目标与计划管理关系

1、目标和计划管理，授课内容，第一话：目标管理第二话：计划管理，不知道目的港的人不顺利。 -塞内卡，第一届：目标管理，目标管理的意义目标内容目标管理的特征目标SMART要素目标的制定程序如何实施目标管理，目标管理的定义，目标管理根据公司的战略计划，组织目标使用系统化的管理方式开展各种管理事务：主次、可控制、有效的管理活动有效的管理者不是为了工作，而是为了成果而工作。 他们首先问：“你对我期待的是什么？ ”，然后选择。 企业的目的和任务必须变成目标。 如果某个领域没有特定的目标，这个领域一定会被忽略。 -德鲁克，方向性思考很重要。 因为我们内在的能量是基于我们的设想而释放的。 当我们确立了新的远景和

2、目标的时候，我们实际上向一定的信息发表了新的意义，我们开始意识到以前没有注意到的信息，我们以前没有注意到，因为我们以前没有这样的需要，现在我们变得需要我们网络激活系统关闭瞄准，一、以目标说明目标管理的意义，通过公司的期待和目标分解让各级人员有责任目标及其标准，为企业审查提供依据，通过目标管理使上司和部下的业绩伙伴关系有效的目标管理是自我管理的基础目标管理掌握企业的命运， 有助于保持长期和短期利益的平衡，二、目标的内容是目标的内容，目标的内容，共同价值态度是各自重视业绩的发展，企业在目标管理中面临的问题， 难以确定目标难以长期化的目标难以灵活变更的主管的影响度目标的制定在参加性差的水平上对目标的

3、理解差异目标的监视失去平衡，三、目标管理的特征、系统方法重视长目标和短目标的大目标和小目标互相支持。 目标行动结果新的目标。 强调目标管理的特点是鼓励员工参加是形成责任的基础。 1 .部下理解组织的目标，参与目标的制定。 2 .可以把主管集中在重要领域。 目标管理的特点强调团队合作目标的实现依靠团队合作。 小目标必须服从大目标。 目标管理的特征强调结果被管理者评价的不是“活动”本身而是结果(成果)。 通过经常配合结果，及时检查反馈来达成目标。 结果往往由“用户”决定。 强调目标管理的特征、目标激励作用的成功，只有目标实现、目标才能成功。 中层经理只有把个人的人生目标与公司的目标结合起来，才能完

4、美地达成人生目标。 公司为个人目标提供了发展平台。 *目标高度表示对自己的期待*对自己的期待是表演的上限*目标有助于离开心理上舒适的地区*扩大自己的目标*你觉得他的目标是什么？ 四、工作目标的类型、达成型工作目标的重点分析能在什么条件下达成？ 工作目标的类型，解决问题的工作目标是找出问题的真正原因-5WHY。 工作目标的类型、定型工作目标的重点：设定有效的规章、规范、标准。 五、目标SMART要素，特定明确具体的Measurable可测量的Action-oriented可接受的Realistic现实可执行的Time-related时间限制，目标SMART练习2003年，致力于管理人员的训练，让

5、你的部门我必须在半年内减肥20磅。 实例实战，有一天你的上司要让你出国出差。当然不是为了出差出差，而是在接受这个“工作”时，应该如何设定目标呢？(1)出差的目的明确(2)费用的预算目标可量化(3)时间目标有时间限制(4)可实现的目标(5)重视结果，目标基准的特征根据工作为别人所知道的具体的可测量文字，可以达成一致的时间限制标准可变，良好目标特征的特征1 :与高级目标一致的特征2 :目标应该满足SMART原则的特征3 :具有挑战性特征4 :书面化，6，设立目标的7个步骤， 列出实现目标所需的合作对象和外部资源的六个步骤，验证目标是否与上司的目标一致的三个步骤，正确理解公司整体目标，向下属传达的一

6、个步骤，确定目标完成日期的七个步骤，制定符合SMART原则的目标的两个步骤，面临的可能性第四步是实现目标所需技能和认可的第五步，第七步，如何实施目标管理，实施目标管理从整体上来说是一个具体过程。 分层分析组织的大目标，向各部门各人员的具体实施目标转化，通过有效的管理工作达到期望的结果。 目标对话，要点1 :充分理解双方的期待点2 :分析实现目标所需的资源和条件，探讨目标过低的问题点3 :求出解决的道路和方法点4 :求出共同点5 :以肯定的态度探讨目标点6 :求出自己的改善之路， 目标对话的6个要点：解决部下抵抗的方法1 :说明目标带来的好处的方法2 :为部下自己设定自己的工作目标的方法3 :渐

7、进的方法4 :统一目标和性能标准的方法5 :说明你能提供的支持，设定部下的目标的步骤， 步骤1 :充分说明和介绍组织目标和部门目标的要点1 :在制定部门目标时部下也参加的部下参加下制定的部门目标要点2 :让部下理解他们的期待，设定部下目标的步骤，要点1 :根据部门目标分解，要点2 :确定目标的同时部下自己相应的工作标准的要点3 :必须从主目标下分解下一个目标，停留在1、2个主目标的要点4 :给部下格式和样品的步骤2 :部下自己设定工作目标，设定部下目标的步骤，步骤3 :与部下目标对话的步骤如何实施目标管理，目标管理的六个步骤：1.工作责任 2 .重要结果 3 .具体标准 4 .工作目标 5 .

8、行动计划 6 .目标管理、设定目标的工具、剥洋葱的方法的意义：实现目标的过程从现在开始到将来从小目标到大目标一步一步地前进，但是设定目标的最有效的方法是，与达成目标的过程相反，使用“剥洋葱的方法”，从未来向小目标分解。 设定目标，实现目标，剥洋葱图，建立目标的工具，目标树目标树用于目标的分解。 分解方式一般有4种： 1、按部门分解2、按项目分解3、按产品分解4、按时间分解、目标树形图、案例分析、案例： a公司向上海分公司提交的2003年销售额比去年增加了10%。 完成销售一万台产品的任务。上海分公司2003年的销售目标是，第一次分解第二次分解甲客户、乙客户、丙客户、丁客户不足新的客户强化通道训

9、练销售产品系在1月2月12月户籍10家广告强化销售人员在广告活动信、报纸、广告、电视台、几个电视节目的广告明星，销售台数为1万台，a区2500 c区2500台、d区1500台、缺口500台、c区3000台、c区2500台、d区1500台、缺口500台行动程序和标准措施所需资源的可能问题、原因、措施合作伙伴的责任用甘特图制定总日程， 明确重要的控制点由负责人正式制定支援计划和预算的“目标计划任务书”、日程(甘特图)、目标名称：目标检查日程、目标名称：目标任务书、目标名称：时间(条件下)、达成 结果。 目标标准：美菱集团目标管理案例，美菱集团“科技驱动成本管理”的决定通过目标管理实现。 “科技驱动

10、型成本管理”的核心是“一定三全”“一定”是“定目标”。 两个目标：一是竞争力目标，以技术创新为主，二是利润目标，从而分解成本目标、销售目标，包括影响利润的所有因素。 目标的真正执行是通过“三全”。 “全过程”:包括企业生产、制造、市场营销的全过程，甚至管理。 在任何阶段都制定了目标。 “全要素”:包括设计、采购、制造、质量、销售、服务、资金、管理八个要素，复盖了企业管理的各个方面。 用这八个要素分解所有成本目标。 “全员参加”:过去全面的质量管理(TQC )也强调全员参加，但没有实现。 这次通过全体目标的分解实现了。 从社长到员工，都有自己的具体目标。 第二次：计划管理，目标1 :理解计划管理

11、可以解决的问题目标2 :制定计划的方法和步骤目标3 :目标计划工作跟踪的技术和要点，课程目标、1，计划的优点， 目标集中在管理活动计划上系统的路线图计划将系统的工作计划转移到日程上，经理们接受目标，计划是实现工作目标的辅助系统，说明了使用能运用的资源实现预先设定的工作目标的方法。 以下特点：计划的优点是鼓励团队精神，增强组织形象。 计划过程不仅要考虑员工自己的工作进展情况，还要考虑其他成员的工作情况，提出想法，想法，合作，与相关资源共享信息，实现整个部门、组织的目标。 光强调自己的工作计划可能阻碍其他成员的工作进展，无法实现整体工作目标。 有助于组织前进，实现组织目标。 开始工作前制定的工作计

12、划，有助于更好地理解员工想完成的工作目标，采取方法和方法，进行日常工作，处理可能发生的问题。 计划是控制的根据。 有人做计划完全是因为“为了做计划而做了计划”，所以请上级做计划，我们下订单，交给中层经理，就没事了。 可以随着外部环境、内部环境的变化进行调整。 为了应对新情况、新问题的发生，必须修改现有的工作计划。 实际上，计划反映在各种可用资源、各种变化中。 使预期的工作目标成功的可能性大幅度提高。 更明确工作目标，让部下更了解目标。 使工作目标的设定更现实。 使工作更有秩序，更有系统。 计划的优点，好的计划可以减少发生无法预见的障碍和危机的可能性。 可以更容易地处理突发事件和问题。减少突发情

13、况的发生，更好地控制和预测性能的表现和结果。 计划的优点是，工作更有效率。 所有成员都可以直接投入工作，所以不需要浪费时间。 成员的努力很符合工作结果。 可以更客观地评价结果。 二、制定计划的基点，现在的情况：现在的位置前进的方向：做什么，朝哪里行动：做什么都可以达到人员的责任：谁做，工作计划的内容：开始日计划的阶段性反馈，或者发生突发事件时，紧急处理程序目标：在2003年10月31日之前开发了目标管理多媒体教程。 计划：现状： 1，已经进行了市场调查，对产品的市场前景和销售进行了定性和定量研究。 2 .目标管理课程已经被十几家客户采用和认可。 3、公司有丰富的开发多媒体教学经验。 4 .对国

14、际企业先进的目标管理方法和中国企业的目标管理现状进行了一定的研究，积累了约20万字的资料。 前进的方向在2003年10月31日之前开始开发和普及目标管理多媒体教程。 行动：本计划分为四个阶段：第一阶段、准备阶段第二阶段、教材大纲和制作标准制定阶段第三阶段：教程内容制作和软件开发阶段第四阶段：论证完善阶段、人员：第一阶段：准备组成员5人第二阶段：第三阶段：第四阶段：计可能面临的问题和处理程序，第一，对大纲的讨论和审定可能面临的问题是意见不统一，反复讨论，时间延长。 解决办法：由研发负责人最后决定，赋予研发负责人充分的权限，保证时间。 其次，从来没有开发过类似的产品，确认没有完成产品的参照标准可能

15、需要很多时间。 解决办法：参照目前市场国内出版的类似产品。 制定计划的基本技术，分析应该达成的工作目标。 判断职场环境。 找到影响目标实现的决定性因素。 分析人、桌子、材料、法、金钱等所有资源。 制定工作计划的技术：根据制定计划的基本技术、拥有的资源和决定性因素，分析研究实现目标的可能方法。 选择最可能的方法。 根据选定的方法制定具体的实施方案，把各工作分配给各人员，建立相应的评价和评价方法，评价相应人员的工作。 对行动进行有效合理的排序，哪些行动可以同时进行，哪些行动必须按一定的顺序进行？ 确定完成每个措施项所需的时间，并计算完成整个计划所需的时间。 建立跟踪计划、评价和修改的方法和程序，对执行者自身在工作能力、经验等方面发现原因的问题，有助于进行指导、人员补充、调换的计划制定自身中出现的问题，及时纠正。 另外，为了保证工作计划顺利实施，还需要几项技术。 正确的工作目标是工作计划顺利进行的基础，最初制定的工作目标出现偏差，完全不能实行的话，无论用什么先进的技术和经验，制定的计划都无法实现。 在部门有效的组织结构和运营体系也是不可或缺的保证要素，组织不健全或组织结构混乱，成员之间不合作，各自政治性、需要合作的项目很难实行，抵抗突发事件的能力大幅度下降。 部门经理的指导方式、下属的工作能力和共同价值观也是影响工作计划进