市场营销环境研究课件

1、第二章是营销环境研究。本章旨在了解市场环境研究的意义，分析宏观环境及其变化趋势对营销活动的影响，了解企业如何根据环境变化提高竞争力。1.学会交换PPT，了解自己，了解自己，打好每一场仗；不了解对方而了解自己，一赢一输；如果你不知道你是谁，你就不会知道你是谁。2、学习交流结核菌素，回到第三章，启动目录，指导案例，孟母第三步行动，3、学习交流结核菌素，国务院常务会议原则上审议通过了汽车工业和钢铁工业的调整和振兴规划。从2009年1月20日至12月31日，排量为1.6升及以下的乘用车按5%征收车辆购置税(目前车辆购置税税率为10%)。以10万元的价格购买一辆汽车可以节省4000多元。海马欢欣鼓舞。2

2、.汽车消费税调整与油价上涨。双龙中国紧急推出柴油SUV，4。4.学会交流PPT，第一节是营销与营销环境研究，第二节是营销宏观环境研究，第三节是营销微观环境研究，第四节是环境研究与营销对策。5.学会交流PPT，第一节是营销和营销环境研究。2.营销环境的构成营销环境包括微观环境和宏观环境。微观营销环境：指直接影响企业与目标客户之间交易能力和效率的外部因素。紧密联系的宏观营销环境：指通过微观营销环境影响企业营销活动的外部因素。无法控制，6。学会交流PPT，宏观环境，人口环境，经济环境，政治法律环境，自然生态环境，技术环境，社会文化环境，微观环境，企业内部环境，供应商，竞争对手，目标客户，营销中介企业

3、的公众，宏观环境因素和微观环境因素之间是什么关系？7，学习传播PPT，1，营销环境及其特征，营销环境及其相互关系，8，学习传播PPT，1，营销环境及其特征，3，营销环境的特征(第32页)客观性不是由营销者的意志所转移的，差异是不同的，影响不同动态环境变化的相关因素的变化是与多种因素相关的，9，学习传播PPT，第1节：营销与营销环境的研究；第二部分：研究宏观环境的目的；了解企业开展营销活动的可行领域；发现和挖掘市场；营销机会根据环境变化改进营销策略；确定目标市场；采取行动生存并适应目标市场；10:学会交换PPT第一部分：营销与营销环境研究；第二部分：营销宏观环境研究。第3节营销微观环境研究，第4

4、节环境研究与营销对策，11。研究与交流PPT，第2节市场营销宏观环境研究，人口环境(第34-38页)，经济环境(第38-42页)，政治法律环境(第42-44页)，自然生态环境(第44-45页)，科技环境(第45-46页)，社会文化环境2010年北京城市居民人均年收入为29，073元。耐克鞋在纽约的最高价格是832元，在北京的最高价格是2000元。与平均年收入相比，纽约的平均房价是0.26%，北京是6.9%，北京是纽约的26.5倍。纽约中央商务区附近一居室的最低租金是6400元人民币，北京是3000元人民币。与平均年收入相比，纽约的租金是2%，北京是10.3%，北京是纽约的五倍。13岁，学会交换

5、PPT，中国，吃一次肯德基30元，在餐馆吃至少100元，买一辆利维400元，买一辆车至少3万元(李霞)；在美国，花4美元吃肯德基，花40美元在外面吃饭，花20美元买李维斯20，花3万美元买一辆车(宝马)。14.学习交换PPT，党报比较了中国和美国的价格这也可以解释，即使在美国市场上有同样的产品，在美国生产的产品价格往往比海外生产的产品价格高1倍左右。18，学习与沟通PPT，PEST)，19，学习与沟通PPT，第2节，营销与宏观环境研究，1。人口环境1。总人口决定市场规模和需求潜力的重要因素。人口增长。人口结构及其变化。文化和教育结构。人口分布和流动，20。学习与交流。(1)不同年龄结构对消费需

6、求的影响，如需求结构、消费观念和购买习惯等。银消费的比例儿童和青少年和消费年级，21，学习和交流PPT，22，学习和交流PPT，(1)人口环境和人口结构，(2)性别结构需求水平，需求结构和需求心理的现状：男女之间的不平衡；妇女地位；关注女性需求的特点：红色营销，23岁，学习和沟通PPT，(1)人口环境和人口结构，(3)家庭结构，家庭规模，家庭类型和家庭决策对需求的影响：小型化状态：平均家庭人口：3.06户，家庭生命周期，7个阶段：未婚期，年轻单身，新婚期，年轻夫妇，无子女，全巢期，1:年轻夫妇， 6岁以下儿童有全巢期2:有6岁及以上子女的年轻夫妇有全巢期3:有独立子女的老年夫妇有空巢期：身边没

7、有孩子的老年夫妇有孤独期：单身老人独居，24岁，学会交换PPT，(1)人口环境，4文化教育结构，素质提高，发展不平衡，文化水平，对需求的影响，信息接受的差异，消费结构的差异，促销方法的差异，25， 学习与沟通PPT，(1)人口环境，5人口分布及其流动人口分布影响需求和营销效率。 学校现象，人口分布不平衡，人口流动的两大趋势，城市化(农村人口流向城市)，空心化(城市人口流向郊区)，跨区域流动，26，学习与沟通PPT，第二季度市场宏观环境研究，2。经济环境1。经济体制和产业结构的发展。经济周期3。收入状况4。消费支出模式与产业结构服务业发展。经济周期衰退、停滞、复苏和繁荣符合经济变化规律。学会交换

8、PPT。2.经济环境。3.收入状况(1)消费者的收入构成：工资、股息、租金、养老金、礼品等。(2)收入对需求的影响与收入和需求没有绝对的正相关关系(3)综合调查收入指标(第40-41页)年人均国民收入指标居民年人均可支配收入可支配收入全部收入各种税收储蓄和日常生活必需品费用固定费用(租金，保险等)。)(4)居民储蓄和信贷的潜在购买力，高档耐用消费品，28。学会交换购买力平价，分析购买力，收入：没有收入，就没有支出，人们的需求和欲望不能转化为有支付能力的需求。收入和人口因素的某种组合可以预测市场潜力。支出：收入反映潜在的购买力水平，而支出真正决定购买力并影响消费结构。储蓄和信贷：在一定时期内影响

9、总需求，会导致市场需求构成的变化。影响购买力水平的各种因素是经济环境分析的主要内容。2007年和2008年，城镇居民人均可支配收入分别为13786元和15781元。2007年和2008年，农村居民人均纯收入分别为4140元和4761元。30岁，学习和交换PPT，居民储蓄，2005年，中国居民储蓄存款余额超过14万亿元，几乎占当年国内生产总值的80%；2006年，中国居民储蓄存款余额为15.12万亿元，同比增长18.3%。2007年底，中国居民储蓄存款余额为172534亿元，比上年末增加10967亿元。在2008年，中国居民的储蓄存款超过了，31岁，学会交流PPT，2岁，经济环境，4岁。消费支出

10、模式和结构(1)恩格尔系数、消费支出、生活支出、100% (2) CPI通胀指数，(3)消费支出结构发生变化，个人消费、软消费和享乐消费的比重增加。(4)地方消费支出模式差异影响消费模式和消费结构的因素：1 .家庭生命周期阶段2。家庭住址和消费品的生产供应状况。城市化水平4。劳动服务社会化水平。食品价格指数和消费价格指数的变化是否一致。32.学会交换PPT。第二节。营销宏观环境研究。3.政治和法律环境。政治和法律环境政治环境：外部政治环境，包括政治形势、政治体制、经济管理体制、政府与企业的关系等。国家或地方政府颁布的各种法律。相关法律法规保障企业的正常利益(反不正当竞争法和反垄断法：2007年

11、8月30日通过)和保护消费者利益(消费者权益保护法等)。)；反垄断法)，以维护社会的长远整体利益(循环经济法：2007年8月26日首次提交审议)，33。学习和交流PPT，3。政治和法律环境，2。政治和法律功能的特征(1)政治通过法律制约和影响营销(2)政治和法律功能的刚性功能(3)政治和法律功能的双重性(3)政治和法律环境的变化(1)日益完善的法律体系(2)公共利益集团对民主政治环境下营销的影响中国：消费者协会，34岁，学习交流PPT，波音的政治营销战略，波音是美国工业化的象征。但随后销量急剧下降，领先地位也受到威胁。欧洲空中客车公司占有客机市场的30%。1993年，波音公司只收到了两个747

12、的订单，747的两条生产线中的一条不得不关闭。公司陷入困境，为此解雇了16，000人。为了摆脱困境，公司总裁利用波音公司在美国的特殊地位，与克林顿总统展开了一场公关活动，解释说波音公司的就业问题是政府和美国形象的问题。在总统和政府的帮助下，波音公司与沙特阿拉伯签署了一份价值60亿美元的合同。35岁的朗讯在学习交流PPT时，美国反海外腐败法打击了朗讯中国，朗讯(中国)涉嫌违反美国反海外腐败法，导致包括朗讯(中国)总裁和首席运营官在内的四名高管被解雇。根据美国反海外腐败法，非法公司将被处以最高200万美元的罚款，个人将被处以最高10万美元的罚款，甚至最高5年的监禁。反海外腐败法(FCPA)是一项专

13、门规范贿赂外国政府官员的法案，一般商业贿赂不包括在该法案的协调范围内。美国国际贸易和金融法专家玛格丽特盖蒂(Margaret Getty)指出，自1977年以来实施的反海外腐败法禁止美国公司和个人贿赂外国政府官员，并规范上市公司海外分支机构保存会计和财务记录的行为。反海外腐败法规定，所有美国个人和法人为获得或维持业务向外国政府官员行贿是非法的。事实上，该法案只规范与贿赂外国政府官员有关的行为，而向外国非政府官员支付任何款项都不在该法案的范围之内。朗讯(中国)可能在两个方面违反反海外腐败法。首先，朗讯(中国)向政府官员行贿以获得或维持业务；第二，朗讯(中国)违反了会计和财务记录条例。从朗讯总部处

14、理朗讯(中国)相关人员的实力和范围来看，前者更有可能。青年参考，2004年4月14日。36岁的朗讯科技致力于为全球最大的通信服务提供商设计和提供网络。在贝尔实验室的支持下，朗讯科技充分利用其在移动、光学、数据和语音方面的优势该公司提供的系统、服务和软件旨在帮助客户快速部署和更好地管理其网络，同时为企业和消费者提供新的创收服务。朗讯科技总部位于美国新泽西州茉莉山，是全球领先的通信网络设备提供商，在互联网基础设施、光网络、无线网络和通信网络支持以及服务提供商服务领域占据领先地位。作为通信软件创新的动力源，贝尔实验室将三分之二的精力投入到下一代软件的应用和开发上。37，学会交流PPT，第2节，营销宏

15、观环境研究，第4节，自然生态环境1，影响营销的自然环境因素，地理位置，气候条件，地形，地质和地貌等。2，环境保护和营销(1)生态环境严重恶化(2)环境保护对营销提出了新的要求(3)绿色营销已成为格兰仕绿色营销的发展趋势，38，学会交流PPT，39，学会交流PPT，通用电气宣布了绿色环保的新理念。本周，美国最大公司的首席执行官做了一件令人惊讶的事情：他将公司的未来寄托在“定义清洁能源和环保技术的前沿领域”的能力上。通用电气公司首席执行官杰弗里伊梅尔特宣布了公司绿色环保的新理念。他表示，到2010年，通用电气将把清洁能源的年度研发支出增加一倍，达到15亿美元，环保产品的年销售额增加一倍，达到200

16、亿美元。同时，通用电气将在2012年前减少1%的温室气体排放。如果不采取这一行动，其温室气体排放量将增加40%。通用电气是该公司的领导者，总市场资本为3810亿美元。它的股票是世界上持有最广泛的股票。前任首席执行官杰克韦尔奇是20世纪90年代强调股东价值高于一切的管理风格的代表。伊梅尔特本周成为了新管理风格的代表。这种管理模式强调公司对包括全球环境在内的一系列股东利益负责。伊梅尔特和韦尔奇的基本目标是为股东赚钱。但他意识到全球市场正在发生变化。人们想购买能够减少温室气体排放从而减缓气候变化进程的产品。通用电气拥有在这个不断变化的市场中领先的技术和产品。通用电气宣布的绿色环保新理念是环境保护革命

17、中最引人注目的例子，这场革命正在悄然改变全球商业。京都议定书于今年2月在140多个国家生效。尽管美国还没有加入，但如果你是一家通用汽车公司，并且每年在欧洲都有可观的营业额(所有25个欧盟成员国都批准了京都议定书)，那么你必须遵守全球环境政策。伊梅尔特所做的是将影响通用电气海外业务的规则应用到整个公司。参考新闻，2005年5月16日，第4版。40岁时，学会交换PPT，电器不环保，不想进入欧洲。2005年8月13日是欧盟规定的电子垃圾法的实施日期。从那一天起，所有将电子产品投放欧盟市场的制造商和经销商必须支付其产品的环保成本(用于产品淘汰后的回收)，同时，投放的产品必须符合“有毒成分标准”。目前，世界各国的电子产品制造商都加强了对产品绿色设计的科学研究。注重绿色设计在环保意识强烈的欧洲，绿色设计体现在生活的方方面面