电子商务题期末复习题

1、.电子商务概论1.简介1.E-business表示(a)。a .广义电子商务b .狭义电子商务电子商务的主体是(c)。a .信息技术b .信息流c .业务活动d .物流3.电子商务标准、法律等属于电子商务支持系统(c)。A.开发层b .服务层c .基础层正确的d .应用程序层4.电子商务的“三流”包括(A C D)。A.信息流b .流c .资金流d .物流e .信贷流5.以下是电子商务服务的一部分(A B C D E):A.物流服务b .电子商务交易平台服务c .咨询服务D.金融服务e .替代业务服务电子商务支持系统包括(A C E):A.服务层b .开发层c .基础层d .数据层e .应用程

2、序层反馈正确的答案是主层、服务层和应用层实际上，整个电子商务占了大部分。(无效)8.电子商务使生产活动以消费者需求为主，主导产业生产的变革成为可能。(无效)2.面向业务的电子商务1.(C)具有一个买方和许多潜在卖方的拍卖形式。A.正向拍卖b .询价采购c .反向拍卖d .电子货物交换方法以下站点不属于B2B模式(d):a .敦煌网络b .全球资源c .阿里巴巴。淘宝网以下是垂直B2B网站的一部分(a):A.中国化学网络b .京东商城c .中国制造网络d .全球资源4.以下不属于买方的B2B交易方法(c):A.询价单采购b .共同采购c .型录销售d .反向拍卖5.以下是卖方B2B交易方法的一部

3、分(d):A.询价单采购b .共同采购c .逆向拍卖d .型录销售6.根据交易主导型企业，将B2B电子商务模型划分为(A B C)。A.多对多市场模式b .买方集中模式c .卖方集中模式d .对外贸易B2B。国内交易B2B7.B2B电子商务模式根据行业复盖范围分为(A D):A.垂直B2B。多对多市场模型c .卖方集中模型d .水平B2B e .买方集中模型8.卖方B2B交易方法包括(B C)。A.反向拍卖b .目录销售c .正向拍卖d .询价采购e .联机采购9.垂直B2B是指复盖整个行业的电子商务市场。(无效)10.在卖方B2B平台上，产品卖方占优势。(右侧)3.面向消费者的电子商务1.以

4、下站点不属于B2C模式(b):A. Amazon B .淘宝C. jumei优秀产品d .京东以下是垂直B2C网站的一部分(a):A. jumei优秀产品b .田口c .京东d .淘宝3.以下站点是B2C电子商务平台的一部分：(D)A . Tao barb .戴尔在线购物中心c .美国网络D. skycat4.不包括B2C电子商务物流解决方案(c)。A.第三方物流b .消费者自建c .政府提供d .电子商务企业自建物流系统以下是C2C网站的一部分(a):a .淘宝b .京东c .田卡d .遗物会6.根据业务模式，B2C电子商务可以分为(A B C D)。A.摩尔模型b .直接销售模型c .集团

5、采购模式d .平台模式e .垂直B2C7.以下是B2C购物中介(A B C D):A.分类导航网站b .搜索引擎c .联盟网站d .比较购物网站E. B2C购物中心8.当前B2C电子商务平台的收入模型如下(A C D E):A.会员费b .销售产品c .广告收入d .服务费e .交易手续费9.B2C电子商务购物中心的主要收益模式是收取服务费。(无效)10.B2C电子商务平台的主要收入模式是产品销售。(无效)4.电子商务交易相关问题一、单一选择题1.(D)是指聚合在线媒体广告资源，以形成支持广告代理实现多个媒体资源组合部署的投放平台。a .浏览网站b .企业网站c .门户d .广告网络2.社会网

6、络(SNS)基于的主要理论是(b)。A.网络理论b .“6度分隔”理论c .长尾理论d .人际关系理论搜索引擎促销的核心是(b)。A.企业投标b .关键词选择c .企业的服务质量d .企业的产品质量4.(A)根据在线广告收取有效点击；A. CPC B. CPSC .CPA D. CPM5.(A)是指企业根据事务级别的供应情况，立即决定销售产品或服务的价格。A.动态定价策略b .捆绑定价策略c .个性化定价策略d .联盟定价策略二、选择题以下哪种媒体主要由社会促销使用？(B C E)A.广告联盟b .论坛C. snd .搜索引擎e. Weibo在线市场直接调查方法包括(A C D E):A.专题

7、讨论法b .访问网站收集信息c .在线实验法d .在线观察法e .在线问卷调查法8.电子商务交易的主要流程如下(B C D E):A.查找交易对象b .交易前准备c .交易协商和签订合同D.交易开始前的程序e .交易协议的履行与索赔正确三、解决问题9.网络市场直接调查法是通过网络直接收集二手资料的方法。(无效)10.社会化促销的突出特点是用户之间有一定的社会关系，相互关联。(右侧)11.在线观测的实施主要是利用相应的软件及人员记录网络用户的活动。(右侧)12.社交网络服务可以充分展示人与人之间的互动。(右侧)13.免费战略是电子商务中常用的战略之一。(右侧)5.电子商务供应链1.(B)意味着以

8、较低的成本快速、高效地提供大量定制的产品或服务。A.订单管理b .大量自订C. ERP D. EDI2.(B)是指最快、最能满足客户需求的供应链管理战略。A.ERP B. QR C. EDI D. ECR3.EDI的中文意思是(c)。A.电子订购系统b .传送电子讯息c .电子资料交换d .电子资金转帐4.代表电子商务特性的基于互联网的开放性、EDI贸易方式，允许通过电子邮件、IP电话、网络传真等进行贸易工作。A.改善客户关系b .确保交易安全c .宣传企业形象d .无纸化贸易反馈5.供应链以(A B C)为媒介，实现整个供应链的持续增值。A.物流b .资金流c .信息流d .业务流e .服务

9、流6.电子商务对供应链管理的影响包括(A B C D):A.促进企业流程再造b .促进供应链信息流的改善C.引起现有供应链的变化，使可变链供应链成为网络供应链D.大规模定制功能e .企业成本增加7.电子商务供应链管理中常用的信息技术是(A B D)。A.条形码技术b .射频识别技术C. ECR D. EDI E. ERP8.电子商务供应链管理通常建立在专用网络上。(无效)9.ERP注重企业内部管理。(右侧)10.电子商务引起了传统供应链的变化，将供应链转变为网络供应链，促进了企业的流程再造。(右侧)11.有效的客户响应战略以信任和合作为基础，在创造客户价值的基础上，结合零售业精细管理和供应链整

10、体协调管理，努力实现满足客户需求和优化供应链的双重效果。(右侧)12.合作计划、预测和补充战略是零售商、制造商和供应商之间的相互合作，以最快的方式，在适当的时间和地点为客户提供适当的产品和服务。(无效)6.电子商务支付一、选择题1.用户直接或其他人通过移动通信终端或设备发出支付指示，从而实现货币支付和资金转移的支付方法是(a)。a .移动付款b .第三方付款c .虚拟币种付款d .现金付款2.以下关于使用银行卡在线支付的主张是正确的(B D)。A.使用银行卡支付风险低。b .银行卡支付有门槛。C.银行卡以自己的信用为买卖双方的交易安全提供信用保障。D.银行卡的复盖面很广。e .使用银行卡支付没

11、有门槛电子现金的特性为(A C D)。A.安全性b .使用过程是c .可分离性d .低成本e .可重用4.移动支付的优点是(B C D)。A.技术改进b .快速c .移动d .实时e .安全5.第三方付款的以下索赔是正确的(B D E):A.第三方付款会增加商家和银行的运营成本。B.第三方支付通过保证买方和卖方的信用，解决了在线交易风险的不确定性，提高了网上交易成交的可能性。C.第三方支付平台构建在没有技术风险的封闭网络上。D.第三方付款提供提供多种银行卡的网关接口。E.在途资金使第三方支付平台便于非法转移资金和转移，从而容易造成潜在的财务风险。6.属于脱机支付模式的是(A B C)。A.到达

12、付款b .邮局汇款c .直接交易d . express e . AliPay对电子支票的陈述是正确的(A C D)。A.电子支票是可追踪的。b .电子支票应用程序缺乏安全可靠的防欺诈手段。C.电子支票有安全可靠的防欺诈手段。d .电子支票通常需要使用专用网络进行传输。E.电子支票主要适用于小额支付和小额支付。二、解决问题8.电子支付的工作环境基于封闭的系统平台。(无效)9.卡其色电子现金便于携带。(右侧)10.电子付款是以数字方式支付的。(右侧)11.由于电子现金付款的匿名性和不可跟踪性，电子现金持有人在丢失了相应数据的情况下无法收回。(无效)12.在网上支付中，如果先送货支付，卖方将承担不返

13、还货款的风险。(右侧)7.电子商务服务一、单一主题1.电子商务信息服务包括五个基本要素：信息服务用户、信息服务用户、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方式，其核心是(c)。A.信息服务设施b .信息服务公司c .信息服务产品d .信息服务用户电子商务管理咨询服务侧重于(b)。A.提供电子商务产业环境、政策、使用者行为等方面的咨询B.为企业应用电子商务的具体战略和方法，使企业能够在电子商务环境下实现新的业务管理方法和业务模式C.根据电子商务发展的前沿，帮助企业制定电子商务发展的战略计划D.集中分析宏观政策和市场规律3.从云计算的服务类型来看，(b)将应用程序平台功能作为服务提供给用户，从而为用

14、户提供基于互联网的应用程序开发环境。A.作为服务的软件b .作为服务的平台c .作为服务的硬件d .作为服务的体系结构4.在一个电子商务网站上，脸型为其他人买了眼镜，建立了在线试镜会话，用户上传照片头像后，可以在网上戴上自己的框架眼镜选择。此服务属于以下类型(d):A.资金网络服务b .生产者服务c .社会服务d .消费者服务网上商业协会，商业联盟服务属于(a)。A.社会服务b .生产者服务c .消费者服务d .商业支持服务二、多主题6.电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富的电子商务应用产品经验的专家提供的咨询服务，它可以帮助电子商务管理员确定和解决电子商务应用程序中的(C D)问题

15、，并为这些问题推荐实用的解决方案，从而促进组织电子商务应用程序的运行。A.软件b .环境c .管理d .业务e .硬件7.电子商务服务业的基本环境条件自改革开放以来发生了很大变化，这是(A D E)。A.制度基础b .文化基础c .大众基础d .经济基础e .设施基础8.电子商务服务业发展的制约因素主要是(C D E)。A.电子商务服务业的市场规模继续扩大，专业化分工日益深化B.电子商务服务中的信息传递延迟C.电子商务中小企业应该减轻更多的负担。D.电子商务生态系统目前的发展并不完美。E.电子商务服务企业的发展需要国家一级的资金支持三、解决问题9.云计算使电子商务企业之间以及企业内的信息共享和

16、协作更加方便。(右侧)10.在电子商务中应用云计算会增加企业电子商务系统的构建成本。(无效)11.中国网络协会将信用等级分为3级9级。(右侧)12.利用电子商务运营服务的企业主要有两类。一是传统企业。另一类是新兴网络企业。(右侧)13.电子商务服务的竞争和品牌时代即将到来。(右侧)8.电子商务相关的社会问题1.(三)企业作为市场主体、社会公民、各种资源的请求者和用户，必须对其所属的社会环境和自然环境承担经济、法律、道德责任。A.企业的社会伦理b .企业的社会影响c .企业的社会责任d .企业的社会地位2.在以下评估指标系统中，评估电子商务企业对员工的责任的指标包括(b):A.退货保证率b .劳动合同复盖范围c .交易记录完整性d .投诉率美国财政部1996年下半年发表了全球电子商务税收政策解析白皮书，并提出，为了鼓励互联网这一新技术在业务领域如何应用，各国税收政策的