护理部工作计划（可编辑范文）

1、护理部工作计划(板文内容仅供阅读和借用使用，绝对-移动-复制-复制！)，以获取详细信息20XX护理部继续按照二甲基标准，与医院的整体工作目标一起围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的新标准进行工作，以下是给大家带来的榜样。希望大家有结果一、工作目标1、加强护理质量和安全管理，不断提高护理质量，确保护理安全。2、加强优质护理服务的内涵，实施责任制整体护理。3、提高护士工作管理、绩效管理。4、加强护士、护士工作能力、人文素养培训，有效提高护理队伍的整体素质。5、积极推进护理信息化建设；6、创新思维积极开展护理研究和教育，推进护理专业发展。7、完成护理指标。二、具体措施(一)加强护理质量和安全管理，

2、不断提高护理质量，确保护理安全护理质量管理是护理管理的永恒主题，是护理管理工作的核心内容。在20XX年的护理工作中，护理部根据各种质量评价标准，按照PDCA周期模式进行仔细评价、分析、评价、整顿、跟踪、重新评估，反映持续改进，实施目标管理。1、护理质量管理委员会审查人员每月对护理质量监督人员、等级分类护理质量评价标准、各护理人员每月对护理质量自我检查，对存在的问题及时进行纠正追踪，及时修改护理质量标准，完善制度，提出规范改善措施，促进护理质量的持续改善。2、加强集中环节、集中期间、主要集团、主要部门(消毒供应室、手术室、急诊室)的护理质量管理，护理部按照不规则部门下二甲基标准的要求进行监督，确

3、保护理安全。3、加强感染控制，实施消毒隔离系统，加强职业保护，确保护士安全，一次性物品，医疗废物管理，使用，处理。4、完善和完善患者风险评估体系；加强重大重症患者和护理不良事件的管理，举报的重症患者和不良事件护理部及时下调病房，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。(二)加强优质护理的内涵，实行责任制整体护理；1、加强护理人力资源管理，实施护士直觉管理，最大限度地满足临床护理工作要求。2、实施“以病人为中心”的服务理念，分类护理，按照专业护理工作标准实施责任系统的整体管理，加强健康教育，为患者和家属提供安全、质量、高效、满意的服务。3.进一步加强对优质护理服务的审查，定期召开护士长特会，持续总结

4、临床护理工作。4、护理部每月进行患者满意度调查，广泛听取患者和家人的意见，持续改善服务态度，提高服务质量，实现了6项满意。(c)加强护士的工作管理和绩效管理1、实施护理人员阶层管理，护理人员要求与护理人员能力相对应，人们致力于使用科学雇佣机制，为患者提供更高的专业水平的护理服务，尊重更多的劳动，更好的劳动，奖励和处罚。2、改善和细化工作流程，将系统、标准、责任、日常、规范等纳入流程，加强详细管理，并允许护士工作的执行和运行。(d)加快护士长和护士工作能力的培养，有效提高护理队伍的整体素质1、增加对护士工作的评价。2、护理部对护理人员进行3种基础训练理论、技术、中药基本理论、技术训练。3、根据护

5、士阶层教育计划修订护士阶层管理和评价。4、加强护理制度、责任、过程、应急计划的培训和评价。5、护理部门定期和不规则地组织护理病房。6、加强专科护士的培养，安排外出研修，加快专科护理的建设和发展。7.鼓励护士和护士长参加各种形式的学习，提高学历水平和管理水平。护士会议一个月有一次。9、护理质量管理委员会每季度。(e)积极推进护理信息建设，提高工作效率。加强护理不良事件、压疮、夜间病房管理，各种护理文件实施电子病历，充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率。(六)创新思维进行科学研究，促进临床护理教育。1、加强护士的新理论、新知识、新技术的学习，不断扩大视野，进行创新思维

6、，积极写护理论文，宣传护理组的好人好事，展现天使的风格。2、积极开展临床护理教育。加强实习、研修、新聘护士的管理，总结实习带教工作，新聘护士提前三天工作。3、协助总务科开展烟草控制工作，创建无烟医院。4、增加7名护士，实现床罩1:0.4，满足临床工作需要。5、开展有意义的娱乐活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝聚力、向心力。(7)完成护理指标：1、基础护理合格率95%2、专科护理合格率95%3、等级护理合格率95%4、重症监护室患者护理合格率95%5、急救项目完成率100%6、现有设备消毒和灭菌合格率100%7、护理文书写作合格率100%8、患者对护理工作的满意度90%9、护理技术操作合格率9

7、5%10，“3基准”评价合格率100%11，护理错误发生率 0 12，压疮发生率 0 13、医疗废物处理合格率100%14，1人1管1管1次灭菌合格率100%15、一次性注射器，注射(血液)机用后100%的破坏率16、健康教育范围100%17、健康教育效率95%18、优质护理服务复盖范围30%19、责任系统整体护理合格率100%护理部工作计划22016年医院质量管理建设基本成型，护理部将于2017年以“以病人为中心，促进优质管理内涵”为指南，突出特色，打造优秀保护品牌，2017年作为护理的特别建设年，成为全面实现所有事业目标化管理的目标年。为了顺利实现护理工作，年度“三部曲”将2017年的工作

8、计划定为：如下一是推进护理内涵建设，创造优质护理。1、全面实施责任制整体护理。继续改善护理过程，实现以人文关怀为核心的责任制一切护理，实行护士的阶级管理，在多个班次中，中青护士按阶级的职责明显，合作意识强，充分发挥高年制护士的应急、重症护理、健康教育、临床带教育、低年制护士指导等经验和优点，为患者提供持续、全过程、整体护理。2、以“以患者为中心”为中心的个性化优质护理服务。护理专业的高质量项目，实施方式会因患者的不同要求而异。护士在认识“10”的过程中，从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者的需要，同时从小细节开始，跟踪生活的帮助、心理护理、康复指导、营养指导，反映护士专业护理、辅助治疗、健康

9、指导、沟通调整的多方面功能和作用。3、逐步提高护理专业能力，体现在护理专业整体、整体、特别三个方面。随着部门新的工作新技术的开展，护理小组必须紧跟医疗步伐，利用工作会议和案例讨论的机会学习、积累、更新、整合知识，及时收集特殊案例的照片资料，好好总结学科护理的经验。4、全面实施健康教育，健康教育范围达到100%，识别率达到95%以上。提高患者医院前、医院后，特别是术前、特别检查前后、状态变化等主要环节的健康指导，确保提高认识护士的沟通能力和检查认识、健康教育的效果。5、实行患者满意度调查及回访制度，实现98%以上部门零投诉。实施医院患者和医院水平满意度问卷调查，对出院患者进行回访，要求100%的

10、回访率。护士充分利用轮班及五轮审计指导护理工作，同时有意识地征求患者和陪护人员的意见，按照目标改善护理工作，100%做了部门患者满意度调查范围。二、护理队伍建设、目标管理和业务培训1、抓紧护士队伍，促进管理能力提高。护理部组织了护士长学习系列的专业经营过程，引导各护士长正确定位，把埋头工作的工作转移到平视管理人员身上，提高管理能力。通过部门检查、后续措施、确认护士日志等形式跟踪护士的日常工作，确保工作效率。护士长加强德国工作记录审查，每月1日、每季统计，鼓励护士长尽自己的职责，提高能力。充分发挥医院文化的指导、凝聚力和激励作用，构建和谐发展科，关心护士的成长，护理部在“512”护士庆典上举办有

11、趣的运动会，丰富护理生活，加强联合合作意识，构建护士与患者之间的和谐关系，提高护理价值。2、在教育和商业学习中，护理部全年将教育项目结合起来，重点讨论带教职员和讲师的教育质量。增设教育人力教育能力和教育方式的教育，确保教育实施取得成效。以外部学习和自我评估等方式进行讲师的能力培训。护理操作技术今年重点教育临床必要、共性、普遍护理技术，进行周期性急救患者模拟练习、各项急救情况练习等，提倡各部门根据需要积极实习，护理部做好了显示各系教室利用率的统计。部门每月审查纸质保管箱，直到月末上传到护理部，护理部根据审查成绩提取学科，审查学习效果。全年各季度进行电源使用非务项目和理论考试，并进行了全员排名，确

12、保了训练的实效性。3、提高护士的专业和一般护理能力。完善护理咨询制度，实行学科间咨询和院外咨询，特别是对整个行业综合性强的患者，保证护理质量，提高全科医生的能力。根据医院发展的需要，护理部以培养专业护士为目标，预备专业人员。原负责对压疮、静态治疗、礼仪组添加新闻组，及时报道部门护理实况。所有专业小组都要分配各部门，执行年度计划，护理部年末审核。第三，综合完善质量管理标准，检查保证的效果。1、实施连续护理质量三级管理系统，护理部门每月组织护理质量管理小组对医院护理单位进行护理质量检查，分析检查结果在护士定期会议上的反馈，提出改进措施，部署实施，逐步提高临床护理质量管理的标准化。对重复同样问题的部

13、门和个人对护士长的责任。2、2016年根据质量管理检查情况修改检查表，添加“质量管理”项目，科学计量护理服务，同时今年将根据各种形式细则，以更灵活、更接近临床实际的形式进行逐项检查，每季进行护理学科综合检查。重视一级质量管理效果，充分发挥部门质量管理负责人的作用，培养质量管理护士严格的工作习惯和主人翁意识，紧密结合质量管理和日常工作，规范规范，促进学科护理质量。3、严格防止失误的发生，完善不良事件报告制度。提前预防医院内跌倒、坠落、压疮、手术并发症(下肢深静脉血栓、肺部感染)等副作用。对发生原因及时分析，找出不足之处，制定改进方案，全面实施。护士长调查各种操作标准及规范，严格防止各种护理差错，

14、驱逐人。第四，实施三甲医院JCI评审标准，提高护理质量。全面实施1，三级综合医院评审标准实施细则，按照细则所涉及的护理条款一一细分，找出现有规章中的漏洞，制定、实施措施，重点持续提高护理管理和质量，继续修订和完善符合护理质量的制度、质量标准、评价方法等，定期执行方案，实施各种管理标准和措施。2、构建护理路径，改善流程，确保所有护理行为的流程和标准。在前院长的指导下，结合部门的临床路径，结束护理路径的建立。确保护理行为规范、科学和综合性。在现有常规运营的基础上，重点进行专科大学运营过程，改善了病的护理过程。严格检查游击式和坏习惯，不放过工作中的任何细节缺点。继续加强轮班的质量和效果，保证班报告的编写质量，今年也继续从护士长的日常工作开始，详细指导各项工作，实用地调查日常护理工作，提高护理质量。3、保证护理安全，实现无差错护理。护理安全是2017年的重点，要加强每个环节的监控，避免护理错误。加强对护士的链接监控，护理错误和缺陷主要发生在新护士身上。因此，新聘用的护士和情感护士必须加强管理，严格按照教育、主要监督、准入制度安排工作，承担监督责任，教学人员，开展新护士