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文档简介
1、.狮子市比尔奇服装有限公司主题:保安官管理规范修订版第一版页码共计第四页第一页文件编号DA2011-01发布日期2011-4-1审查认可保安员管理规范形象、荣誉和纪律一、交替1、每天的轮班时间是早班时间7:45-19:45。2、保安必须在规定时间内交接、交接并办理交接手续。 通勤保安必须填写保安交接班登记表,并通知本班保安警察重点注意事项。3、每天白班保安交替后,将该班登记的相关表和回收的放行条汇总起来直接提交上级主管审查。二、卡片监督员工上班下班时,班上警卫要以正确的姿势维持卡的秩序,严格监督,防止员工替别人打卡。 员工发现违反卡的,应当立即向上级行政部门经理登记报告处理。三、引导和登记外来
2、车辆1、外来车辆(包括自行车、摩托车)进入工厂门口时,班级保安人员应当询问来意,并与有关管理人员联系,要求出示有效的证件(身份证、驾驶证)进行登记。2、积极前进,让车辆停在指定的停车位,保证停车位的安全。3、通知公司乘客进入工厂的注意事项(如未经授权的管理者不得擅自进入工厂、办公室、工厂、仓库,不得拍照,不得在工厂内吸烟,不得触摸公司财产)。四、货物的出入1、公司货物出厂时,值班保安员必须严格检查是具体负责部门主管签发的出货单还是放行条,并检查是否与实际货物相符。2、外包公司出厂,值班保安人员必须严格检查送货单和其他文件,确认正常后,再向该指定场所引导卸货。3、外包公司发货完成时,保安必须打开
3、车辆行李箱进行检查。 如果车上有货物,携带货物外出的人员必须出示具体负责部门主管出具的出货单或放行条,检查是否与实际货物相符,才能释放。狮子市比尔奇服装有限公司主题:警长管理规范修订版第一版页码共计第四页第二页文件编号DA2011-01发布日期2011-4-1审查认可五、人员出入管理1、值班保安应亲切热情地接待来访的客人和应征者,在接待过程中详细询问来访者的目的和回答者的名字,以及要求访问者出示有效的证明书(身份证、驾驶证)并注册的外来访客登记表人,可以通过电话通知回答者,得到回答者的许可后引导到访问地。 否则拒绝进入工厂,上班时间禁止私事访问。 排除特殊情况(例如家人或以前在公司工作的同事)
4、。2、保安必须亲自向访问者传达进入工厂的注意事项(如未经许可的管理者不得擅自进入工厂、办公室、工厂、仓库,不得拍照,不得在工厂内吸烟,不得触摸公司财产)。3、值班保安在值班过程中,严格监督上班员工是否穿着工厂服,如果发现有没有穿工厂服的员工和没有穿工厂名牌的员工,应当进行登记并立即向行政部的管理者报告。4、值班保安在值班期间发现员工在上班时间内外出时,应检查是否有请假条、放行条等相关文件,不应该拒绝外出时,应立即通知该部门主管并登记。六、工厂值班和巡逻员工的纠纷处理1、午饭时间(12:00 )的看门人必须一个人去餐厅维持员工的饮食秩序。 挤进去,吃饭不刷卡,要批评和阻止骚扰女孩,浪费吃饭的行为
5、。2、白天下班后(12:00 ),晚上下班后(22:30 ),工作警卫要检查各层的门窗、电路、水龙头是否关着,是否有安全问题。3、晚上0:00以后,值班保安必须以1.5小时为一个阶段不定期地在工厂和宿舍巡逻。 巡逻过程中必须严格观察工厂内、外、宿舍是否有火灾的危险性。 是否有电门、门窗是否关着、员工是否在宿舍吵闹、赌博、喝酒、破坏公共物品、偷公司或别人的财产、影响别人休息等重大违纪行为。4、警卫在巡逻过程中发现异常时,必须及时阻止员工违反纪律、发生纠纷等情况。 情节轻微的立即处理,不能处理的立即通知上级主管,记录保安记录,向行政管理者报告,情节严重的及时通报。在夜间巡逻的时候,要在工厂内、外面
6、审问可疑人物,防止小偷的入侵和工厂内的破坏。七、保安员的形象和纪律狮子市比尔奇服装有限公司主题:警长管理规范修订版第一版页码共计第四页第三页文件编号DA2011-01发布日期2011-4-1审查认可1、保安员必须服从上级管理员的工作安排,不能对上司负责,也不能当众撞人。2、值班保安要仪容整洁,穿制服马上干净,打领带,穿公司品牌。3、来访的客人、应征者要热情接待,接电话要注意礼貌的语言。 公司的社长、社长、副社长和贵宾(包括政府官员、外国工厂在内的来参观的经营干部和外宾)访问时,必须敬礼问候。4、警卫在上班期间要坐得很整齐,不能看电视、报纸、聊天、大声喧哗、睡觉、吃零食、喝酒、离开职场等。5、严
7、禁用电话聊天,在发生重大事件时接到通知,必须尽快赶到现场。6 .保安员严禁以任何借口或理由殴打员工,也严禁保安员对员工直接进行经济处罚。7、保安员严禁在工厂巡逻时吸烟、唱歌、吃零食、倒垃圾。八、保安室管理1、除了保安室内有工作人员有什么问题的情况外,多馀的时间严禁无用的人员滞留、探视等。2、保安室内工作用品必须妥善保管。 东西要放好,丢失要打折赔偿,随时保持室内和外面的清洁卫生。九、报纸的书信管理1、值班保安负责每天的报纸、杂志、信、快递的领取和整理,及时将公司领导的信、报纸送到指定收件人手中。2、值班保安必须立即在黑板上公布员工的信,并进行信的领取登记。3、严禁警卫擅自拆信、读信、销毁信。十
8、、员工离职管理1、退休员工持退休票,由生产、仓库、行政、后勤、财务等部门管理人员履行审查手续后,后勤负责人应亲自由警备班室监护。2、从公司退休的员工必须在离开工厂前检查行李,确认公司没有财产,确认退休手续完成后,让员工退场。十一、消防和其他紧急事故管理1、保安员必须熟练使用灭火器和消防软管,熟悉各层水力发电总门和开关,成立消防安全小组,根据上级部门的要求定期进行消防训练。狮子市比尔奇服装有限公司主题:警长管理规范修订版第一版页码共计第四页第四页文件编号DA2011-01发布日期2011-4-1审查认可2、每月十五日检查公司消防设施,将检查情况书面报告上级主管部门。3、值班保安在值班过程中发生天
9、灾、火灾、人为破坏等紧急事故时,应当立即采取适当措施处理,并立即向有关部门和公司的有关领导报告。4、遇到强盗、盗窃等危害工厂的行为,值班保安应当立即联系上级,立即打电话通报,事件处理完毕时,记录详细情况,重大事件应当保护现场。5、协助总务主管检查房间,防止员工睡懒觉和怠慢。十二、违反保安纪律的处罚:1、保安不服从上司的管理和工作安排,每次处罚50-100元。2、员工上班、下班时,发现班警卫没有维持卡的秩序,或者员工不停止打卡代替卡,不向行政管理者报告,每次处罚10元。3、个人拆别人的信,或丢失报纸信,每次处罚50元。4、外来车辆人员出入工厂不检查、不提问、不登记、不引导、擅自放人员车辆,每次处罚20-50元。5、公司服装不整齐,没有工厂品牌,东倾,不整理警卫室内外卫生,每次处罚10元。6、夜班不巡逻,或不巡逻,发现问题不停止,不处理,不报告,每次处罚50-100元。7、警卫值班时
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