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文档简介

1、中国管理信息网,阿华包装印刷班组长培训班,中国管理信息网,计划管理,中国管理信息网,什么是高效组织的特点,有计划的生产和有计划的改进,中国管理信息网,工作计划的意义,消防管理水平的降低。主动工作计划和主动管理。中国管理信息网,消防工作特色:消防!工作,忙或闲,经常处于两个极端。工作重复性强,工作继承性差。员工固定性差,整体监管差。项目成功率低,整体士气低。项目越大,涉及的人越多,成本越高,风险也就越高。中国管理信息网,计划工作特点:主动出击!工作是预期的,强度是可控的,处于稳定状态。通过对计划执行情况的分析和调控,综合效率不断提高,整体调控能力不断增强。员工稳定性强,工作继承性强。相关资源保证

2、强,项目成功率高,士气高。项目越大,参与的人就越多,这也可以控制成本和风险。中国管理信息网,计划的定义和内容,我们在日常学习和生活中经常看到或听到“计划”这个词。从美国政府的火星探索计划到我们周围的周末郊游计划,计划几乎无处不在。我们经常为自己制定一些个人计划,比如一学期的学习计划、搬迁计划、产品开发计划等等。我们经常有这样的经验:如果我们能在采取行动之前对整件事情做一个彻底的计划,并且知道该做什么以及如何去做,那么我们就能更自信、更有把握地投入到事情中去,成功率就会更高。事实上,当我们将个人规划的考虑扩展到整个组织的范围时,我们可以知道计划的内容是作为一种基本的管理功能:个人规划是作为一种基

3、本的管理功能;我想实现什么样的组织目标?如何做好各级组织战略和计划体系。1、组织的目标。目标是指一个组织根据其宗旨在一定时期内应该达到的预期效果,是组织管理活动的终点和计划的最高层次内容。没有明确的目标作为前提,规划工作只能是盲目的,难以取得成效。中国管理信息网,2,组织战略。战略是对组织资源合作方向的规划,以最大限度地实现目标。战略是计划的中层,是目标和具体计划之间的桥梁。3、各级具体规划制度。这部分计划的内容是实现目标的各级具体活动安排,是计划最基本的内容,也是计划工作中最具操作性的结果。计划中的目标和战略必须发展成为各级的具体计划,以便有效地组织和协调各种资源,为实现组织目标服务。现在,

4、根据计划的实际内容,我们可以将计划定义如下:计划是组织根据环境的需要和自身的特点,确定一定时期内的目标,并通过计划的编制、实施和监督,协调和组织各种资源,顺利实现预期目标的过程。中国管理信息网的计划性质,有四个基本原则来理解工作计划的性质:目的,首要,普遍性和效率。计划是实现目标的方法和手段。经理的所有其他管理职能是部署实施计划和指导目标的实现。当我们制定工作计划时,我们决定我们希望或必须实现的可选结果。规划的首要原则涉及规划的重要性,因为它在连接所有其他管理职能方面处于核心地位。中国管理信息网规划的普遍性原则表明,规划涉及组织中的每一位经理、主管和工长。通常有一种误解,认为只有最高管理者才从

5、事规划工作。事实上,情况并非如此。组织中的每个人都从事计划工作,但程度不同,这主要取决于他们的职责。效率原则与控制功能相关,控制功能用于衡量计划目标的实现程度。中国管理信息网根据不同的标准将计划的类型和功能划分为不同的类型,各种类型的计划不是相互分离的,而是由分别适用于不同条件的计划组成的计划系统。1、按计划时限。这可以分为短期、中期和长期计划。一般来说,期限少于一年的短期计划称为中期计划,期限超过五年的长期计划称为中期计划。2、中国管理信息网,根据计划范围的广度。这可以分为战略计划和行动计划。适用于整个组织的计划,为组织设定总体目标并寻求组织在环境中的位置,称为战略计划。因为一个组织的总体目

6、标和地位通常不容易改变,所以这样一个计划的周期通常很长,而且通常是一个长期计划。一个详细的计划,规定了如何实现总体目标被称为运营计划,这通常有一个短周期。计划与战略计划的最大区别在于,战略计划的一项重要任务是设定目标,而运营计划假定目标已经存在,并提供实现目标的计划。中国管理信息网,3。根据计划的清晰程度,可分为指导性计划和具体计划。指导计划只规定了一些重大政策,并不局限于具体目标或具体活动。这种计划可以分成组织来指出方向和统一认识,但它不提供实际的操作指导;具体的计划正好相反,需要明确的可衡量的目标和一套可操作的行动计划。组织通常根据他们面临的环境的不确定性和可预测性来选择制定这两种不同类型

7、的计划。4、中国管理信息网根据组织层次进行规划。这可以分为高层管理计划、中层管理计划和基层管理计划。最高管理计划一般以整个组织为单位,着眼于组织的整体和长远安排,一般属于战略计划;中层管理计划通常侧重于组织内各组成部分的定位以及它们之间相互关系的确定。它可以包括部门子目标等战略内容,也可以包括各部门工作计划等业务内容;基层管理计划侧重于每个岗位、每个员工和每个工作时间单位的工作安排和协调,基本上是可操作的。根据组织的职能,可以分为生产计划、营销计划和财务计划。从组织的横向层面来看,组织内部有不同的职能,每个职能都需要形成一个具体的计划。企业要想从事生产、营销、财务、人事等活动,就必须相应地制定

8、生产计划、营销计划、财务计划等。规划过程是组织和实施决策的过程。该计划不仅为这些部门、环节和个人在一定时期内的工作提供了具体依据,也为决策目标的实现提供了组织保障。中国管理信息网规划虽然规划的类型和形式多种多样,但科学规划所遵循的步骤是普遍的。经理在准备各种计划时,可以遵循下图所示的步骤。即使在准备一些简单的计划时,整个计划过程也应该根据以下完整的想法来构思。中国管理信息网,1。评估机会。首先,管理者应该审视环境中的机会,以确定成功的机会。管理者应该考虑组织的预期结果、存在的问题、成功的机会、掌握这些机会所需的资源和能力,以及他们自己的优势、劣势和地位。2、中国管理信息网确定目标。在旅行之前,

9、人们必须清楚地知道他们的目标,计划工作的第一步是为整个计划设定目标,也就是计划预期的结果。此外,有必要确定需要做什么来实现这一结果,重点在哪里,以及如何使用规划形式的网络,如战略、程序、条例和预算来完成规划工作的任务。中国管理信息网,3。确定先决条件。这是规划工作的一个重要部分。选定的目标是确定计划的预期结果,确定的前提是确定整个计划活动所处的未来环境。规划是对未来条件的一种“情景模拟”。规划的工作步骤是确定这个“场景”的状态和环境。这种“情景模拟”与现实的接近程度取决于对其环境和状态的预测与未来现实的接近程度,也取决于这一计划步骤的工作质量。中国管理信息网,4确定备选方案。几乎每一项活动都有

10、“不同的方式”。不同的方式,不同的方式,不同的解决方案和方法。因此,计划的下一步是找到解决方案。为了发现各种高质量的方案,有必要集思广益,开拓思路,大胆创新,但同样重要的是进行初步筛选,减少备选方案的数量,以便集中精力仔细分析和比较一些最有希望的方案。中国管理信息网,5。评估备选方案。在确定备选方案后,有必要根据计划的目标和前提条件,通过调查和分析来评估各种备选方案。评估备选方案有两个方面:第一,评估标准;第二,每个标准的相对重要性,即其权重。中国管理信息网,6,选择方案。这无疑是整个规划过程中的关键一步。这一步的工作完全基于前四步的工作。为了保持计划的灵活性,可以选择两个或更多的方案作为选择

11、的结果,并决定首先采用哪个方案,其余的方案作为备用方案进行改进。中国管理信息网,7。起草衍生计划。选择完成后,规划工作尚未完成,有必要帮助参与规划的所有下属部门制定支持总体规划的衍生规划。几乎所有的总体规划都需要衍生计划的支持保障,而衍生计划的完成是实施总体规划的基础。中国管理信息网,8。编制预算计划的最后一步是将计划转化为预算并将其数字化。有两个主要目标:第一,计划必须涉及资源的分配。只有量化后,才能总结和平衡各种计划,合理配置资源;第二,预算可以作为衡量计划是否完成的标准,我们将在下面关于控制的章节中详细讨论。中国管理信息网,9。执行和检查。最后,规划工作还包括实施计划,观察计划的实施过程

12、是否正常和无障碍。为了按照计划的要求实施计划,管理者必须做出一系列决策。该计划的实施需要该组织所有成员之间的协调与合作。实现有效协调的方法是鼓励参与规划。实施计划还需要制定一个时间表,并将其分成几个部分,以促进计划的实施。为了有效地实施计划,有必要制定跟踪度和控制机制。中国管理信息网的现代规划方法有很多,规划工作的效率和质量很大程度上取决于所采用的规划方法。下面简要介绍几种常用的现代规划方法。中国管理信息网,1。滚动计划方法。滚动计划法是一种定期修改未来计划的方法。当管理者制定计划时,计划的活动越远,就越难确定先决条件。为了提高计划的有效性,可以采用滚动计划。滚动计划采用远粗近细的方法,即近期

13、详细计划与远期粗略计划相结合。短期计划完成后,长期计划是中国管理信息网。这种方法的缺点是增加了规划的工作量,但其优点也是显而易见的。这种规划方法延迟了长期规划的决策,提高了规划的准确性,提高了规划工作的质量;同时,这种规划方法使长期、中期和短期计划相互衔接,保证了长期计划的导向作用,使各个时期的计划基本一致;它还保证了计划的基本灵活性,特别是在当今环境剧烈变化的情况下,这有助于提高组织的适应性。中国管理信息网,2,运筹学方法。运筹学方法也是一种有效的规划方法。该方法的核心是利用数学模型,努力将所有相关因素转化为变量形式,并在模型中反映出来,然后用数学和统计方法在一定范围内解决问题。中国管理信息

14、网,4盈亏平衡图常用来制定计划。几乎每个经理都必须制定利润计划,盈亏平衡分析对制定利润计划非常有用。为了盈利,总成本不得超过总收入。使用盈亏平衡图,你可以决定盈亏平衡点,即总成本等于总收入的点。利用盈亏平衡表,经理们可以判断公司是否能卖出足够的产品来实现盈亏平衡,并制定相应的计划。5投入产出分析投入产出分析最早是由美国经济学家列昂蒂夫在20世纪40年代提出的。它主要基于各部门经济活动的投入和产出之间的数量关系。所谓投入,就是把人力和物力投入到生产过程中,并在其中被消耗掉,这就是生产性消费;产出是生产一定数量和种类的产品。投入产出分析作为一种综合规划方法。首先,根据某一年的实际统计数据,找出部门

15、之间的一定比例,编制投入产出表;然后计算部门间的直接消耗系数和间接消耗系数(总和为完全消耗系数);此外,根据一些部门对最终产品的要求,计算每个部门应该达到的条件,并据此制定一个全面的计划。中国管理信息网如何制定好计划,中国管理信息网在实践中发现,一些基层管理者“有无数的想法,但情况不明却大胆”,所有这些都属于无计划工作。任何级别的经理都应该制定一个好的计划,尤其是当团队领导在第一线工作时,并且应该有一个详细而仔细的计划。规划的基本程序包括:(1)中国管理信息网;(2)调查研究,找出问题;(2)班组长在制定工作计划之前,应对自己的工作和内外部环境进行详细的调查研究,找出问题所在。这里的问题是一个

16、宽泛的概念,例如,如果某件事出了差错,它就被称为问题;为自己设定更高的目标也是一个问题;你的上司给了你新的指标,这也被称为问题。在这里,问题是中性词。中国管理信息网,1要找出问题的本质,我们必须首先找出问题的本质,看看它是一个普遍的问题还是一个纯粹的案例。如果这是一个常见的问题,应该定期解释,并通过相应的政策解决。如果是纯粹的个案,应根据具体情况处理。此外,应该清楚的是,有些事情是第一次出现的常见问题,而有些事情过去没有遇到过,所以它们没有出现在规章制度中。现在它们第一次出现,将来可能会重复出现。这时,计划和规章制度应该再次修订。中国管理信息网,2发现问题的主要原因的过程称为诊断和确认的部门。

17、如果条件不满足,那么计划的标准可以适当地设定得更现实一些,不要太草率,否则草率就会造成浪费。它是决定事物本质的主要矛盾。主要矛盾解决了,其他矛盾也就容易解决了。例如,最近有许多顾客投诉。原因是什么?通过调查,发现那里这时,有必要用排除法找出许多原因中的主要原因,它决定了事物的本质。中国管理信息网。如果设定目标是错误的,那么一切都将是错误的。这是相反的真理。目标应满足清晰、具体、协调和可行的要求。一般来说,团队领导级别的计划是战术计划,所以需要量化的应该尽可能量化,不能量化的也应该解释结果。管理学大师彼得德鲁克曾经说过,在确定目标时,必须确定边界条件,或者必须满足什么样的基本条件才能实现这个目标。边界条件也被称为原则。在许多情况下,原则比目标更重要。也就是说,你设定什么样的目标取决于你的原则。此外,在制定目标时,我们应该留有适当的余地,不要耗尽我们所有的精力,以便保持可持续发展。中国管理信息网,1向下属征求意见的两个原则独立性原则是指员工在提出建议时应确保能够畅所欲言,并在没有任何心理压力的情况下独立提出自己的意见,以防止从众心理产生。盲目追随和被迫追随是有区别的。一般来说,大多数盲从人群的人文化素质相对较低,没有自己的观点;被

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