医疗欠费管理规定_第1页
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文档简介

1、医疗欠费管理条例生效日期：2011年8月6日修订日期：(3)医疗纠纷欠款管理各部门要以病人为中心，规范医疗行为，提高医疗服务质量，降低医疗费用，避免不必要的纠纷，减少医疗纠纷的拖欠。(4)住院病人欠费管理1.住院预付款管理：患者住院时，医生应根据患者病情确定预付款金额。住院部根据医生确定的住院押金金额办理住院手续。2.住院期间预付款管理：如果患者住院期间预付款用完，主管医师应及时提醒患者补足预付款；3.医院“暂记账不付费”的管理：暂记账不付费必须严格按照医院的相关规定执行。根据我院的相关规定和现行程序，我科严格执行无薪临时记账，并按要求由值班医生、主管护士和行政值班(审批人)进行严格审核，共同

2、签字，如实完整填写信息，并提交至住院部，住院部按此顺序在系统中开辟了绿色通道。4.欠费管理：我院his系统的患者类别中有“特殊治疗”选项，是一个紧急选项。特殊治疗的处理程序要规范，必须提供医院领导签字、医务科盖章的书面材料，并注明特殊治疗的期限。住院部应根据审批人或保证人签署的书面材料，严格开、关“特殊待遇”。5.其他类别管理：我院his系统建立了欠费停止核算程序，各病房在知道欠费时应及时通知患者，特别是当天出院的患者，并及时提醒和记录。(五)部门管理不善欠款管理1.加强科室欠费管理，防范患者恶意逃废迹象，采取相应措施并及时向医务科报告；对于经济困难的患者，应根据患者的经济状况和病情制定相应的

3、治疗方案。2.大型检查、特殊治疗和医疗保险以外的医疗项目应提前充分告知患者及其家属。如果发生了拖欠，原则上应暂停检查，并应给予医疗保险以支持治疗。(6)医务科、诊疗科、行政职务等的签字审批人员。应积极跟踪并积极干预欠费患者。三、医疗欠费的处理医院为欠费患者提供基本医疗，医务部负责检查治疗的合理性。对于不合理的医疗欠费，诊疗科主任是第一责任人。财务部每月汇总上月的欠款，并向医务部报告，由医务部确定欠款的性质，然后进行分类。(一)医疗纠纷欠款的处理：医疗部门按照医疗纠纷处理程序及相关规定进行处理。(二)门诊“绿色通道”与突发公共事件欠费处理：费用合理的，经多方催促仍无法收回的欠费不得作为科室收入。(3)政策欠费的处理：医疗部门每月审批后给出处理意见，财务部门根据处理意见进行处理。(四)科室管理不善导致的欠费处理：收入不计入科室收入，cw-027:医疗欠费管理规定从科室收入中扣除，作为科室支出。生效日期：2011年8月6日修订日期：

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