。青年把头发都熬白了，却仍然一贫如洗。他十分生气不解，又跋山涉水来到幸福使者面前，抱怨使者骗他，幸福使者笑而不

2、答，只让他到另一青年那里看看。当他看到大片的果园时，顿时醒悟，急忙回去将那颗种子埋到土里，但幸福的种子已被虫蚀空，失去了生命力。,管理启示,一个企业的成功是靠管理者辛勤的努力获得的，当我们发现一个市场机会时，我们所要做的是如何通过各种管理手段获得这种市场机会，使它开花结果，而不是等待。,2、海边的贝壳,一位长者告诉一位渴望财富的青年，北海岸边有金贝壳，于是这个青年就不远万里，来到了北海岸边的海滩上，不顾一切开始了寻找金贝壳的工作。起初他耐心地拣起每一枚贝壳仔细端详，确定不是金贝壳后才把它扔掉。北海岸边寒风袭人，青年拾起每一颗贝壳都是冰凉的。天气的寒冷，事情的单调，使青年渐渐失去了耐心，渐渐的，

3、他只感觉一下，就将贝壳扔掉了。一天、两天、一个月、两个月，无数贝壳被青年拣起又扔掉，始终没有找到老者所说的金贝壳，青年人很颓丧，觉得自己已不可能找到金贝壳. 但青年很执著很勤奋，一直不停地忙碌着，终于有一天，一枚金贝壳被他拾在手中，但无数次的失败使青年无形中形成了思维定式，他只是感觉一下那枚贝壳，看都没有看，那个想法就又冒出来：不可能，拣起来那么多都不是金贝壳，这枚怎么就那么天遂人意呢，青年就这样把金贝壳随手扔掉了。 后来青年又捡到一枚金贝壳，又被他扔掉了。后来他老了，无奈地回到家乡，他告诉年轻人：北海岸边没有金贝壳。,管理启示,一个企业在尝试一个新的市场机会的时候可能会面临着巨大的风险和失败

4、，但这种失败恰好为企业提供成功的基础。但在很多情况下，多次的失败却形成了一种固有的思维模式，使已经到来的机会从我们手中悄悄地溜走了。,3、虚怀以待,南隐是日本明治时代著名的禅师，他的一杯茶的故事常常为人所津津乐道并予人以启发。 有一天，一位大学教授特地来向南隐问禅，南隐以茶水招待，他将茶水注入这个访客的杯中，杯满之后还继续注入，这位教授眼睁睁地看着茶水不停地溢出杯外，直到再也不能沉默下去了，终于说道：“已经满出来了，不要倒了。” “你的心就像这只杯子一样，里面装满了你自己的看法和主张，你不先把你自己的杯子倒空，叫我如何对你说禅？”南隐意味深长地说。 南隐禅师教导的“把自己的杯子倒空”，不仅是佛

5、学的禅义，更是人生的至理名言。心太满，什么东西都进不去，心不满，才能有足够的装填空间。“满招损，谦受益”更是古贤留给后人一句可以千年护身的诤言。,管理启示,工作场合中，常会有一些集自信自满甚至自负于一身的人，这些人对于任何事件的反应几乎立即都是“没问题”，因为这三个字，主管让一个应聘者进入工作岗位，因为这三个字，公司把一项重要决策交付予他去执行。然而，最初说“没问题” 的人，很可能工作进行不到一半，就什么问题都跑出来了。 过度自信必流于满，试想，哪一项事件的动作过程会不出现问题的？问题是需要集思广益，共同克服解决。过度自信自满的人，他的“心”已经满满的，已无法装其他东西。在这个瞬息万变的社会，

6、随时需要知识、咨询，不断吸取养分，所以心一定要能“空”，也就是古人所说的虚怀若谷。让胸怀像山谷那样空阔深广，这样就能吸收无尽的知识资源，容纳各种有益的意见，从而使自己丰富起来。,4、眼睛,嘴巴和鼻子谈论，嘴巴说，“人的眼睛真是一个复杂有趣的东西。有时，它是一副变色镜，它让你对你喜欢的事或人总是觉得那么舒服，所谓情人眼里出西施和爱屋及乌就是变色镜在起作用。有时，它是一副滤镜让你只看到自己愿意看到的，而对那些你不愿意看到或者超出你知识范围的事物视而不见西方学者曾做了一个有趣的实验：他们让非洲原始部落的一个酋长乘飞机到大都市里，酋长对身边的花花世界觉得非常神奇，但当结束这场试验，科学家们问酋长看到、

7、听到了什么时，酋长的回答令科学家们非常惊讶：他所看到的既不是高楼大厦、车水马龙，也不是绚丽霓虹灯和嘈杂的音乐，而是集市上一个小贩竟能一个人运送那么多香蕉（当然是用车）！有时，它是一副放大镜，当某人在你眼中失去光环或者你发现某人的一个特别刺眼（也许并不是多大工业问题）的缺点时，你就会发现它更多、更大的问题其实，事物总是如此，既不是完美的，也不是一无是处。眼睛的这种“放大镜”的功能经常使你无法准确把握事物。有时，它是一副“显微镜”，可以让你对事物的细微变化明分秋毫，也可以让你见树不见林或者陷入盲人摸象的尴尬境地。”鼻子叹了口气，说，“我们还是做好自己吧，眼睛看到的东西却都是由你嘴巴说出来的！”,管

8、理启示,在管理中，领导者对下属的认识首先从眼睛的观察开始的，当他带着变色镜、滤镜、放大镜或者显微镜去观察一个人的时候，可能会发现很多问题，也可能会忽略很多问题，但是关键是最后你的表示，你怎样说出来，就决定了你的领导水平了。,5、一支铁钉的故事,在工厂的入口处，有一支生了锈的大铁钉被丢弃竖立在那里。员工进进出出，于是乎不外发生下列情形： 第一种员工是根本没看见，便抬脚横跨而过； 第二种员工看到了铁钉，也警觉到它可能产生的危险，不过这种员工所特有的态度又可能出现三种不同的类型：第一类心想别人会捡起来，不用自己捡，只要自己小心，实在不必庸人自扰，于是视若无睹，改道而行；第二类会认为自己现在太忙，还有

9、很多要事待解决，等办完事后再来处理那根铁钉；第三类则抱着勤慎敬谨、事不宜迟的态度，马上弯腰捡起并妥善处置。,管理启示,第一种员工是浑浑噩噩过日子的人，完全没有察觉环境的变化，直到受到伤害时，可能还不了解何以致之； 第二种员工虽有警觉，视其行动内容又可归类三类人。第一类属于敷衍自私型，一切行动以自己利益为考量，只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜，拔一毛以利天下之事，他根本不屑为之；第二类是消极推托型的人，凡事能托即托，且找出一堆借口来搪塞；第三类则为积极负责型的人，这类型的员工具备“问题意识”、“危机意识”、“责任意识”、“时间意识”,而这种员工正是企业所殷切想网罗且引以为荣的人才。,6、一切都会过

10、去,有一位国王整天闷闷不乐，愁眉不展的国王着急了全国的文武百官，要求他们给他一个最完美的人生解答，而这个解答必须能够适用在任何一种情况，包括失意，得意，烦恼，快乐，成功，失败众文武百官七嘴八舌给了许多的答案，但没有一个答案令国王满意。这个时候有一位德高望重的大臣走出来对国王说：“三天内我一定可以给你一个完美又令你满意的的答案。”三天后，这位大臣呈给国王一张纸条，上面写着；“一切都会过去。”,管理启示,人生本来就有起有落，有得有失，有好有坏，这原就是生命常态，经营企业也是一样的道理，有赚有赔，有景气不景气，然而这一切终将过去。所以在逆境时，千万不要自暴自弃，在顺境时，也绝对不可得意忘形。,、一头

11、理想主义的猪,在改革东风的吹拂下，动物庄园兴起了一轮房地产热，牛们猪们、鸡鸡鸭鸭都搞起了房地产，房地产峰会、明星对话论坛此起彼伏，好不热闹。 话说动物园里一头理想主义的猪和一头结果导向的猪，兄弟俩不甘人后，也搞起了房地产。他们各自组建了一个房地产公司，分别培养了一支理想主义和结果导向的职业经理人队伍。有一天，他们作了一个约定：比赛谁的企业做得大，赚的钱最多。 理想主义的猪做事一向追求完美。他想，企业做大，首先必须有一套先进的企业管理制度。但动物庄园作为发展中国家，大部分优秀的庄园企业在他人眼中只算得“小企业”，没有这方面的经验。于是他花了一笔钱，请来山姆家的麦卡锡管理咨询顾问，引进了一套先进的

12、绩效管理体系，有了一个宏伟的百年战略规划。每年年终，他根据绩效评估结果，奖励那些做事规范、工作完美的理想主义的猪。 理想主义的猪雄心勃勃地设想，有了这些先进的管理模式，只要能够有效管理和合理评估每只理想主义的猪的工作，在一个完善的管理团队中，所有这些理想主义的猪各司其职，就可以推动企业方阵朝着既定的目标迈进,结果导向的猪做事一向实际。他想，企业最终必须靠业绩说话，而良好的业绩首先必须有良好的销售。于是他也花了一笔钱，买了一套销售和客户管理软件。通过分析客户需求的变化。他也设立了一套激励制度，重奖当月为销售作出重大贡献的结果导向的猪。如果房子的销售总量高于上月，那么所有结果导向的猪都将即时受到分

13、量不一的奖励。 一年过去了，双方比较比赛的结果，理想主义的猪不如结果导向的猪的一半。理想主义的猪大惑不解。花了这么多钱设立的管理体系怎么会不管用？ 他花了相当多的时间到企业中去调查。发现所有理想主义的猪都在努力工作，早上唱着“早起的鸟儿有虫吃”去上班，晚上还自学主动地加班，费了惊人的时间和精力将每一件事情都打磨完美。在管理体系之下，所有的工作都受到层级严密的控制，同时所有工作也都依从上级的安排和指令。,但由于出现一些投入巨大但产出不大、意义不大乃至错误的事情，不少理想主义的猪备受打击，觉得挫折和沮丧。与此同时，在一个等级森严的体系足，猪们花费大量的时间去跟其他部门进行沟通，部门之间充斥着一股相

14、互抱怨语气 他又到结果导向的猪的企业中进行考察和交流，发现他们企业制度虽然不尽完善，但个个目的明确，行动迅速、应变灵活，员工少于理想主义的猪，但开发楼盘比自己还多。产品不算最好，但销售很好 这些都让理想主义的猪感到无比困惑：完美制度竟然不如粗放的管理，无论如何是一件不可思议的事情。 原因何在呢？,管理启示,“为什么完美制度竟然不如粗放的管理？”也许寓言中的问题也正在因惑着我们许多做企业的老总、经理们，尤其在我们今天企业转型时期。实际上道理很简单，任何完美的管理制度都是以市场为导向的，仅仅停留在完美的管理体制、层级严密的控制、严密的文件报告制度基础的管理制度，脱离了市场，脱离了顾客，其业绩不能提

15、升的结果就已经预示了。今天的中国企业，还是不要沉醉在舶来品的理论里，踏踏实实做市场是我们的正路。,、铸剑,生铁经过好几轮在火中灼烧、打造、淬火，终于变成了钢，最后被制成一把锋利的剑。在一边堆放的碳对剑说：“你只要人用一只小拇指就可以将你卷起，被称为绕指柔，但依然可以削金断铁，吹一口气就可以将毛发削断。这是为什么？”剑谦虚地说，“我的根基来自生铁啊，好剑取自好钢，好钢来自生铁。生铁比较接近天然，硬度也不小，但好的剑并不是越硬越好，俗话说至刚则易摧只有经历锤炼，才能变成像我这样能屈能伸的模样。”,管理启示,人的成长也要经历这么一个过程。因此，每一个痛苦的情景，对于人的成长都是有益的。人必须有自己的

16、原则，失去基本原则，就失去了做人的根本，如同剑一样，必须刚正。但要成为一把好剑，必须学会适当的妥协。不懂妥协的人，虽然可爱可敬，但并不真的高明。真正高明的人，既坚持了自己的原则，又懂得妥协，使事情的结果朝着自己预期的方向发展。而不是一根死筋，顽固坚持自己的原则，不讲方式方法，直到撞得自己“头破血流”。,、愿望,三只不同的动物被一个人关进了三个不同的笼子。人对动物说：“我可以满足你们每个动物一个愿望，请说吧。” 浪漫的熊猫说：“我要一个美丽的雌熊猫。” 贪吃的猴子说：“我要很多很多的核桃。” 勤奋鸽子说：“给我一大叠信纸和一支笔吧。” 三年以后，人决定放他们出来。 第一冲出来的是猴子，他抱着一大

17、堆核桃，大喊道：“给我砸开！给我砸开！”原来干硬的核桃壳使他无法享受到美味。接着出来的是熊猫，只见他怀里抱着一个小熊猫，雌熊猫拉着一个小熊猫，还有一个小熊猫跟在身后。 最后出来的是鸽子，他紧紧握住人的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%！”,管理启示,这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年有我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好地创造自己的将来。许多企业在做管理时忽视了管理战略的制定，几年过去了却一事无成，这不可悲吗？,10、辞职,A对B说：“我要离开这间公司

18、。我恨这间公司！”B建议到：“我举双手赞成你报复！这间破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”A问：为什么？B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独当一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的重视客户。再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦！A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。,管理启示,其实这也正是B的初衷。一个人，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大

19、于位置，才会给你更多的机会替他创造更多的利润。,11、割草男孩的故事,一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答：“我的割草工也做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太哪割草打工的吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我做的有多好！”,管理启示,“只有不断地探询客户的评价，你才有可能知道自己的长处与短处。不要萧规曹随，凡事想想清楚事出何因

20、，多问几个”为什么？,12、竹子的生存哲学,树木大都是实心的，但竹子却是空心的。空心的主子因为很容易被折断，所以它们都是一大丛纠缠在一起成长的，这样一来，它们就不怕狂风暴雨的摧残。反观，其他树木需要有一定空间的隔离才能生存，由于没有抵抗风雨的本钱。因此，一旦狂风来临，许多树木就从中折断，甚至连根拔起。又因为竹子是整丛生长在一块，每根本竹子为了找到安身立命之地，它便必须在最快的时间内窜出，即使只有立锥之地。这也就是它们空心的原因了，因为它们惟恐落人于后，根本无暇长成实心。,管理启示,竹子的团结又竞争，像极了职场的职况。想想看，自己是否拥有合群态度？自己竞争有时又在哪里？,13、瞎子打猎坐着喊,从

21、前有个瞎子，他的邻居是一位猎人，打了飞禽走兽后，常请他去吃酒。席间，瞎子常向猎人请教打猎的秘诀，瞎子把这些秘诀牢牢记在心里。后来，猎人去逝了，瞎子觉得现在世界上只有他一个人懂得打猎。于是，他专门对学习打猎的人传授经验。一位年轻的猎人把他带上山，请他现场指导。 树林里跑出一头野猪，瞎子以为是一只狼。瞎子说：“你知道打狼要打哪里吗？”“狼是铜头铁腰麻杆腿。所以，棒打狼腿，猎物可得。” 年轻的猎人告诉他：“刚才是一头野猪，听见人说话，早吓跑了。”瞎子赶紧说：“野猪吗？你只能往它的嘴里打，因为它的皮肤，像铠甲一样，子弹打不透。” 年轻的猎人有些不耐烦了，当前面又出现一个猎物时，他轻轻喊了声“兔”，就悄

22、悄摸过去，瞎子把“兔”听成了“鹿”，高声喊道：“要打卧鹿！不要打跑鹿，因为它在树林里乱跑乱跳，会把鹿茸撞坏。”瞎子的喊声把兔子吓跑了。,年轻的猎人再也不听瞎子胡说了，一个人到山上寻找猎物。瞎子还在那里滔滔不绝地讲述打狐狸，打獐子的要领。后来，他凭声音断定：猎人确实走远了，就有些害怕起来。 山的那边突然传来一声虎啸，瞎子早把打虎的经验忘记了，掉头就跑。他一下子掉进年轻猎人在他的指导下设置的陷阱。他则在井底下大喊：“救命呀！”,管理启示,管理是一个实践性非常强的工作，只学习一点理论就好为人师是许多人的毛病，只有亲身实践才能提升自己的管理水平。,14、天堂与地狱,一位在职场意气风发的中年主管做了一个

23、奇怪的梦：他梦见自己随着一位使者来到一间墙上写着“地狱”的房间，房间里人满为患，每个人怒目切齿地围坐在酒席旁，桌上摆满丰盛的菜肴，赴宴的宾客手中都持着一双两三尺的粗筷子，夹菜时你争我夺，只见一双双长筷子在空中交错碰撞，可口的菜肴掉了满桌，咒骂叫嚣之声此起彼伏，没有人真正吃到美味可口的菜。接着使者又领他到另一间墙上写着“天堂”的房间，房间内的摆设和“地狱”并没什么差别：一桌桌丰盛的酒席，每桌也都坐满人，只是赴宴的宾客，个个笑容满面，原来每个人都忙着用三尺长的筷子夹菜送到别人口里，夹菜虽吃力，送菜入口却一点也不难，在相互协助彼此称谢之余，大家大快朵颐，纷纷对做菜的手艺赞不绝口；中年主管正想找个位子

24、坐下，却又被使者带出来。来到一处写着“审判”的房间，房内气氛庄严肃穆，侍卫森然威武，判官翻了翻资料，义正词严的宣判：某某某，在世上趋炎附势，自私自利，诬陷他人，不择手段，究其一生，只适合地狱餐宴，就此宣判！“中年主管惊吓之余，赫然醒来，吓出一身冷汗。,管理启示,工作团队建立同心协力的共识，成果才能利己利人，共存共荣。为求升官发财而攀龙附凤终非正道，光风霁月，揖让而升，始为正途。,15、森林里的变色蜥蜴,森林里，住着三只蜥蜴。其中一只看一看自己的身体和周围的环境大不相同，便对另外两只蜥蜴说：“我们住在这里实在太不安全了，要想办法改变环境才可以。”说完，这只蜥蜴便开始大兴土木起来。另一只蜥蜴看了说

25、：“这样太麻烦了，环境有时不是我们能改变的，不如我们另外找一个地方生活。”说完，它便拎起包袱走了。第三只蜥蜴，也看了看四周，问道：“为什么一定要改变环境来适应我们，为什么不改变自己来适应环境呢？”说完，它便借着阳光和阴影，慢慢改变自己的肤色。不一会儿，它就渐渐在树干上隐没了。,管理启示,任何一个企业都生存在竞争激烈的市场环境中，不同的企业有不同的适应环境方法，有的主动改变环境，有的逃离环境，也有的主动改变自己去适应环境。那些以自己为中心，不肯改变自己的企业只能被市场所淘汰。,16、鲶鱼效应,沙丁鱼被渔民从海中捕捞上来以后，无论采取什么办法，都很难保障它存活较长的时间。所以通常人们在市场上很难买

26、到活的沙丁鱼。但在欧洲北海有个渔村，这里的渔民从海里捕捞了沙丁鱼后，却能让它活着被送到集市上去卖。这一现象引起了其他地方的渔民的注意。经多方了解，他们终于揭开了这个秘密。原来，当地的渔民在捕捞沙丁鱼时，事先在鱼舱里放入几条沙丁鱼的天敌一种叫老鲶鱼的鱼。渔民把捕捞上来的沙丁鱼放进鱼舱后，沙丁鱼始终被老鲶鱼追赶，处于疲于逃命的紧张状态，正是这种紧张转台才使得沙丁鱼有了活力，保障其长时间存活。,管理启示,竞争是现在企业在市场中生存的一种常态，如果没有其他企业竞争，企业将会僵化漫漫消亡。企业内部管理也是一样，如果不创造一种竞争的气氛，个人的积极性就不会被调动起来，工作效率将会越来越低，企业将会失去对时

27、常信息的敏感，而走向衰亡。,17、庙里三和尚,三个和尚在破落的庙宇里相遇。“这个庙为什么一片荒废凄凉呢？”甲和尚触景随口提出这个问题。“一定是和尚不虔诚，所以诸神不灵。”乙和尚说。“一定是和尚不勤劳，所以庙产不修。”丙和尚说。“一定是和尚不敬谨，所以信徒不多。”甲和尚说。三人你一言我一语，最后决定留下来各尽所能，看看能不能够成功地拯救此庙。于是甲和尚恭谨化缘招呼，乙和尚诵经礼佛，丙和尚殷勤打扫。果然香火渐盛，朝拜的信徒络绎而来，而原来的庙宇也再度恢复了鼎盛兴旺的旧观。“都是因为我四处化缘，所以信徒大增。”甲和尚说。“都是因为我虚心礼佛，所以菩萨才显灵。”乙和尚说。“都是因为我勤加整理，所以庙产

28、焕然一新。”丙和尚说。三人为此日夜争执不休，庙里的盛况又逐渐一落千丈。分道扬镳的那一天，他们总算得出一致的结论：这庙之所以荒废，既非和尚不虔诚，也不是和尚不勤劳，更非和尚不敬谨，而是和尚不和睦。,管理启示,居功是团队精神的杀手，人和万事兴。,18、木桶理论,一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不 在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。要想使木桶多盛水提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。,管理启示,一个部门，一个单位的工作总体水平的高低不是取决于这个部门中水平最高的人员，而是取决于这个部门水平最低的人员。因此，要提高部门和单位的

29、整体工作水平，就要非常重视提高部门中水平最低人员的工作水平，使之缩短与其他人员的差距。“木桶”法则告诉领导者：在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效应。此外，能否成事取决于最短的能力或资源。,19、南风法则,“南风”法则也称为“温暖”法则，源于法国作家拉封丹写过一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹的紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而揭开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。,管理启示

30、,这则寓言形象的说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。,20、哲学家和船夫的故事,一位哲学家与一个船夫之间正在进行一场对话。 “你懂哲学吗？”“不懂。”“那你失去了80%的生命。” 突然，一个巨浪把船打翻了，哲学家和船夫都掉到了水里面。 看着哲学家在水中胡乱挣扎，船夫问哲学家：“你会游泳吗？” “不会.” “那你就失去了百分之百的生命。”,管理启示,现在市场中非常流行一些或洋或中的专家在各种场合讲的：竞争战略、管理理念、发展速度等东西，当他们去企业中咨询的时候

31、，就像哲学家问船夫一样，虽然他们懂得了这些高深的道理但却没有能力将他们付诸实践，所以最后当企业失败的时候，他们也就失去了市场。,21、失策的牧羊人,一个牧羊人为了扩张自己的事业，决定培养一只狼做帮手。于是，他每天训练狼如何捕捉小羊。他希望通过狼把临近羊群中的小羊拘为己有。 这只狼事先并没有经过野生训练，是人工抚养大的，所以胆子很小。为了鼓励它牧羊人说：“你是一只狼呀，既然如此，那么你要相信你自己能够变成一只杰出的狼！” 这只狼果然变的很杰出，因为它把自己主人的羊群也捕捉到了自己的肚子里。 一位猎人出于义愤击杀了这只狼，而牧羊人也从此沦为穷光蛋。,管理启示,我们应该鼓励员工追求成功的热情。但是，

32、有一点必须注意：只有纯洁的自信心才能发出健康的热情。如果一位员工的自信心只是为了个人的贪婪，那么他将对同事和公司构成潜在的危害。在不健康的热情驱使下，很可能不计后果的胡作非为。,22、螃蟹的故事,钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只出得去。,管理启示,企业里常有一些分子，不喜欢看别人的成就与杰出表现， 天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制，毫无生产力的螃蟹。,23、驴子和它的主人,一个驴子属于一个药商的。他却给它很少的食物很多的工作。

33、驴子便向丘比特请求，让他从现在的劳役中，释放出来，并给他另外找一个主人。丘比特警告他，他会后悔这样的请求，然后便将他卖给一个砖瓦匠。不久，驴子发现他的负担更重，而且砖瓦场上的工作更辛苦，于是再去请求更换主人。丘比特告诉他说，这是他最后一次答应他的请求，然后注定他该卖给一个制皮匠。驴子发现他已陷入更坏的情况，又明白他主人的职业，便悲哀地说：“我被先前任何一个主人饿死或被折磨而死，总比我现在这个主人买来好些。我现在这个主人，甚至还要剥我的皮赚钱呢。”,管理启示,在现代企业人力资源管理中，有许多人是这样的，他们在一个单位或部门中工作总觉得有更好的机会在等待着他，于是不断的轮换着他的工作，但到最后却一

34、事无成，这对我们很多人是一个教训啊！,24、猫头鹰搬家,猫头鹰背着行李，急匆匆的飞着，斑鸠见了它，就问：“你要去那里？大包小包的。”“我要搬到东方去住。”“住的好好的，干吗要搬走呀？”“哎！”猫头鹰说，“这里的人嫌我的叫声太难听，小孩们还因此用弹弓打我。”斑鸠说：“你的叫声确实不好听，除非你能改变叫声，不然的话，就算你到了东方，那里的人也会讨厌你的。”,管理启示,要改正缺点，必须从本质上入手，光在形式上做文章是没有用的。在公司里有很多这样的人，自己本身有缺点，却埋怨周围不给他宽松的环境，往往在一个公司没做几天就跳槽，不断的跳来跳去，一生大好青春时光就在不断变换工作中浪费了。,25、金子与大蒜,

35、有一位商人，带着两袋大蒜，一路跋涉到了阿拉伯地区。那里的人从来没有见过大蒜，更想不到世界上还有味道这么好的东西，因此他们用当地最热情的方式款待了这位精明的商人，临别送给他两袋金子作为酬谢。 另一位商人听说这件事情后，不禁为之心动。他想：“大葱的味道不是也很好吗？”于是带着大葱来到了那个地方。那里的人同样没有见过大葱，甚至觉得大葱的味道比大蒜的味道更好，他们更加盛情款待了 商人，并且一直认为，用金子远不能表达他们对远道而来的客人的感激之情。经过再三商讨，决定酬与这位朋友两袋大蒜。,管理启示,做生意往往就是这样，谁能以最快的速度，最先满足客户潜在的需求，谁就能占尽先机，得到是金子；而步人后尘，东施

36、效颦，得到的可能是“大蒜”。新经济时代进行的流程再造，就是要达到企业与用户之间的零距离，而要实现这个目标，起决定作用的就是速度。,26、龟兔重赛,龟兔重赛与战略运筹。 兔子与乌龟赛跑输了以后，总结经验教训，提出与乌龟重赛一次。赛跑开始后，乌龟按照规定线路拼命往前爬，心想：这次我输定了。可它到终点后却不见兔子。正在纳闷之时，只见兔子气喘吁吁地跑了过来，原来兔子求胜心切，一路上就埋头狂奔，估计快到终点了，它抬头一看，发觉竟跑错了路，不得不返回重新奔跑，因而还是落在乌龟之后。,管理启示,战略、路线正确与否至关重要。从一定意义上说，现代企业之间的竞争是企业战略定位的竞争。,27、分粥制度,“权力会导致

37、腐败；绝对的权力导致绝对的腐败。”事实胜于雄辩。 有7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不同的方法。 方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是：“权力会导致腐败；绝对的权力导致绝对的腐败。” 方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余6天都饥饿难挨。大家都认为这种办法造成了资源浪费。 方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥

38、。开始这位品德尚属上乘的 人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。 方法四：选举一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是监督委员会常常提出种种议案，而分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。 方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，7只碗里的粥每次都是一样的多。每个主持分粥的人都认识到，如果7只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。,管理启示,现代政治经济学是这样表述的：制度至关重要；制度是人选择的，是交易的结果。好的制度浑然天成，清晰而精妙，既简洁又高效，令人为之感叹。当管理中面临着同样

39、的问题时，我们是否需要设计一个好的管理制度使大家都无怨言？,28、老虎之死,明朝作家刘元卿，在一篇揉的短文中描述了这样一个故事：揉的体形很小，但爪子十分锋利。老虎的头痒痒，揉就爬上去给它瘙痒，瘙的老虎飘飘欲仙。揉不住的瘙，并在老虎头上挖了个洞，老虎因感觉特别舒服而未觉察。柔于是把老虎的脑髓当作美味佳肴吃个精光。,管理启示,在经济浪潮中一些企业缺乏忧患意识，企业的发展始终伴随着风险，需要企业不断地提高自己的整体素质和竞争能力，以防范这种风险。,29、地毯下的蛇,从前有一位经营地毯的阿拉伯商人，对自己地毯店的外观陈设十分上心。他每天总要在店内四处巡视，看看有没有什么不熨贴的地方，如果有的话赶紧纠正

40、。一天，他照例巡视店面，意外的发现自己布置的地毯中央鼓起一块，就上前用脚将它弄平；可过了一会儿，别处又隆起一块，他再次去弄平；然而，似乎有什么东西在专门和他作对，隆起接连在不同的地方出现，他不停地去弄，可总有新的地方隆起。一气之下，阿拉伯商人干脆拉开地毯的一角，一条蛇就立刻溜了出去。,管理启示,管理工作是关系到方方面面的细致工作，所以我们经常关注在哪些地方存在问题，出了问题怎么办，有什么解决问题的方案。但是当出现问题时我们并没有冷静下来找出问题存在的根本原因，往往头痛医头，脚痛医脚，忙得焦头烂额，却并没有将问题解决好。寓言中说，蛇不出去，你没法弄平地毯。,30、发现“不拉马的士兵,在管理界，这

41、样一个故事流传已久。一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队视察其操练情况：在一个单位操练中，总有一名士兵自始至终站在大炮的跑管下面，纹丝不动。军官不解，究起原因，得到的答案是：操练条例就是这样要求的。军官回去反复查阅军事文献，终于发现，长期以来，炮兵的操练条例仍因循非机械化时代的规则。站在跑管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳（在那个年代，大炮是由马车运载到前线的），以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需要的时间。现在大炮的自动化和机械化水平很高，已经不在需要这样一个角色了，但操练条例倒没有及时地调整，因此才出现了“不拉马的士兵”。军官的发现使他获得国防部的嘉奖。,管

42、理启示,从管理的角度看，此举大大提高了管理的效率（用最少的投入获得最大的产出），军队因此可以节省相当的人力在另外的岗位上工作，又可以获得额外的收益。从组织的角度来进行分析，这实际上是一个组织工作系统的优化过程。“人得其事，事得其才，人尽其才，事尽其功。”在每一个企业组织中，完善的组织设计和合理的运作目标就是这十六字方针。反观目前许多企业的组织结构，“不拉马的士兵”随处可见，我们的企业又如何能够高效发展呢？,31、青蛙实验,生物学界有一项实验，生物学家把一只青蛙放在一个盛满凉水的容器里，然后在容器下用热源给容器快速加温，容器中的凉水快速升温后，青蛙会马上从容器中跳出来。如果用热源慢慢地给盛有青蛙

43、的容器加温，控制在每两天升温一度的状态，那么，即使水温到了摄氏90度虽然这时青蛙几乎已经被煮熟了，也不会主动从容器中跳出来。,管理启示,在人力资源管理中，每一个个人都有创造一种舒适环境的辉煌经历，并在这种环境下逐渐形成了熟悉的工作和生活模式，一个单位也就固定形成了一种管理模式，个人失去了竞争，缺乏必要的刺激，在一个安静的工作氛围中无所忧虑地工作，那么，这个部门和单位就会失去工作活力，工作效率必然会越来越低。缺乏对环境的敏感度，最后只有被市场淘汰。所以。我们有以下几点启示： 1. 大环境的改变能决定你的成功与失败。大环境的改变有时是看不到的，我们必须时时注意，多学习，多警醒，并欢迎改变才不至于太

44、迟。 2. 太舒适的环境就是最危险的时刻。很习惯的生活方式。不断创新，打破旧有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。 3. 要能觉察到趋势的小改变，就必须“停下来”，从不同的角度来思考，而学习，是能发现改变的最佳途径。,32、成功取决于你的态度,一个青年来到绿洲碰到一位老先生，年轻人便问：“这里如何？”老人家反问说：“你的家乡如何？”年轻人回答：“糟透了！我很讨厌。”老人家接着说：“那你快走，这里同你的家乡一样糟。”后来又来了另一个青年问同样的问题，老人家也同样反问，年轻人回答说：“我的家乡很好，我很想念家乡的人、花、事物”老人家便说：“这里也是同样的好。”旁听者觉得诧异，问老人家为何前后说

45、法不一致呢？老者说：“你要寻找什么？你就会找到什么！”,管理启示,当你以欣赏的态度去看一件事，你便会看到许多点，以批评的态度，你便会看到无数缺点。,33、老鹰再生的故事,老鹰是世界上寿命最长的鸟类。它一生的年龄可达70岁。然而-要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。它只有两种选择： -等死. -或经过一个十分痛苦的更新过程。（150天漫长的磨练）它必须很努力地飞到山顶。在悬崖上筑巢。停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的喙

46、击打岩石，直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。它会用新长出的喙把老化指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后，它们便把羽毛一根一根的拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔。重新得以再过30年的岁月！,管理启示,在我们的生命中，有时候我们必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。我们必须把旧的习惯，旧的传统拋弃，使我们可以重新飞翔。 只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来！ 我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心,34、“南风”法则,“南风”法也称为“温暖”法则，源于法国作家拉封丹写的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的，南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。,管理启示,温暖胜于严寒，领导者在管理中运用“南风”法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。,35、“热炉”法则,每个单位都有自己的“天条”及规章制度，单位的任何人触犯了都要受到惩罚。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则： （1）热炉火红，不用