第2章 系统与物流系统概述

1、第二章系统和物流系统概述，现代物流管理简介，电子产业出版社，了解1系统概念和特性；2掌握物流系统的目标。3了解系统工程的概念和基本步骤。4掌握物流系统的一般模式。5了解物流系统研究内容。6了解物流系统的构成。7掌握利润逆转的原理和克服利润逆转的方法。8掌握物流系统标准化的内容和功能。本章的学习目标：2.1.1系统的概念系统是为了实现某一共同目的而相互连接的，由两个或多个不同单元组成的有机结合。每个单元称为子系统，每个子系统可以分为较小的子系统，系统本身可以分为较大的系统。2.1.2系统的特征1完整性2相关性3目的4适应性，2.1系统和系统工程，2.1.3系统工程的概念系统工程是系统的开发、设计

2、、制造或运行的综合工程系统，它最有效地实现了系统的目标，并利用了各种科学知识和系统的思维方式。系统工程和现有工程本质上是不同的。(1)其工作对象是具有大规模专业和多种技术的复杂系统，需要强大的系统概念。(2)不再是单一、简单的工程手段，而是全面的工程系统集，包括设计、开发、制造、改造、实验、运营等。2.1系统和系统工程，2.1.4系统工程的阶段系统工程是如图所示的综合性科学。2.1系统和系统工程，2.2.1物流系统的概念和特性物流系统是相互区分、相互连接的多个单位相结合，以货物为工作对象和完成货物物理流动的有机结合体。物流系统具有以下特点：(1)物流系统是远距离系统。(2)物流系统是动态系统。

3、(3)物流系统本身是可分离的。(4)物流系统追求整体优化。根据2.2.2物流系统的概念，2 . 2 . 2物流系统目标物流系统的特点，综合探讨物流管理、物流和信息流的集成系统、生产、分配和消费的全过程，采用系统工程的理论和方法，实现物流系统计划、管理和控制、优化方案的选择最低物流成本、高物流效率、良好的客户服务，提高社会经济和企业经济效益的目的。特别是，优秀的物流系统必须实现以下目标：1快速响应2最小库存3集中运输4最小波动5质量6产品生命周期支持，2.2物流系统的概念，2.2.3物流系统的一般模式一般物流系统具有输入、转换、输出、外部环境和反馈等功能，如图所示。2.2物流系统的概念，2.2.

4、4物流系统的功能(1)克服了供求之间的物质空间差距。(2)供求之间的物质克服间隔。(3)克服供求之间物质形态的差异。2.2.5物流系统的“三化”(1)物流系统自动化。(2)物流系统的智能。(3)物流系统的灵活性。2.2物流系统概念，2.2.6物流系统工程研究的内容物流系统工程主要使用工业工程和系统工程的理论和方法对物流进行整体分析、设计、优化和控制。主要研究内容包括：1物流系统规划和设计2企业内部物流运输和仓库管理包括：(1)生产批量优化研究；(2)车站储备和仓储研究；(3)在制品管理；(4)车辆处理计划和组织方法；(5)如何组织信息流，信息流对物流的作用问题等。3运输和装卸设备集装箱和包装的

5、设计和管理包括：(一)仓库和仓库装卸设备的研究；(2)多种处理车辆和设备的研究；(3)移动性和处理设备的研究。，2.2物流系统的概念，2.2.7物流系统的目标冲突和利益逆转现象“利益反弹”，是指物流的多个功能要素之间存在损益的矛盾。也就是说，在一个功能元素的优化和收益发生的同时，经常会发生其他或其他功能元素的收益损失。利润逆光的原理如图所示。2.2物流系统的概念，按2.3.1功能划分，总体物流系统一般由该功能划分的以下7个子系统组成：1运输2仓库3包装4处理5配送处理6配送7信息处理，2.3物流系统配置，2.3.2根据企业运营的不同阶段，将物流系统分为供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流四个

6、部分(见图)。2.3物流系统配置，2.3.3按照物流系统水平分类物流系统水平，企业物流可以纵向分为物流管理、物流管理和物流运营层。这三个层次是为了实现物流系统的整体功能而调整的。物流管理人员对物流系统进行集成计划、规则开发和系统评估。制定集成计划、规则和系统评估，物流作业的实时控制和作业调度，运输、存储、处理、包装、配送处理等，物流信息系统，2.3物流系统配置，2.3.4物流系统包含要素，1人管理2管理3财产管理4设备管理5方法管理6信息管理， 对特殊工具等的技术标准开发、包装、存储、处理和处理等多种操作标准，作为现代物流的突出特征物流信息标准，形成国家和国际标准标准化体系。 物流系统标准化的特点主要体现在以下几个方面：1多样性2适应性3国际4安全，2.4物流系统标准化，2.4.2物流系统标准化的作用(1)物流系统设计前提。(2)降低物流成本。(3)可以加快物流管理的发展。(4)为物流系统与外部系统之间的连接提供接口。2.4.2物流系统标准化，2.4.