某食品公司绩效考核KPI指标库

1、.仓库部门年度每月绩效KPI编号指标名称加权(%)数据源指针定义计算公式注释1分类帐卡一致性20财务部/规划部物料帐簿、即期和物料识别卡和报表数据必须一致实际审计不匹配计数2库存周转率20财政部期间的平均库存值与期间的总发放值之比(期初库存值-期末库存值)/平均库存值100%3材料保护和徽标15视察队物料是否根据仓库管理规定和原辅料控制程序 仓储管理作业指导书使用必要的保护和正确的徽标按实际检查次数计算包括材料温度、干燥、清洁状态，开封材料检查后是否密封；材料是否干净，材料被盗。材料变质。害虫防治老鼠；合格和不合格标记；原料和辅料是否分离；4收货错误率15财政部指示存储库列表打开、重新打开或泄

2、漏无效内容的次数(错误批次/收货批次总计)100%包含与错误记录(如项目说明、规格、颜色、数量、编号、单价、采购订单编号)重叠的列表、缺失的列表5递送错误率15审计团队/投诉不符合标准的物料需求汇总、未批准、未审核发放、超量订单或不符合标准的先进先出/输出政策不符合标准的发放被视为违规发放(错误批次/捡料批次总计)100%操作标准参考仓储管理作业指导书项目5.3.106装运错误率15营销中心指示仓库部门导致的安装、多次安装、安装错误的事件(装载次数/组装柜配置)100%说明：(1)院长卡一致性：物流部门确定各种项目的误差范围值，误差范围内不一致，根据财务部提供的物料库存明细表或资料账簿进行评分

3、盘点，采集20种以上项目品种，每月到财务部会议室统计结果。企划部物业管理根据仓库经理库存报告提供的物料库存情况进行物料请求，但库存报告数量不允许，影响生产或造成生产中断，每月企划部负责人汇总结果，发送到总经理办公室。(2)库存周转率/物料保护和标记/错误率：总经理办公室工作人员进行每月现场检查，现场检查小组监督20多个物料品种，每月到总经理办公室；部门投诉确实得到了确认。(3)收货错误率：财务部负责人在每月仓库保管中出错的次数合计，送到总经理办公室。(4)发行错误率：第五项是财务总监每月报告总经理办公室。仓库部应每月向计划部门报告当前期间原料的保质期或无限期状态，并以退货/委托/整理的方式处理

4、。(5)送货错误率：营销中心海外及国内部门主管根据客户投诉，统计提交给总经理。(6)每月5日向总经理室提供全月评价费，每次扣部的当月审查为2分。仓库部门年度每月KPI绩效评估表编号指标名称权重(%)目标值实际到达目标实现率真的分数注释目标达到得分1帐户卡一致性203次小于1两次三次四次五次2510201002库存周转率203材料保护和识别1510次0-4次5-9号十次11-15次超过16次2218151004收货错误率1599%99.5或更高版本99.5%-99599%99%-98.5%98.5%-98%2520151055递送错误率1599%99.5或更高版本99.5%-99599%99%-

5、98.5%98.5%-98%2520151056出货错误率15是100%是100%99%-97%低于96%连续两个月100% 18分，3个月21分1580马明1、总经理有权以总分为准得5分。2、最终审核后总经理的分数是该部门的业绩评价分数。3、该部门的绩效评价分数100等于该部门的绩效评价系数。4、根据相应部门的绩效评价系数发放每月绩效奖金。合计分数表格审查得到批准认可分数年度仓库部门KPI绩效改善表编号Items指标名称KPI Name权重(%)目标值目标实际值Fact差异分析Difference Analysis改善措施Measures of Improvement确认效果Effect C

6、heck1帐户卡一致性203次2库存周转率203材料保护和识别1510次4收货错误率1599%5递送错误率1599%6装运错误率15是100%说明：1.优先级按权重大小降序排序。2.业绩差异分析和改善措施可根据情况附加单独的特别报告。填写表格的人通常是部门主管。批准者：审阅：填写表格：计划部门年度每月绩效KPI指标编号指标名称加权(%)数据源指针定义计算公式注释1生产教化期限延迟20营销中心/制造部门生产计划排程错误会影响产品出货实际发生次数集装箱卡车不会比预定时间提前到达工厂。L/C修改延迟2原物料需求一般表格错误率20仓库/制造部门原物料控制原因造成的原物料需求主计划错误、较少计算或多重计

7、算料号根据实际出现的错误数分为损失金额和未生成金额两种。未生成的金额按次数计算。金额在500元以内的是件数，超过500元的按金额算。3预期不良率15质量部到达工厂后检验不合格，需要退回的材料(传入的坏批次/总传入批次)100%包括使用让步/特殊采矿/选拔4物料需求持续时间实现率15质量部按生管计划日期向工厂交付材料(满足生产计划的交货批数/交货请求批总数)100%按订单数计算。订单交付期限应根据供应商生产周期进行。外国材料要申报。少量需要工厂自食其果的除外。5订购料号错误率15仓库/财务部门订购错误，再订购，多次订购，造成经济损失1-(料号金额错误/订购料号金额总计)100%6合格供应商15财

8、政部达到供应商质量、到期日等公司规定是合格的供应商(合格供应商/供应商合计)100%每个料号至少保证两个合格的供应商。不包括特殊或固有材料供应商；说明：(1)延迟生产到期日：营销中心各部门、制造部到期日，因为生产计划日程表错误/泄露/客人要求变更，但没有及时修改或通知，将逾期情况移交总经理室；(2)物料总需求准确度：由制造部门和仓库部门转交总经理办公室；(3)预计不良率：质量部每月整理原材料检验报告和每日来料登记表，送到总经理办公室。(4)物料交付期间完成率：质量部门按照每日来料登记表整理到总经理室；(5)物料订单错误率：仓库/财务部门汇总物料需求汇总、物料订单和发运订单、现有再订购/错误订单

9、/多张订单等导致经济损失的情况，然后将其发送给总经理。(六)合格供应商：从财务部汇总到总经理室；(7)每月5日向总经理室提供全月评价费，并以每个扣部的当月审查为2分。规划部门年月目标绩效评估表编号指标名称权重(%)目标值实际到达目标实现率真的分数注释目标达到得分1生产截止日期推迟一次012343530251052原物料需求一般表格错误率20500元五次500以内(不超过5次)500(5次)501-1000(6次)1001-2000(第7次)2001年以上(超过7次)2520151053预期不良率1096%是100%97%-99%96%90%-95%低于90%151210604原物料交货期间达成

10、率1597%是100%98%-99%97%96%-94%低于93%2520151055料号订单准确度15三次0号1-2次三次4-5号6次以上2520151006合格供应商592%100%-97%96%-93%92%91%-88%低于88%107520马明1、总经理有权以总分为准得5分。2、最终审核后总经理的分数是该部门的业绩评价分数。3、该部门的绩效评价分数100等于该部门的绩效评价系数。4、根据相应部门的绩效评价系数发放每月绩效奖金。合计分数表格审查得到批准认可分数品质部门年度每月绩效重要绩效指标编号指标名称加权(%)数据源指针定义计算公式注释1客户批扣除额20规划部/营销中心由于质量部的误

11、判或检查不准确而导致大量产品(资料)不良而导致的客户退货、索赔或召回费用按实际发生费用计算2进入的检查准确度15仓库/规划部IQC或检查员没有发现传入的批量不良的配置事实1-(错误检查数/总传入批次)100%3第一次测试的及时性和准确性15生产部第一次测试的时效性和第一次测试的准确性实际发生次数首次收到后检查1.5H4成品检验准确度15营销中心质量部检验合格的成品，如果客人不验收，就不准确1-(不正确次数/检验产品批次合计)100%收货前未通知质量保证检验的除外；除特殊采矿外的整体不良；5客座追溯率15营销中心追溯执行客座内容，然后将结果反馈到社长室，有摘要吗实际发生次数6测量仪表的有效性10

12、制造/仓库/检验小组由于管理不善，部门的设备受损或丢失。或禁止现场测量、在有效期外使用等实际发生次数7质量系统运行效率10审计小组/外国审判机构/投诉认证的质量体系是否按规定实施实际发生次数质量部没有根据系统要求进行审查说明：(1)客户批准金额：营销中心根据实际客户批准发生情况合计到总经理室。(2)预计检查准确度：保管部、企划部根据制造部门的反馈，对总经理统计。(3)首次检查时效性和准确性：生产部各部门负责人每月整理收房。(4)成品检验准确度：营销中心各部门负责人每月汇总，送到总经理办公室。(没有客户检查记录)(5)客户投诉跟踪率：营销中心根据客户投诉记录表，统筹质量事故所有责任的履行和跟踪改

13、善，并送到总经理办公室。(六)测量设备的效果；制造部、仓库部向总经理统计仪表的准确使用程度。(七)质量系统运行效率：总经理办公室工作人员对工厂质量系统运行进行每月审核，或者记录在平时工作中发现的不符合系统要求的事项，外部审计机关在工厂审核中发现的不符合情况由审计小组负责，并转交给办公室。(8)每月5日，将全月审查资料提供给总经理室，每届扣部的当月审查为2分。质量部门年月目标绩效评估表编号指标名称权重(%)目标值实际到达目标实现率真的分数注释目标达到得分1客户批扣除额200号0号一次两次连续两个月零得了22分，3个月以上得了23分201002进入的检查准确度15一次0号一次两次三次四次201510503第一次测试时效性和准确性15一次0号一次两次三次四次201510504成品检验准确度15一次0号一次两次三次四次201510505客座追溯率150号0号一次两次连续两个月零得了22分，3个月以上得了23分151056测量仪表的有效性10一次0号一次两次三次四次12108647质量系统运行效率10一次0号一次两次三次四次1210864说明1、总经理有权以总分为准得5分。2、