美容职业生涯规划

1、黄节教育目的：改变一个人的气质。训练的目的：提高人的工作技能。黄杰美容行业不仅要有良好的专业素养，还要有良好的伦理行为作为长期的终身事业，献身于经营，黄杰美容院是什么？美容院是销售“美容基本知识咨询”美容院的美丽梦想的场所。应该提供安全、安静、舒适的环境“美容院。要提供充满活力和新鲜气氛的“美容院”。要提供“顾客生活信息”。黄杰美容院需要提供“真正的感情”。“缓解身心”美容院应提供“用材顾客气质和自信”美容院“安全的产品和果断的技术”美容院“优质的服务质量”。黄杰美

2、容师是美丽的代言人，1，良好的专业素养和风格2，信用和形象的建立3，创造经营利益，保持客户的持续4，解决客户问题的回答咨询5，服务工作上6，敬业积极的态度和旺盛的工作精神，黄杰：1318908219526069分：需要改善；37079分：足够了；4，8089分：良好5，90100分：优秀，评价学科，黄节美容师必备条件，练习功夫等运输，不在乎做了多少，也不在乎开始了多少。-只是利用基本能力的方法不同，黄节点击率30P万年薪，如棒球点击，点击率31万美元年薪，点击率32百万美元年薪，提高专业技能，专心工作和学习，黄节创造

3、销售，黄节销售技术手册，黄节第一章销售的定义销售：所谓销售是指企业或销售人员在特定的业务环境下，通常使用适当的方法和技术说服和引导潜在消费者购买任何商品或服务，以满足客户需求和实现企业销售目标的活动过程黄节概括地说，有三点：1、销售是美容师和客户之间的双向沟通，也是双方情感交流和心理活动的过程。2、销售的核心是耐心说服和适当引导顾客的购买行为。3、销售的目的是满足客户的实际和心理需要，实现企业的销售目标。黄节以第二章销售为前提，了解产品特性，了解产品的性能和用途越多，说服客户的机会就越多，达

4、成交易的可能性就越高。要了解自己的产品，必须了解其价值以及客户如何衡量产品价值。，黄节一，产品价值由以下五部分组成1，价格比我现在使用的同类产品便宜还是贵？质量比我现在使用的质量更好吗？功效比我现在用的产品更有效吗？制造商的名声好吗？品牌有名吗？5、服务能享受满意的服务吗？黄节第二，了解自己产品的最好方法是使用“直接产品”，将“产品特性”转换为“客户利益”。1、产品特性是对产品的客观描述。2、客户的利益是客户可以使用此产品提供给自己的好处和帮助。黄节将产品的特性转换为客户利益时，可以使用“所以”等串行词语。由于这些特

5、性，可能会带来什么好处。特性系列单词利润，黄节第三章销售经典第四阶段，黄节第一阶段客户邀请第一，以前客户电话/邀请/入住等；2、新旧客人的前提是对新旧客人的折扣、新客人的吸引的满意；黄杰3，大客人计划在加盟店现有客人中寻找10名将带来新来源的消费者。这10名消费者不一定具有购买力优先，但必须具有社会活动能力和广泛的交际广度。4.接触说话技巧给客人想看的理由，心里想：“我为什么要见你？”黄洁请比较以下两组。哪个更能引起顾客的兴趣？黄节1条1，我们在促销。我这里有好的产

6、品要介绍。什么时候来店里坐？2、介绍能解决皮肤干燥、粗糙问题的产品。你想看一下吗？黄节2.1，我们已经在推进新的保湿疗法。我想用10分钟谈谈我的工作。黄节2，你的皮肤真的很好，比上次见到你的时候白得多，光滑得多，但看起来有点干，缺水，如果你喜欢用我们的“保湿三阶段歌”保管的话，你想看一下吗？黄节显然第一组的第二句给客人见面的“理由”，通过这个产品解决皮肤干燥、粗糙的问题，会引起更多的关注；在第二组中，正确的选择也是第二句“保湿第三阶段”是客人们想看的原因；两组说话中的第一句多次提到“我”，第二句集中在“你”上，要说服

7、别人，就要把“我”的必要性改变为“你”的需要。黄节第二阶段美国龙咨询官，黄节美容咨询是一句话，进行相互交流，美容师对顾客的合作关系慢。从心理学角度解释时：美容师倾听顾客的叙述，理解顾客，向顾客表达一起感受的感情，让顾客的心“新陈代谢”的核心“注意”倾听。黄节一，咨询的基本知识，黄节1，美容技术，知识和理论技术人员向客户提供优质服务和更深层次的建议，客户才会感到满意和接受服务。顾客通过咨询，用自己的力量治病，问题在多年的长时间里形成，经验不足的美容师很难一次了解皮肤状况。黄节：13189082

8、195，2，5次以上固定顾客10次以上突然不来的接待相关问题，黄节美容师技术，理论，招待客人，如果不努力工作方针，就更不用说招揽新客人了。黄节第二，顾客如何观察和理解，黄节第一，第一，绝不会反驳顾客，对顾客的兴趣和兴趣表示关心，这样才能扩大与顾客的关系。，黄节观察，2，10名皮肤，皮肤是一个人，同一皮肤。根据季节、身体条件、饮酒情况、生活环境、精神状况等，皮肤也会发生微妙的变化。黄节3，问题皮肤的内部原因，需要对生活习惯和环境有所了解。(失眠，头痛，腹痛，月经不调，

9、冷汗，恶心)，黄节不仅要美化美丽顾客的皮肤，还要美化顾客的心。5、顾客是聪明的消费者，但不是明智的用户，黄节6，如何以不同的方式对待没有美容经验的人，如何对待有美容经验的人，如何说明设备、仪器及其他硬件。黄节7，了解顾客“想做什么”，“想成为什么动机”。黄节8，咨询时，不断来本店，让顾客有想继续来的感觉。例如：“今天就讲到这里，下次再谈别的。即可从workspace页面中移除物件。 ，黄节9，咨询内容使用档案皮肤状况，饮食习惯，健康状况，家庭环境，兴趣，体育，爱好，

10、职业，精神感情等。黄节10，接触方式与客户90度，距离60厘米，时间不超过30分钟。黄节11，12，让她感受到良心的谴责，黄节13，时间，速度，压力，节奏等，会根据当天的皮肤状态相应调整，化妆品也会发生变化，并询问以下问题黄杰1)为什么要做这种治疗或技术。(2)术后效果如何。有什么感想。黄节4)结果怎么样？顾客感觉到了什么。6)讲述自己的真实感情，黄节14，顾客找美容师的标准。(1)美容手法。(2)知识，进取心。(3)心和心。黄节：1318

11、9082195，15，王，闻，问，切，黄节(1)希望：年龄，服装，坐姿，坐姿苗条的风格：不社交，内向，有思考，思考的倾向，声音小。肥胖型：社交型和外向型、真实型、乐天、无限相连，提供帮助。战斗机类型：钝感、执着、单一情绪变化。黄节(2)温：无条件、积极的倾听。包容：无条件地接受，承认，肯定。同感：客观，保持距离，冷静，中立。同情：主观的、没有距离的、情感的投资。(提高亲密关系)，黄节(3)问：用一句话刺在心里，或用一句话戳在胸口。黄节(4)用手割伤手很敏感，准确地告诉你很多，这是最高水平的判

12、断模式。黄杰第三阶段与客人的接触通常我们把人的性格分为四大类型：巴拉型、完美型、力量型、和平型。黄节1)活跃活泼的“社会活动家”。1，特点：引用、表达爱意、乐观开朗、豪爽、活泼的多边，缺乏耐心。，黄节快乐，注意，大方，草率，健忘，动作好，晚，天生的笑，舞台王，故事高手，晚会灵魂，数字不敏感，喜欢颜色，先说后说黄智感情、身体和心灵：活在今天。心灵丰满、天真、反复无常、快乐、长而小的儿子，点火就行了，但处理好了就快消失了，没有烦躁，没有报复，艺术爱好者，活力、感性、积极、外向的感情活跃的人，喜欢

13、猫新鲜。属于花花公子的视觉特别发达，颜色好的人走得很开心，弹跳，挥手，黄节2，回应：(1)需要积极的听众满足他们的要求；(2)活跃的顾客很乐意接受新事物，你可以把我们的产品特性与时尚联系起来；黄节(3)你在介绍产品时要简单明了，说话要简单明了，不需要绕圈子。4)要把握销售时机，表现出对对方身体语言感兴趣的样子。活泼的人最需要别人的注意和认可。黄节2)完美缜密的“分析人员”。1、特点：缜密、灵活、谨慎，注重逻辑，追求卓越，聪明、敏感，缺乏决断力。黄节内向，思考者，悲观团体，严肃，认真，久穿思想

14、，敏感，交朋友小心，紧张，害怕别人太在乎自己，怀疑，先思考后发言，深刻分析，赞美，称赞。 对别人的要求都是这样的人生活会特别累，黄杰2，回应：(1)缜密思考、灵活、个性强的人会定性，也会观察前后，所以要了解产品特性和功效，要详细、完整地理解产品给客人的好处。 (2)由于重视逻辑，凡事做得好，所以你在说明产品的功效时，要提出证据和图表，分析、证明产品的科学性和合理性，然后满足他们，追求完美的心态。黄节(3)对于他们性格中智能、敏感、不足的地方，你给他们更多的关心和体贴，在产品评论时用名人和专家的话强调产品的安全性，以消除怀疑，不理解他们的心理，没有得到有力的事实基础，交易就很难达成。完美的人最需要的是逻辑和体贴。黄节3)力量型攻击性“支配者”。1、特点：攻击性、攻击性、自主果断、竞争心、忍耐力不足。，黄节外向，行动家，乐观，自信，坚定，权威，快速，天生的领导，头发也粗糙，黑色，走路的节奏感，无视人际关系，不道歉，义理，诚实你要耐心倾听，珍惜，同时保持自