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文档简介

1、浅谈如何规避医疗风险随着基层医疗改革不断深入、医疗法规出台及管理制度越加具体细致，加上百姓健康意识及需求不断提高，基层医疗机构工作量不断增加，风险也随之加大，若不从细微之处避免、预防，医疗纠纷和医患冲突就会增多、加剧，可能给机构的声誉信誉甚至医务人员人身安全带来负面影响。那么，在如今医疗环境下，我们基层医疗机构应该如何预防避免或减少医疗纠纷及医患冲突呢？下面就从我机构的情况谈几点做法：1、 提升医务人员素质，提倡全面质量管理：时刻绷紧医疗安全这根弦，任何一例患者，从看到患者的第一眼起，就密切观察其意识及精神状态等一般情况，密切掌握生命体征，熟知既往史、个人史，做到不放过任何一个细节。医疗风险存

2、在于医疗全过程，防范风险不单纯是医生、护士的事，也不是一蹴而就的事，所谓“全面”，就是每一个环节、每一个员工、每一天；我们一定要以各项核心制度为依据，全面按照规章制度办事，定期进行质量考核，建立一种可持续改进的医疗质量管理体系。2、 把握任何一个风险环节：问诊结束后，我们必须进一步做体格检查及相应的辅助检查，成年患者要输液的一定要测血糖并做心电图检查，严格执行临床“危急值”报告制度，善于发现高风险病人。3、 耐心细致告诉病人体检结果，将治疗方案告知患者，取得患者同意后开始治疗。治疗严格参照“基本诊疗路径”及“处方管理条例”。住院病人严格按照病例书写规范及时准确完成病例书写。4、 病人诊疗结束后

3、2个星期内做好回访，加深医生对治疗效果的了解，同时增加医患之间的感情与信任。5、 积极应用祖国传统医学在治疗过程中风险小的特点，发挥其在改善临床症状、防治并发症、提高生活质量中的作用，更多的应用中医、中药为患者治疗。6、 积极利用家庭医生签约服务，灵活运用基本公共卫生服务中的免费项目，拉近医务人员与老百姓的距离，多与百姓沟通，积极履约，让老百性充分享受到国家给予他们免费体检项目，增加他们对医务人员的信任，使他们感受到党和政府对他们的关怀。7、 积极利用分极诊疗方式，加强与上级医院的衔接，充分利用上级医师的查房示教，加强医务人员业务水平的提高，对初步诊断的慢性病患者，建议至上级医院取得治疗方案，对重症患者，我们及时转诊。8、 日常抓好业务学习培训，我们要打造团队学习氛围，使我们每个人都积极主动学习，养成习惯，建立学习型组织，要“学以致用”，干什么学什么，需要什么就学什么，打造“一专多能”式实用型人才队伍最重要的就是“学以致用”。安源区五陂镇卫生院（

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