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文档简介

1、试着总结个人工作眨眼之间,两个月的试用期快到了,在公司领导、部门领导、同事们的关心和帮助下,第一手混乱后适应了现在的生活和工作环境,销售支持工作也逐渐进入了状态。 自身也有了进一步的提高,近两个月的工作情况总结如下一、人的管理方面:1、通过打电话、参加募集会来找销售员,安排满足条件的应聘者的面试。2 .对于面试合格的新员工,应hr要求准备相关入社资料,用系统给新员工标上工作号码。3 .做好销售员的考勤工作和他们的佣金、工资的计算工作。二、业管方面:1、在中信与交通银行协议签订的过程中,与子公司联系,跟踪协议的会议签订过程,协议签订后,在系统上设置相关网站信息,保证保险单的登记和清单的正常发行。

2、2 .负责日常收据、审查书以及收据工作,做好每天的业务记录和业务报告书,如果有备忘录等问题单,要跟踪及时处理。3、根据总结监督的要求制定渠道经营计划,预算管理费用。4 .制定银行和Arc员工的激励方案,实施和跟踪,月末进行费用结算。5、与财务和银行方面联系,每月初检查订单情况,计算银行手续费,及时支付。6 .制定有关业务的训练方案,清算训练过程中发生的费用。7、处理分公司发来的邮件,完成其安排的任务。8、制定银保险单征收,及时整理库存资料。9 .做实施总结工作,为我们的销售团队做物流支援和服务工作。作为新人,最初工作的总结缺乏计划性,不能很好地分辨工作的主次关系,由于自己的疏忽,屡次发生错误。

3、 但是,经过这两个月的训练,我认识到自己存在的问题,在开展工作前要抓紧个人的工作计划,明确工作的主要顺序,一个项目马上完成,达到预期的效果,完成质量保证量的工作,提高工作效率,同时在工作中第二天,我要保持好的工作态势,加强学习,让自己更充实,让这项工作做得更好。当然工作中,在处理问题方面有必要多动脑筋,全面考虑问题,在工作熟练度方面也有不足的缺点,但通过今后的工作,我相信我会逐渐熟悉,理解和掌握销售支援的工作。 我期待在今后的工作过程中,不断努力,不断完善,尽最大努力,为公司的发展尽自己的力量。时间过去了,一眨眼就接近试用期结束了。 这是我人生中宝贵的经验,给我留下了美好的回忆。 在此期间,你

4、们给了我足够的宽容、支持和援助,充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,工业园区的人感到“不经历风雨,看不见彩虹”的豪气,工业园区的人感到作为先驱的困难和坚定。 在肃然尊敬你们的同时,我也很吃惊我有机会成为工业园区的一员。 一年前,大胆革新和开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅行。 而且,我也想成为这次困难的孤独旅行的一员。 我用我乐观的豁达,轻松活跃这次困难的登山,为使这次孤独的旅行变得甜蜜和珍贵贡献自己的力量。 这三个月来,在领导和同事们的关怀和指导下,通过自己的不懈努力,各方面取得了一定的进步,现将我的工作情况报告如下。 第一次报名时,我对工业园区的认识仅限于企业的集大成地,对招商

5、主管职务的认识也仅限于入园企业和各行政机关的协调工作和工业园区的网站维护。 除此之外什么都不知道。 所以,在试用期内如何认识、了解和熟悉自己从事的行业,成了我的当务之急。一、通过理论学习和日常工作的积累,我对工业园区有了深刻的认识我第一次到工业园区的时候,我记得我收到的第一份资料是工业园区的一期招商绘本,但对x市长的问候的理解也只是字面上的,这里的一切对我来说都是新鲜又挑战的。 不知道就学是一切进步的前提和基础。 在此期间,我认真学习工业园区的各相关资料,读了招商引资运作全攻略 成功的引资,从网上摄取了很多有用的素材,加上日常工作的积累,我对工业园区有了深刻的认识,意识到工业园区的建设对推进x

6、x工业化进程的很大作用。 我们工业园区不仅是企业的集合地,更重要的是入园企业的孵化器,工业园区的各政策对入园企业有着重要的影响,我国的高新技术企业大部分、中型企业分布在工业园区。 现在工业园区的建设也是衡量区域工业发展的重要因素和区域经济发展程度的指标之一。 目前经济发展的大环境是西部大开发,产业梯度从沿海转移到内陆,工业园区适应这一发展趋势,抓住机遇建立了xx市生态工业园区这一具有先进体制的企业化运营行政机关。 “一级财政、一级金库”、“一站式服务”、“最低收费区”等一系列优惠政策的实施,使工业园区充满了信心和憧憬。二、坚持政治,经济学习不断提高我的思想理论素养一直以来,我一直在继续我国的民

7、主政治进程,注意工作生活中相关的政治经济政策,重视学习与工作相关的各种经济法律法规,重视经济大环境的方向。 “新闻调查”“经济半小时”等栏目是摄取这种知识的好方法。 通过上述学习,我巩固了中国民主政治的信念,进一步完善了自己的政治经济理论素养。 勤奋精神和爱岗敬业的职业道德素质是一切工作顺利开展,最终成功的保障。 这三个月来,可怕的行业从事本职业工作,没有迟到或早退,积极利用假日参加工业园区的加班工作。 满腔热情积极,认真完成所有任务,严格遵守工业园区各规章制度,认真履行岗位职责,在自觉操作的平时生活中团结同事,不断提高自己团队的合作精神。 拥有破伦希勒的成功学套让我豪放,积极的心情,好的习惯

8、,一份和按时完成非常重要,最终决定了一个人能否成功。 这本书让我进一步认识到自己的人生,想突破的我,在以前的工作和生活中总是注意自己,让自己将来的人生道路变得越来越美好。三、认真学习岗位的职能,工作能力得到了一定的提高根据单位职责的要求,我的主要工作任务是(一)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设、二期招商画集设计制作和参加相关展览会等(2)负责日常接待工作相关活动的企划和准备说明工作(三)领导提交的其他工作。完成上述工作后,能干的招商主管认识到应该具有良好的语言表达能力、流畅的写作能力、网站建设维持能力、大型活动规划和准备能力。 现在,我正在建设网站,大规模活动的企划不充分。 现在,我精通上

9、述软件的一般功能,能够使用它进行基本的网页制作和图形处理。 为了做自己能干的招商人,我阅读了网络上的部分企划事例,为今后的企划工作提供了帮助。xx年是热情的一年,在今后的工作中,我会提高自己的素质,克服不足,向下一个方向努力1、学习无限制的镜子,时代的发展瞬息万变,各种学科的知识日新月异。 我坚持学习各种招商知识,指导实践。2“工作勤奋缺乏游戏”,通过今后的工作学习业务知识,多看,多学,多练习,提高自己的业务技能。3、不断锻炼自己的勇气和毅力,提高自己解决实际问题的能力,逐渐克服工作过程中的急躁情绪,积极热情,处理细致的工作。时间过得很快。 触摸键盘切断最后一个电话的时候,已经是21岁了。 三

10、十五点。 以后业主们不要休息,享受什么项目,再打电话了。 因为这是催促电话,所以我也休息。我摘下紫英结的种子,像绒毛的种子一样长地卷着一粒豆子,有时细枝叶扎着,一扎着我的胳膊,就肿了,我完全不顾。我做了一个安装雨水沟井盖的篱笆,不让落叶和烟蒂落在沟池里,铁丝网卷起时伤了手臂,我完全无视。在垃圾车的出口处挥动方向盘是因为秋雨沾在地面车轮上的泥污染了园区的道路,有必要洗掉痕迹。我在三天内完成了绿化、维护和清洁三项基础服务工作的体验。 安全的体验是早上的迎宾问候,我代替了呼叫迟到的孩子们的早期问候,在看门人代替了警卫。 独特的体验是为了小区在省优住宅示范小区的项目中达到标准。大家都那么做。刚到小区,

11、担任企业部的业务监督,我记得小区北环和中心路线连接处的草坪遇到了汽车碾压,草枯萎了,黄土裸露出来。 我参加了全过程的草坪,搬运了自己去除的废石砖,铺在平坦的地面上做了停车场,移动了重量为1吨的造型石,用土法平板和杆滚到了对面的路边。 巧妙的我自己开口不说话的能力很大。遇到孕妇时,出租车指挥安全人员全力来找出租车。 我见到两个老人打不出电话,走到管理所向我家求救。 去所有者家解决雨水房屋爬上梯子不充分的屋顶,表示诚意和不服。自信、勤奋、眼睛和笑容对待所有业主,给业主留下宽容、温和、含蓄和亲密的印象。 表达对业主的理解、关心和爱。 与业主疏远变得亲密,隔阂融洽,不满变成顺心,愤怒变成微笑。笑容是房

12、地产经营者不可或缺的技能,要真诚善良。 把真诚的笑容献给所有业主,向所有业主提供周到的服务。 热情,执着尊重别人,尊重业主,谁的业主都不能忽视。必须真诚地使人无敌,心细的话必须发自内心,语言必须是真实的,从你的心里真诚地发出。我们xxx人需要做细节。 这是关注每个人、每个业主。 关注各自所有者的不同需求和他们的大小。xxx六心服务都可以用大小来具体表现。 我经常反省。 费率是呼叫工作最重要的经济指标,但费用的易用性和困难性,是为业主工作,做大小事,做好事,费率是工作的累积结果。业主满意度为什么达到90%以上,园区质量为什么要高标准,超越市优势超过省优势? 公司的老人们一直在做大事。这虽然运营了两年的项目,但还不是成熟的住宅区的感觉,人员新,知识面广的问题浮出水面。 呼叫负责人们负责的问题越来越多,他们聪明的人必须扔芝麻拥抱西瓜。 诚实的呼叫负责人必须开始琐事,埋头于实务。 琐事是房地产工作的特征,琐事是房地产经营者的本质表现。房地产工作什么大,什么小,恐怕谁都知道不知道。 业主的大小概念很容易理解,投诉的申诉也很清楚,但是业主的申诉没有真正的大小差异。 那是业主本人确实的利益和真实感的不同,所以科尔曼的感受到了房地产商的手里。 你区分大小本身是错误的。 这是服务业的致命伤。我已经知道我是呼叫的负责人了。 当我辞退或延

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