第二组PDCA案例分享.ppt

1、采用PDCA循环法提高手术时间内的开局率，第二组、案例背景、手术室是医院的高成本中心，环境要求严格，仪器设备集中，医疗消耗量大，人工费和团队服务合作性要求高，所以其运营成本高。 最初的手术按时开局是高效手术室应该具备的特征。 收集了某医院过去三个月第一次手术的开局时间，手术开局整体延迟率达到70%。主题选定、现状把握、对策立案、对策实施、监督检查、总结分析、计划(PLAN )、实施(DO )、确认(CHECK )、处理(ACTION )、实施步骤、主题选定、现状把握、对策立案、对策实施、监督检查、总结分析、计划(PLAN )、实施(d 主题选定、主题选定、掌握现状、对策立案、对策实施、监督检查

2、、总结分析、计划(PLAN )、实施(DO )、确认(CHECK )、处理(ACTION )、实施步骤、头脑风暴法、人、患者，为什么最初的开局延迟率高、突发异常状况、磷接送流程延迟，没有训练，没有不能监督的相关制度，术前准备不充分，麻醉师，工作时间长，手术日早上的谈话签字，早上的诊室，人员没有到达，麻醉机，电梯，计算机，信息系统不完备，没有关系到业绩术前库存血不足、特殊消耗品未准备、现状把握、主题选定、现状把握、对策制定、对策实施、监督检查、总结分析、计划(PLAN )、实施(DO )确认(CHECK )、处理(ACTION )、实施步骤、对策制定、因素分析、对策制定、制度责任修改、 为什么第

3、一个开台延迟率高，突发异常情况，戒指，法，手术无菌包准备不充分，接送流程延迟，研修教育不足，监督不足，没有相关制度，麻醉科医生，工作时间长，手术当天早上的谈话签名早上的诊疗室，麻醉器，电梯，电脑没有关系到业绩，材料，术前没有准备血液，术前的库血不足，没有准备特殊消耗品，要因分析：措施制定， 麻醉科完善术前谈话签名制度，建立完善的业绩评价机制，加强医疗所的监督力度，手术科制定早期工作时间规定，主题选定、现状掌握、对策制定、对策实施、监督检查、总结分析计划(PLAN )、实施(DO )、确认(CHECK )、处理(ACTION )、 麻醉科完善术前谈话签名制度，建立完善的业绩评价机制，医务科加强监

4、督管理能力，手术科制定了早交工作时间的规定，医务科、手术室、普通外科、心胸外科、骨科、泌尿外科、妇产科、多科负责人召开协办会的观念变化，麻醉科、制度、流程模式的改进在医务室预定第一次手术的时间相关规定麻醉科制定了术前谈话签名制度的手术科，加强了医院整体的训练，改变现有的观念模式建立了信息化管理模式，制度、过程模式的修订、主题选定、现状把握、对策制定、对策实施、监督检查、总结分析、计划(确认(CHECK )、处理(ACTION )、实施顺序、监督检查、前期医院在手术室监查后期医院不定期检查手术患者的访问、交接、麻醉、开台情况。 手术室协助监测，到每月10日为止上个月各台手术延迟的统计数据和责任科和负责人向医院报告。 经过主题选定、现状把握、对策制定、对策实施、监督检查、总结分析、计划(PLAN )、实施(DO )、确认(CHECK )、处理(ACTION )、实施步骤、改善结果、总结分析、PDCA循环，提高了手术时间内的开局率，降低了医院的运营成本为了进行