管理学及其前沿问题

1、管理学前沿,在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。 彼德德鲁克,管理学前沿教学课件,管理是由心智所驱使的惟一无处不在的人类活动。 戴维赫尔茨,管理学前沿教学课件,第一讲 管理学及其前沿问题,本讲主要内容 管理学基本内容回顾 管理学的学科体系 管理学与经济学的关系 管理理论的发展历程 管理学前沿概述 例举农业经济管理学前沿问题,一、管理学基本要点回顾,管理学前沿教学课件,什么是管理？,管理 是指组织为了实现一定的目标而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等一系列的活动过程。 组织 两个以上的人组成的具有特定目标，拥有一定资源，并保持某种权责结构

2、的群体。 简言之 目标及其实现。 目标 未来要达到的一种状态，具有激励作用；目标要先进而可行篮球架的高度。,管理学前沿教学课件,2. 如何开展管理工作 怎样确定目标？ 实现目标的手段是什么？,1）预测 目标是一种未来状态，要制定合理的目标需要准确把握未来的状态，需要预测，即根据过去和现在推测未来。 预测的科学性,事物发展的连续性； 事物发展的因果性； 事物发展的相对稳定性。,对预测，人们最关心的是精度。一般地预测精度85时可以接受。,管理学前沿教学课件,2）决策 决策 简单说，就是从多个可行方案中选择最佳方案的过程，也就是确定目标的过程。 确定型决策 只有一种自然状态。决策方法主要是运筹学方法

3、，如线性规划、动态规划、非线性规划、网络图、存储论、排队论、对策论。 风险型决策 有多种自然状态，每种状态出现的概率可知。期望值准则进行决策，对于正向指标，期望值最大的优；对逆向指标，期望值最小的优。,管理学前沿教学课件,3）计划 计划 对未来活动及资源配置的事先安排，是管理目标的具体化和实施方案。 计划种类 长期、短期；战略、战术；生产、需求、销售、广告宣传、人才培训、研发等。,计划工作的内容：5W1H What做什么？ Why 为什么做？ When何时做？ Where何地做？ Who谁去做？ How如何做？,管理学前沿教学课件,4）组织 优良组织的功能 避免集合在一起的个体力量相互抵消，寻

4、求对个体力量进行汇聚和放大的效应。在1+1=2的基础上，形成1+12的效应，整体功能大于局部之和。 系统原理 结构决定功能结构调整。 结构就是构成要素及其关系，组织结构表现在纵横两方面。 横向结构 部门的划分职能部门化；产品部门化；地区部门化；艺流程部门化； 纵向结构 上下部门间的权力分配直线制；职能制；直线职能制；事业部制。,管理学前沿教学课件,5）领导 领导 拥有一定权力和地位的个人或群体，通过自身的作用和指导来影响组织成员，使其行为方向与组织目标相一致，行为状态有利于组织目标实现的活动过程。 领导的重要性 一头狮子率领的绵羊部队，可以打败一头绵羊率领的狮子部队 好领导上什么样的？ 科学的

5、决策能力、敏锐的洞察能力、有效的组织能力和较强的号召能力； 善于沟通、交流； 熟悉每一个员工，将其配置在最能发挥作用的岗位上。,管理学前沿教学课件,6）用人人力资源管理 用人管理 就是通过分析人与事的特点，谋求人与事的最佳组合。做到将人才配置到最合适的工作岗位上，在每一个工作岗位上配备最优秀的人员。 当比尔盖茨被问及过去几年为微软所做的最重要的工作是什么时说：“我聘用了一批精明强干的人”。 具体内容 计划、招聘、培训、考评、晋升等。,管理学前沿教学课件,7）激励激励理论,8）控制偏差及其纠正 比较现实与目标，发现偏差并分析产生原因，针对原因提出纠偏措施，确保现实最大可能地接近目标目的得以实现，

6、管理活动完成。,控制的三个关键 控制标准的确定偏差范围和幅度 现状的衡量：系统辨识 纠偏措施：对策建议,马斯洛的需要层次理论：需求动机行为 赫茨伯格的双因素理论：保健因素和激励因素 斯金纳的强化理论：正面激励和负面激励 亚当斯的公平理论：单位投入的报酬相等,管理学前沿教学课件,二、管理学的学科体系,1. 学科体系 管理科学与工程 包括运筹与管理、决策理论等17个； 工商管理 包括企业战略、企业文化、企业财务等11个； 宏观管理与政策 农林经济管理、公共管理与政策、区域发展管理等11个。,2. 管理学的学科特征（管理学范式发展的规律和模式） 1）科学主义范式 追求管理的有效性。代表人物是美国的古

7、典管理学家泰罗，也称泰罗范式；核心是：如何使工作更加多产和高效，这也正是泰罗制的精髓科学管理的核心是效率。 根本特征 思考和行动的分离强调标准化动作，抛弃思想和心理，“经济人”假设。没有解决“工人” 与“工作”问题。,管理学前沿教学课件,2）人本主义范式 追求管理的人性化。承认人的价值和尊严，把人看作是衡量一切的尺度，以人性、人的有限理性和人的利益为主题。 人本主义范式说明了组织中最宝贵的资源不是原材料、资本、机器设备、土地或能源，而是人“社会人”。 3）科学与人本的统一 科学主义范式与人本主义范式是两个极端，“非此即彼”； 现代管理理论的发展无非就是对两样东西的追求：让管理更加科学，让管理更

8、富人性色彩（哈默尔，2001）。,管理学前沿教学课件,3. 管理学的理论基础 1）经济学 一般认为，经济学研究Why，管理学研究How。Why之后才是How。 2）数学 经济学和管理学都要借助数学工具，建立数学模型：如经济学中的边际分市场均衡模型；管理学中的预测、评价模型。 通过数学模型，揭示一些仅凭经验或定性分析难以得到的规律或结论。如边际分析？ 通过分析模型中的参数，寻求有针对性的对策建议，如根据博弈均衡点参数的影响因素，找到促进合作的措施。 模型的两大作用：现象的深刻解释；新结论的提炼。 3）行为科学（心理学）管理的核心是处理人际关系问题。,管理学前沿教学课件,三、管理学与经济学的关系,

9、1.研究对象不同 经济学研究稀缺资源的配置和利用问题，更关注人“趋利避害”的自然属性； 管理学研究组织目标的实现问题，更关注人依赖于环境的社会属性。 2. 人性假设不同 1）经济学中的人性假设主要体现为“经济人”假设 人是自利的，一切活动都是追求个人的经济利益； 人是最大化取向的，追求自身利益的最大化； 最大化行为是理性的，使资源配置达到帕累托最优，促进社会总体福利的增加。,管理学前沿教学课件,2）管理学中的人性假设 “经济人”假设。“胡萝卜大棒”的管理模式。 “社会人”假设。 管理模式 从社会、心理方面来激励员工提高劳动生产率。 “自我实现人”假设。 管理模式 组织目标实现与个人价值体现结合

10、在一起。 “复杂人”假设。权变理论的管理模式。,20世纪80年代的“文化人”假设； 20世纪90年代的“学习人”假设； 2000年的“创新人”假设。,创新人的特征：富于自信、敢于冒险；富有想象力；充满好奇；有意志，不受外界，专注于兴趣。,管理学前沿教学课件,3.研究思路与方法不同,1）经济学研究方法,经济学研究的核心方法有两条： 一是给定假设、简化关系；放松假设、逼近现实。 二是注重理论模型的实证检验。,管理学前沿教学课件,2）管理学研究方法 管理影响因素众多，研究方法是众多学科理论与方法的移植与交叉，如：系统科论、控制论、信息论；突变论、协同论、耗散结构理论；运筹学、统计学、博弈论等。,4.

11、 经济学与管理学两者相互渗透 1）经济学的两个趋势向管理学研究领域渗透 把注意力集中于企业内部的经济分析，用博弈论分析企业内部个体行为； 从制度经济学角度去研究企业的治理与组织制度。 2）管理学的两个趋势向经济学研究领域渗透 不再局限于自身利益，开始研究企业间的合作，研究整个供应链的效率产业经济学所关注的领域； 运用经济学的最新理论分析管理问题背后的行为动机，如博弈论、信息经济学、产权理论等。,管理学前沿教学课件,四、管理理论的发展,1. 管理学发展的动因管理学发展钻石模型（黄群慧） 科技进步； 制度变迁； 文化传统； 管理创新； 战争； 临时重大事件。,2. 管理理论的发展历程,1）18世纪

12、中后期19世纪末期：经验管理 罗伯特 欧文：提出工作环境和劳动用工的改革措施； 享利 普尔：提出铁路管理的原则； 麦卡勒姆：提出严明的规章制度、权力划分和组织机构。,管理学前沿教学课件,2）20世纪初20世纪40年代：科学管理 科学管理的产生：四种主要力量 泰罗 工人总工。 发现 磨洋工 原因 定额不明确 研究 工作日写实、测时、试验（搬运铁块、铁铲） 结果 1911出版了科学管理原理一书，创建了科学管理理论。,3个出发点：效率至上，标准化，协作； 2个基本原理：时间和动作； 4个基本任务：培训、动作、协调、分工； 5个主要工作：定额、标准化、能位适应、计件工资、分离,不足 经济人假设；忽视环

13、境影响；局限于生产作业领域。,管理学前沿教学课件,3）1940年代末1960年代末：行为科学 产生背景 霍桑工厂，经济人假设的局限性。 霍桑试验 1924-1932，四阶段，寻求提高劳动生产率途径。,1933年，梅奥试验结论提出了“人际关系学说”理论。 职工是“社会人”； 管理应以人为中心； 满足社会欲望，提高士气，是提高生产效率的关键； 非正式组织具有重要作用。,梅奥被称为早期行为科学理论的代表人物；之后，马斯洛提出了需求层次理论，赫茨伯格提出了双因素理论，是后期行为科学理论的代表人物。,管理学前沿教学课件,4）1960年代末1980年代：战略管理 战略 长远性、全局性的问题，为寻求和维护持久竞争优势而做出的重大筹划和谋略，思想、方向、目标、部署、重点。,迈克尔 波特的竞争理论 波特竞争三部曲竞争战略、竞争优势、国家竞争优势； 横向一体化的供应链管理理论 企业只从事自己最擅长的核心业务，非核心业务外包，与最优秀的企业建立战略合作伙伴关系，实现“TQCSF”。,5）1990年以来：核心竞争力 1990年，美国企业管理专家Parahalad首次提出了“核心竞争力”概念。认为，核心竞争力是竞争优势的根源。,管理学前沿教学课件,五、管理学前沿问题概述,1. 管理活动的趋势 不再局限于单个组