精密铸造公司绩效管理制度

1、安吉航空精密铸造有限公司绩效管理体系安吉航空精密铸造有限公司绩效管理系统2019.42内容第一部分考试总则1第一章总则1第二章组织和职责1第三章评估方法3第4章沟通和反馈5第五章绩效申诉6第二部分评估的实施7第六章职能部门月度绩效考核7第七章铸造分公司月度绩效考核8第八章模拟库存管理分厂的绩效评估9第九章承包管理部门绩效评估9第十章年度评估10第XI章绩效结果的应用11第三部分补充规定12第四部分附件13附件一绩效申诉表13附件二部门/分支机构绩效指标表14附件三部门/分行绩效评分表15附件四员工绩效指标16附件五员工绩效评分表17附件六中层管理人员态度评估得分表18附件七中层管理者能力评估得

2、分表19附件八员工态度评估指数20附件九员工能力评估指标21安吉航空精密铸造有限公司绩效管理体系第一部分考试总则第一章总则第一条为了规范安吉航空精密铸造有限公司(以下简称“公司”或“安吉精密铸造”)的绩效管理，不断提高公司、部门/分厂和员工的工作绩效，确保公司战略的实施，特制定本管理制度。第二条本制度适用于公司各部门、分厂和中层员工。第三条本制度遵循以下原则：(a)公开原则：评价过程是公开的，各级绩效指标的制定和过程调整是通过目标承担者与其上级之间的协商和讨论来完成的，员工有权了解自己的评价结果。(二)客观原则：对考生的评价有明确的评价标准和客观依据，评价应客观反映实际情况。(三)参与原则：被

3、评估人有权参与制定本岗位的评估指标和评估标准，有权在评估过程中了解上级的评估意见和结果。(4)反馈原则：过程监控和评估的结果应及时反馈给被评估者，并提出未来改进的方向。(5)投诉原则：被评估人认为不公平的，可以要求解释或上诉。(6)时效性原则：综合评价评估期内的工作成果，不将评估期前的行为强加于评估结果。第二章组织机构和职责第四条薪酬绩效管理委员会薪酬绩效管理委员会是公司绩效管理的最高决策机构，公司总经理为董事，党委书记为副董事，公司副总裁、业务管理与法规部负责人、人力资源部负责人为成员。薪酬绩效管理委员会在绩效管理中承担以下职责：(一)根据绩效管理操作，确定绩效管理目标；(二)审批公司、分厂

4、、部门的绩效管理体系，确定公司年度经营目标和重点工作计划；(3)领导、推动和监督绩效管理的实施过程和改进；(四)审批部门/分厂和中层管理人员的绩效考核结果；(五)处理绩效管理中的重大争议。第五条分管领导分管领导是分管部门、工厂工作的领导和推动者，其主要职责是：(1)根据公司年度经营目标和重点工作计划，将公司承担的工作目标和任务分解落实到主管部门/分厂；(2)跟踪和指导主管部门/分厂指标完成情况，评估部分工作完成情况(3)将公司年度/月度业务目标和重点工作分解到各部门/分厂，并组织制定各部门/分厂月度绩效考核指标；(4)跟踪各部门/分厂月度指标完成情况，组织考核主体对各部门/分厂指标完成情况进行

5、检查和评分；(5)汇总计算各部门/分厂的考核结果，提交薪酬绩效管理委员会审批备案；(六)组织和监督责任部门改进检查中存在的问题；(七)统计分析公司的经济运行情况，找出薄弱环节，并提出改进建议。第七条人力资源部人力资源部是员工绩效管理的组织机构，其主要职责是：(1)制定公司绩效管理体系，并根据经营情况提出修改意见，报薪酬绩效管理委员会审批；(2)组织成立部门业绩指标库公司，根据公司实际情况定期或不定期更新和完善索引数据库；(3)为各部门/分厂进行绩效管理提供培训和指导，并监督检查实施过程；(4)总结员工绩效评估结果，建立绩效档案；(5)计算各分厂/部门的绩效工资；(6)接受各级人员的绩效投诉，并

6、及时处理。第八条各考核科目(1)各考核主体根据绩效指标的要求，跟踪分管指标的完成情况，每月末进行考核打分，并将打分情况汇总到企业管理法规部或人力资源部；(2)及时与各部门/分厂或员工沟通，跟踪和指导责任指标的改进。第九条各部门/分厂负责人部门负责人是部门绩效管理的具体组织实施者，其主要职责是：(1)积极了解和掌握公司年度、月度经营目标和重点任务，与工商行政管理、法规等相关绩效考核职能部门充分讨论本部门的考核指标；(2)将部门绩效指标分解到每个岗位，组织制定部门/分厂岗位月度考核指标；(3)了解员工的工作进展，并提供相应的咨询；(4)对直接下属进行考核，审批部门/分公司所有员工的考核结果，帮助员

7、工制定绩效改进计划并监督实施。第十条员工员工是公司业务目标和工作计划的具体承担者，其主要职责是：(一)根据工作职责和分解到的工作计划，完成工作任务，接受上级考核；(二)根据绩效管理要求，及时总结，主动与上级沟通工作完成情况，接受上级对工作改进的要求，并按要求积极实施。第三章评估方法第十一个评估周期安吉精铸的绩效考核周期分为月度考核和年度考核：(1)月度评估：评估各部门/分厂和所有员工的月度绩效完成情况；(2)年度考核：对全体员工的综合绩效、态度和能力进行考核。第十二评估关系(a)普通雇员的表现、能力和态度应由其直接上级评估；(2)部门/分厂的绩效(部门/分厂负责人的绩效)参照指标库中各指标的考

8、核主题进行考核；第十三条绩效评估的维度考核维度是考核对象的不同方面。公司的绩效考核体系包括以下三个维度：(1)绩效维度：关键绩效指标(量化部分):是指从公司的角度来看，部门/职位必须达到的一些可量化的条件指标；工作(3)能力维度：主要用于衡量考生完成各项工作职责的能力特征。能力维度评估分为一般能力和专业能力，主要包括沟通能力、影响力、领导力、决策判断能力、执行能力等。第十四条绩效指标绩效指标书是指标的载体和评价的基础，是员工和上级在评价期间就要完成的工作和目标的实现达成共识后形成的合同。原则上，部门绩效指标不超过10个，岗位绩效指标不超过8个。一旦绩效指标得到确认，通常不会对其进行修改。但是，

9、如果由于公司经营目标的变化或其他客观原因，需要对指标进行变更，以及一些临时性的重要工作，可在绩效评估结果上报前三个工作日向上级主管部门提交相关信息，经同意后可纳入绩效指标书。上级也可以根据实际情况要求下属增加关键指标。部门指标的调整应报企业管理法规部备案，岗位指标的调整应报人力资源部备案。第四章沟通与反馈第15条绩效咨询和绩效反馈的定义(1)绩效辅导是上级结合部门和员工的绩效指标，对部门和员工绩效目标的实现情况进行查询、辅导和纠正，并提供相应帮助的过程。(2)绩效反馈是在绩效评估完成后，上级向部门领导和员工反馈部门和员工的绩效和评估结果的过程。第十六条绩效咨询和绩效反馈的目的(1)绩效辅导的目

10、的是让上级及时了解员工的工作进展，并提供相应的辅导和资源，帮助员工实现绩效目标；让员工及时获得工作绩效的反馈信息，不断提高自己的技能和绩效。(2)绩效反馈的目的是让员工了解上级对其工作绩效的看法，共同分析原因，制定改进计划；确定下一个绩效管理周期的绩效目标要求。第十七条绩效咨询和反馈的主要形式安吉精铸的绩效咨询与反馈主要包括日常绩效咨询与沟通、员工绩效投诉等沟通类型，如下表所示：表1绩效沟通的内容沟通形式目标时间交流内容公司月度/年度绩效分析会议中级和高级年初/每月的最后一天1.总结和分析去年/月度经营业绩完成情况；2.明确本年度/本月的工作重点和业务目标；3.分解年度/月度业务目标和工作，明

11、确各部门的工作重点和目标。部门月度/年度绩效分析会议该部门的所有工作人员年初/年末1.总结前一年/月的总体完成情况，找出存在的问题，提出改进措施；2.讨论明年/每月的工作目标和工作重点。绩效反馈面试上级和下级月初1.绩效评估结果的沟通；2.制定员工绩效改进措施。日常绩效辅导上级和下级每日1、日常工作中的指导和需要改进的分析；2.对于员工无法亲自解决的困难，向上级寻求帮助。性能上诉被检查的人随意1.对评估结果有较大异议时的书面申诉；2.受理、调查和异议裁定。第五章绩效申诉第十八条绩效申诉的条件在绩效评估过程中，如果员工认为自己受到了不公平的对待或对评估结果不满意，他们有权在评估期间或知道评估结果

12、后3个工作日内向人力资源部投诉。逾期将被视为默认评估结果，不会被扣分(2)对于受理的投诉，人力资源部应首先调查员工投诉的内容，然后与投诉人的上级协调沟通。如无协调，由人力资源部上报薪酬绩效管理委员会处理。(3)人力资源部受理员工绩效投诉后，应在十五个工作日内给予明确答复；对于人力资源部不能解决的投诉，应及时上报薪酬绩效管理委员会处理，并将进展情况告知投诉人。薪酬绩效管理委员会收到投诉后，必须在一周内组织对投诉内容进行审查，并将处理结果告知投诉人。第二十一条对责任人的处罚如果员工的投诉结果有效，则该负责人当年的综合绩效水平不得为甲级.第二部分是评估的实施第六章职能部门月度绩效考核第二十二条评估范

13、围考核对象为市场部、外贸部、检测中心以外的其他职能部门。第二十三条部门考核程序(1)工商行政管理部根据公司年度经营目标、重点工作和部门职责，组织各部门制定岗位业绩指标库(部门/分厂绩效指标见附件2)。部长和分管领导在每月3日前签署绩效申诉表，工商行政管理部门正式签发部门绩效指标库。(2)每月1日至5日，各考核主体对各部门的绩效进行考核(部门/分厂绩效评分表见附件三)，并按时提交考核结果及相关原始资料。(3)每月8日前，企业管理与法规部汇总各考核主体的考核结果，计算各部门的月度绩效得分，并将考核结果及相关材料报薪酬绩效管理委员会审批。(4)每月9日至10日，企业管理与法规部将绩效结果反馈给各部门

14、，以确认当前的考核结果。(5)人力资源部根据考核结果计算各部门的绩效工资。(6)主管副总经理应与部长进行绩效面谈，分析不足，制定具体的绩效改进措施。(7)绩效档案由企业管理与法规部归档。第二十四条部门内部员工考核(1)经过充分讨论，各考核主体和对象应参照公司部门绩效指标书制定部门绩效指标书(员工绩效指标见附件4)。每月3日前，员工应与直接上级签署部门绩效指标书，人力资源部正式签发员工绩效指标库。(2)每月1日至8日，各考核主体对被考核对象的绩效进行考核(员工绩效评分表见附件5)，计算员工的月度绩效评分，并按时提交部门负责人审批。(3)每月9-10日前，各评估主体将评估结果反馈给员工，以确认当前的评估结果。(4)各部门根据绩效考核结果计算员工绩效工资，经人力资源部审核后，提交财务部支付。(5)直接上级对员工进行绩效面谈，分析不足，制定具体的绩效