微博使用技巧课件

1、微博使用技巧,2013年12月04日,1,PPT学习交流,提 纲,认识微博 使用微博 相关概念 注意事项,2,PPT学习交流,一、认识微博,3,PPT学习交流,认识微博,微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。 关注机制：可单向可双向 简短内容：通常为140字 实时信息：最新实时信息 广播式：公开的信息，谁都可以浏览 社交网络平台：把微博归为社交网络,4,PPT学习交流,认识微博,微博的社交性： 微博上信息的传播和获取，是通过关注和被关注的关系来完成的。,在腾讯微博， 收听=关注 听众=粉丝 广播=发布,5,PPT学习交流,认识微博,微博的便捷性： 微博可以通过各种连接网

2、络的平台，在任何时间、任何地点即时发布信息，其发布速度甚至超过传统媒体。,6,PPT学习交流,认识微博,微博的传播性 ： 转发一条信息后，关注的人都可以及时收到通过多极的裂变式传播功能，完成信息在微博上的快速传播。,7,PPT学习交流,认识微博,微博刷新了中国信息传播的方式： 起源于社交网络工具推特，草根性强，由于国内传统媒体的渠道存在一定的缺失，使微博成为当前最重要的言论平台之一，其实时性、现场感、快捷性甚至超过媒体，成为即时新闻最重要信息源头的聚散地。,8,PPT学习交流,认识微博,微博正在创造电子政务的新时代： 永不落幕的新闻发布会 信息公开的新选择 参政议政的新途径 社会管理的新模式

3、舆论监督的新平台,9,PPT学习交流,认识微博,微博改变互联网的商业模式：,10,PPT学习交流,二、使用微博,11,PPT学习交流,使用微博,选择工具 注册登录 发布内容 关注/粉丝 提及 评论转发 其他功能,12,PPT学习交流,使用微博选择工具,浏览器 电脑桌面客户端 手机、iPad等客户端 手机短/彩信版 其他,13,PPT学习交流,使用微博注册登录,新浪微博注册：邮箱、手机号码 腾讯微博注册： QQ号码、邮箱、手机号码 搜孤微博注册：邮箱、其他网络帐号,14,PPT学习交流,使用微博发布内容,15,PPT学习交流,使用微博关注/粉丝,关注/粉丝： 将微博地址告诉朋友，让他们关注你，成

4、为你的粉丝，你发的每条微博将同时出现在他们的微博首页里。 关注你的朋友，成为他们的粉丝，他们发的每条微博就会出现你的微博首页里。,16,PPT学习交流,使用微博关注/粉丝,17,PPT学习交流,使用微博提及,提及： 对某某人说，使发布有针对性。 的功能： 1、发布“昵称”的信息，对方能看到你说的话，并能够回复，实现一对一的沟通； 2、发布的信息中“昵称”这个字眼，可以直接点击到这个人的页面，方便认识更多朋友； 3，所有你的信息有一个汇总，你可以在我的首页右侧中“提到我的微博”中查看。,18,PPT学习交流,使用微博评论转发,评论： 对任何一条微博进行评论。 在你发布的微博下面，别人给你的评论是

5、可以删除的。方法：每条评论的右下方会有“删除”和“回复”的按钮，选中要删除的内容，点击“确定” 即可。 在他人微博下别人回复自己的微博是无法删除的。,19,PPT学习交流,使用微博评论转发,转发： 把别人的微博一字不漏地一键转发到自己的微博，转发时还可以加上自己的评论。转发后所有粉丝能看见这条微博，他们也可以选择再转发，加入自己的评论，如此无限循环，信息就实现了传播。,20,PPT学习交流,使用微博其他功能,搜索：用户可以用两个#号之间，插入某一话题。像这像，#某一话题XXX#，则发出的微博，可以点击这个，自动搜索微博上所有的包含有“某一话题XXX”的相关微博。可以展开讨论，实现信息的聚合。

6、私信：用户可以点击私信，给新浪微博上任意的一个开放了私信端口的用户发送私信，这条私信将只被对方看到。实现私密的交流。,21,PPT学习交流,三、 相关概念,22,PPT学习交流,相关概念,灌水 拍砖 网络水军 网络打手 高级杀手 意见领袖,23,PPT学习交流,相关概念,3月14日，温家宝总理与中外记者见面，在回答央视记者提问时说：,“在网上听到拍砖的声音，我并不感到奇怪，我认为这是正常的事情。群众许多批评的意见值得我们深思，而政府重视和决定的许多问题，经常是从群众拍砖里头得到的。”,24,PPT学习交流,相关概念,“灌水”、“拍砖”一般是指以互联网为载体，网友相互间对某些问题的交流沟通，前者

7、倾向于对所讨论问题的支持性，后者则重于对所讨论问题的批判性。这两个词是中国网民对世界互联网文化的一大贡献。,25,PPT学习交流,相关概念,灌水： add water，原意指向容器里面注水，进入互联网时代后由于电子论坛BBS的出现，又多了一个“向论坛中发大量无意义的贴子”的意思。 目的：无聊、发泄、恶作剧、问候、聊天、增加经验值、出风头、闹事、阴谋、有病。,26,PPT学习交流,相关概念,拍砖： 论坛中当某人发起一个话题，即发一个“主帖”，其他人的回复就叫作“跟帖”。回帖越来越多，就像盖起一座楼一样越来越高，所以把“主帖”的发布者叫作“楼主”，其余人的跟帖行为称作“盖楼”。在跟帖中持反对、批评

8、意见，就像是用砖头砸人，故称为“拍砖”。,27,PPT学习交流,网络水军： 受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的网络人员，有专职和兼职之分。工作内容有：论坛传播、话题炒作、事件营销、博客营销、清除负面。,相关概念,28,PPT学习交流,网络打手： 在网络水军中专门有网络打手。只要接到指令，网络打手就会针对同一个话题在论坛、博客上使用各种片面、偏激而具有扰乱视听功能的文字来诋毁竞争对手。网络打手通过不断发帖、跟帖，语言夸张，造成群体效应，并最终引导社会舆论。,相关概念,29,PPT学习交流,相关概念,高级杀手： 灌水技巧可以分为三级：初级菜鸟,中级搞手和高级杀手。高级杀手一般来头都比较大，在

9、网络里是老行尊， 现实里也许是什么大人物正在做着什么大事，素质和IQ较好，现实和网络里的阅历和经验丰富，有一定名气，看事物的观点比较有深度，很多地方或网站经常可以见到他们的身影。,30,PPT学习交流,意见领袖： 在网络中经常为他人提供信息，同时对他人施加影响的“活跃分子”，他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用，由他们将信息扩散给受众，形成信息传递的两级传播。他们的粉丝或听众可高达数十万、数百万，在舆情事件中发挥巨大影响力。,相关概念,31,PPT学习交流,相关概念,2010年影响较大的74起与微博相关的舆情案例中，近五成存在明显的意见领袖，他们通过发布、转发或评论信息，可

10、将事件推至舆论高潮，甚至改变舆论议题走向。,32,PPT学习交流,四、注意事项,33,PPT学习交流,注意事项,领导干部要不要开微博？ 官员开博首先淡化自己是“官员”，“如果过于谨小慎微就不要开博，如果希望掌声与鲜花就不要开博，如果以此作为晋升阶梯就不要开博，如果气度很小就不要开博，如果个人问题很多就不要开博，如果没有时间就不要开博”。 广东省卫生厅副厅长廖新波( “医生哥波子”),34,PPT学习交流,注意事项,公职人员开微博先问“我是谁”： 微博传播速度快、不可更改、不可撤销，公职人员开微博首先要处理好角色定位，使用微博传播信息应慎之又慎，不管以网民身份还是以公职身份出现，不管是否通过 V

11、认证，一旦言有不慎，有可能对党和政府形象、自已或他人的声誉和家庭生活将带来损害。,35,PPT学习交流,注意事项,荀子言：“言有招祸也，行有招辱也，君子慎其所立乎”。,36,PPT学习交流,注意事项,党政机构和官员微博使用的七点建议： 一、坦诚面对网民的质疑和批评 二、慎重处理网民对现实问题的诉求 三、积极面对网络举报 四、提升与网友沟通的技巧 五、在突发事件中用好微博 六、处理好个人和公职身份的角色定位 七、微博“关注”、访问和维护 人民网舆情监测室,37,PPT学习交流,注意事项,个人使用微博坚持六个原则： 真实原则我说的一定要真的 怀疑原则谁发的都可能不实 平等原则没有身分地位差别 善意原则骂我攻我仍旧谦和 尊重原则尊重他人生活隐私 保密原则工作秘密绝不谈及,38,PPT学习交流,注意事项,避免几种现象： 随意关注不当人群 内容公私不分 随意炫富 与网民打口水战 说官话打官腔 单向宣传政绩 轻率回复妄下结论 发布有违公序良俗的言论,39,PPT学习交流,我们