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文档简介

1、投诉信,一、写作思路,第一步：表明投诉原因， 第二步：列举抱怨的具体问题，说明问题带来的后果， 第三步：提出合理的建议，你的要求， 第四步：客套话。 时态？ 现在时&过去时&将来时,二、要背诵的句型,1.我写信向你投诉 I am writing to you to complain about 2.我想表达我对. 的不满 I want to express my dissatisfaction/disappointment about 3.我相信你会认真对待我的投诉，并且. I believe you will take my complaints seriously and.,4. 为了补救

2、这个问题，我建议做出如下改变。 To remedy the matter, I suggest making the following changes. 5.我希望你调查这个问题并给我一个合理的解释。 I hope you will look into the matter and give me a reasonable explanation. 6.感谢你的考虑，期待你尽快回信 Thank you for your consideration and I am expecting an early reply.,三、模板,Dear _, (1) I am writing to compl

3、ain about _. (2) The reason for my dissatisfaction is _. First of all, _. Second/In addition, _(Third, _). (3) Whats most unacceptable is that _. (3) Frankly speaking, this is the worst experience that I have ever had, and I would like to have this matter settled by _. (4)Thank you for your consideration and I am looking forward to your early reply. yours xxx,假设你是李华，你对昨天乘坐的某次航班非常不满。请根基以下提示给航空精力写一封投诉信。1.航空公司弄丢了你的

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