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文档简介
1、医疗安全(不良)事件报告制度的训练,横县人民医院医疗部吕安庭,医疗安全(不良)事件是什么? 指在临床诊疗活动中和医院运营中,可能影响患者的诊疗结果,增加患者的痛苦和负担,可能引起医疗纠纷和医疗事故,影响医疗工作的正常运营和医务人员人身安全的因素和事件。 医疗安全(不良)事件的报告范围是在医院内发生的或在医院外运送患者时发生的不良事件自主报告的范围。 及时发现医疗安全(不良)事件报告制度的意义、问题,在有利的医院进行医疗质量缺陷管理,改进工作流程,促进医疗质量的持续改善,有利于卫生行政部门的监督,制定相应的规范,我院医疗安全不良事件的分类(二十四类) 1、信息传递错误2 .治疗错误事件:不认真调
2、查患者、部位、器材、用量等选择错误事件。 3、方法/技术错误事件:遗忘、未治疗、延期、时间和手续错误、不必要的治疗、灭菌/消毒错误、体位错误等。 4、药物事件:医嘱、处方、配药、用药、药物副作用、药物过敏等相关恶劣事件。 5、输血事件:医生的指示、血液准备、输送和输血的不适当情况。 6、设备机器使用事件:设备故障或设备使用错误引起的故障。 7、导管操作事件:静脉滴漏/渗出、导管脱落/断裂/闭塞、连接错误。 我院医疗安全不良事件种类(二十四种)八、医疗技术检查事件:检查人员无资质、标本丢失或标本错误、试剂管理、医疗信息联络错误、延误报告、漏报、结果报告等。 9、基础护理事件:跌倒、跌落、误咽、按
3、医生指示断食/禁酒、无约束固定、烧伤事件等。 10、医疗安全事件:包括针刺、尖锐器刺伤、化疗药、传染病等引起损害的不良情况。 11、麻醉相关问题:麻醉、手术中的问题、麻醉药品管理事件。 12 .呼吸器事件:呼吸器使用相关不良事件。 13、患者及其家属合规事件:患者及其家属不遵守医生的指示、医院的规定,不合规的事件。 我院医疗安全不良事件的种类(二十四种)是十四、放射性泄漏、放射性药品丢失、未保护、误照射等事件。 15、诊疗记录事件:包括诊疗记录的丢失、记录内容的丢失、没有资格的人写记录等。 16、知情同意事件:知情不正确、没有知情同意、没有签字同意等。 17、院内感染事件:院内感染相关事件。
4、18、公共设施事件:医院的建筑、通道、其他工作事物、有害物质流出等相关事件。 19、医务人员双方冲突事件:医务人员双方发生的不满、言语、肢体冲突等事件。 我院医疗安全不良事件的种类(二十四种) 20,治安事件:非医疗患者双方之间的治安事件:盗窃,患者方面和第三方的治安事件。 21 .药品运输事件:如延迟、遗忘、丢失、破损、不紧急送货、品种规格错误等。 22、意外事件:意外的诊疗措施、回归ICU、大幅度超出预想的费用、延长住院时间等。 23、不作为事件:在医疗护理工作中发现了问题,但未能及时处理导致的缺陷。24、其他事件:我院医疗安全(不良)事件的等级根据:事件对患者的影响程度的决定、不良事件的
5、等级、警告事件级事件、不良结果事件级事件、结果事件级事件、危险事件级事件、疾病的医疗过程中没有形成事实的医疗安全(不良)事件报告制度的原则,机密性、非处罚性、激励性、公开性、自主性医疗安全(不良)事件报告、处理的流填写医疗安全(不良)事件报告表,用口头或电话报告,用职能科(医疗部、护理部、药剂科、设备科、物流科、党总支保卫科)、调查、分析、处理、分析资料汇总医疗部,按相关规定报告,严重不良事件、一般不良事件、医疗安全(不良)事件报告制度、早期发现早期报告(一般事件(级事件或者级事件)报告时限在24-48小时内(二)重大不良事件(级事件或者级事件)或者情况紧急者在处理事件的同时,必须先打电话给职能科,然后在24-48小时内填写医疗安全(不良)事件报告。 医疗安全(不良)事件报告部门,医疗不良事件还没有发生故障的报告医疗科,已经有故障征兆的报告医疗科和报告管理领导。 护理不良事件向护理部报告。 将与感染相关的故障报告给医院的感染科。 药品不良事件向药剂科报告。 机器不良事件向设备科报告。 设施不良事件向总务事务科报告。 服务和风不良事件向院党总支报告。 安全不良事件向保健科报告。 双重报告药物不良反应、院内感染、输血不良反应的部门可以在下月5日之前向医疗科报告上个月的不良事件,总结医疗安全(不良)事件的报告激励措施,验证医务人员发现医疗安全(不良)事件和危险的结果,可以迅速
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