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文档简介
1、。第七章控制功能,文山市人民医院,学习目标掌握控制功能的概念和基本原理;区分控制的三种基本类型,熟悉控制的基本过程和方法,理解风险管理和安全管理的含义,理解控制功能在护理工作中的应用。首先,控制的概念经理应该对实施中的偏差采取纠正措施,以实现预期目标和计划的管理活动。二、控制控制的重要性在管理中起着关键作用,保证控制工作能使组织超越现状,有利于合理授权的实施。第一部分是控制功能概述。第一部分是控制功能概述。第三,控制类型(1)根据控制的动作环节(基本类型)进行划分。1.预控制(前馈控制)在活动开始前仔细分析、研究和预测结果,并采取必要的预防措施,如护理职业暴露预防计划2。过程控制的主要控制方法
2、(环节质量控制)。对计划实施过程中出现的问题采取纠正措施。3.发生结果控制(反馈控制)问题后进行纠正,以避免错误情况的扩大和具有滞后的弱点。(2)根据所采用的控制手段直接控制和间接控制;(3)根据控制源正式和非正式组织控制和自我控制;(4)根据控制活动的性质预防控制和纠正控制;(5)按照控制的组织结构集中控制、分散控制和分级控制;第一节:控制功能概述。四.控制原则:计划原则、客观性原则、关键原则、灵活性原则、及时性原则,第一节:控制功能概述,1。基本控制过程(1)建立标准护理系统中常用的控制标准:时间标准、质量标准、程序标准、行为标准(2)衡量绩效1。选择合适的测量方法2。建立有效的信息反馈系
3、统(3)纠正偏差注意:找出主要原因;确定要纠正的对象;选择正确的纠正措施,第二节是基本过程和控制方法,第二节是基本控制方法。(1)行为控制法直接监督目标管理的行政控制。(2)组织文化与群体控制法。(3)实施控制的注意事项。1)及时获取实时信息,提高控制效果。2)控制工作要有全局观念。3)控制角色应该面向未来。第二部分是控制的基本过程和方法。1.风险管理是指通过识别、测量和分析风险,有效控制风险,以最经济的方法综合处理风险,实现最佳安全生产保证的科学管理方法。(1)风险的概念(4)风险管理的意义(2)风险管理的概念和内涵(5)风险管理的程序(3)风险管理的目标(6)风险管理技术(7)护士在风险管理中的作用(1)。风险记者2。风险管理的实施者。参与风险管理的在职教育者。风险管理有效性的评估者。第三节控制护理管理。安全管理(1)医院安全管理(2)护理安全管理1。护理安全2。护理安全与护理风险的关系。护理安全管理(1)病人安全(2)病人安全管理(3)护理人员的职业防护措施,以及控制在护理管理中的应用第3节。定期召开护理质量控制分析会,每季度对护理不安全因素进行分析和讨论,建立药品
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