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文档简介

1、人力资源部,2014年度工作总结和2015年度工作计划,1,总体内容,2014年第一部分年度工作总结,2015年第二部分年度工作计划,2,2014年第一部分年度工作总结,招聘管理和人力分配公司薪酬福利绩效管理劳动关系管理内部培训管理后勤工作和成本分析年度其他临时工作,3。2014年度工作概述:2014年人力资源部的工作方向发生了很大变化,根据公司整体战略目标进行了相应调整,包括内部人员变动、部门定位调整、部门岗位调整等因素。同时,部门工作应与2009年制定的2014年度工作计划相结合。因此,在过去一年中,本部门年度计划中的部分工作内容没有完成,主要用于参照2014年工作计划,主要工作内容如下:

2、1。将招聘管理与人力配置和招聘渠道相比较,公司现有在职员工主要分为三种方式:网上招聘、现场招聘和内部介绍。目前没有类别比较,因为没有2014年的分类数据统计。2014年的招聘渠道主要包括:6、周边类似招聘市场对比、7、2014年各部门员工总数和员工数对比、2014年年度员工人数和员工数对比、107名员工和78名员工。8、每个部门的每月入境和离境人数、每个部门的每月离境人数以及每年的转移人数。备注:调动仅包括金海滩各部门之间的调动,不包括总部和其他兄弟单位的调动。10,完成日期:2014年12月29日,1。全员:127人(宴会厅厨房除外),短工:22人;2、工程部人员岗位根据实际情况确定。部门编

3、制人员短缺,11、2,公司的工资福利,年度工资总额及比例,各部门的年度工资定额趋势,年度流动工资总额,年度个人所得税及社会保障金额,年度工资调整记录,年度津贴发放记录,12、2014年支付的工资总额为人民币2,730,738.62元。年薪总额及比例,13,各部门年薪定额趋势图,14,总年薪及总年薪103,661.2元。注:11月,两名高级经理离开总经理办公室,导致人员流动临时增加。15,备注:1。法国厨房计算为10个月;会员销售部按7个月计算。2.法国菜计算为10个月;厨房按两个月计算。年度个人所得税和社会保障金额,其中年度个人所得税合计3851.4元,社会保障金额合计207784元。16、年

4、度工资调整记录,年度工资调整总额为46650元。各部门年度工资调整记录和年度津贴发放记录17、年津贴总额为244,751.3元。各部门的年度津贴金额;18.3。改进绩效管理和内部管理系统,部门客户信息反馈系统。自7月以来,客户信息反馈系统已经建立,要求每个客户部门记录每周的客户反馈,并按月汇总。同时,将在早会、一站式快乐大使周会和员工大会上进行通报,并讨论相应的整改方案。根据7-12月的反馈记录,各部门的客户信息汇总如下:宴会部19、客房部、宴会部20、市场部、年度客户信息汇总21、20、一站式快乐大使系统。4月,建立了一站式快乐大使制度,目的是鼓励部门员工参与部门的日常协调和管理。针对选举方

5、法、工作要求、工作职责等进行了两次修订。根据7月至12月的反馈记录,各部门的客户信息汇总如下:22、度假村检查系统、区域健康检查系统、部门经理早会系统、酒店总值系统、周检系统、每月度假村内部检查系统、23、和a员工全年休假104.5天,其中客户服务63天,人力资源部15.5天,客房部15天,市场部4天,客户服务部3天。2.两名雇员全年总共享有270.5天的产假。3.员工每年的总出勤天数为33,555.5天,员工的总休假天数为677天。25,员工年假,2400元(8元*300件)更换员工名牌,26,25,内部培训管理,2014年组织38次培训,475人参加。其中,有11 企业文化门课程(含员工手

6、册门)、7 职业形象塑造门课程、10 服务礼仪门课程、4 区域参观讲解门课程、3 化妆技巧门课程和3门其他培训课程。月度培训频次统计、年度培训情况汇总、27、讲师教学情况分析、讲师教学总量、月度教学情况分布、28、年度考核情况、29、6、后勤管理和成本分析、员工文化体育生活安排、员工宿舍管理、员工食堂管理、公司班车管理、30、员工文化体育生活安排和成本、2014年公司缺:1、2014年春节晚会费用;2.清远工业考察费用。31、18男宿舍、17女宿舍、员工宿舍管理、宿舍分布,数据截至2014年12月。有29间宿舍,包括一个仓库,一个小型超市加值班室和27间实用宿舍。2.从2015年1月1日起,1

7、8间男生宿舍中的105间将分配给“爱之海”;3.金海滩有员工宿舍19个,员工食堂2个,园艺2个,物业3个;4.金海湾员工月平均入住率为99;5.每个宿舍平均入住5人(总共20个房间)。员工宿舍占用,33、宿舍总用电量73898度,电费50250元;月平均价格为4568元,每人每月36.1元;资料分析:宿舍年水电费用总计69747元,平均每月6元,340元,平均每人每月36.114元=50.1元。宿舍年总用水量5908吨,水费19496元;平均每月费用为1772元,每人每月14元。员工餐厅2014年总成本为人民币742,889元,平均月成本为人民币61,907元。2.每位员工平均每月餐饮费用约为

8、399元,每日餐饮费用约为13.3元/天。结合上一页的数据,估计单个员工的月成本约为449.1元,日成本约为15元。一、职工食堂的管理,在一月至二月间,由于张未能作好记录,故缩短了两个月。实际上,它被计算为10个月,总公里数为29944,平均每月2994.4公里。驾驶类型、年驾驶、日班车共驾驶14719公里,其他驾驶类型共驾驶15225公里。比例是29: 30。公司班车管理,36,1。月人工成本为:2司机工资(按工资标准计算)及其他(宿舍水电、加班费等)。)4350;2.年总成本加人工成本为105,078元;3.根据记录的驾驶记录计算成本。3月至12月的公里总成本为90,378元/3月至12月的公里总成本为29,944元 3.02元。每公里成本,37。备注:从6月

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