第八讲 会谈技术2非言语性动作

1、1，3，非语言技术，面部表情，身体姿势音的特征空间距离沉默的技术，2，面部表情-眼睛，眼睛是心之窗芬兰心理学家实验：将演员表现各种情感的照片剪裁得细致，只选择眼睛让人们认识的结果，除了回答眼睛所表现的感情正确率高之外，研究者还会盯着人的面部照片，看眼睛的3、咨询中，到场者和咨询者位置成直角的原因是为了避免到场者和治疗者直接对视，避免心理负担过大。对咨询人的视线接触：-听对方对话时，视线直视对方的眼睛，表示关心-在你说明时，视线接触可以在短时间内接触到对方，4 : “看她的眼睛很害羞”，根据真实性改编到场者少的咨询者(郁闷、沉默)的日常观察： -听的时间多-女性比男性容易接触眼睛，观察对话者多，

2、注视人的时间长，5，避免了眼睛不是总是很为难吗？”来访者说，“我不是这样的”(眼睛看着别的地方)来访者对害怕讨论的话题(性、敌对的感情、羞耻的经验)也回避了眼睛，第六眼表达感情，治疗者解释、说明时，对方的眼睛有不同的感觉颜色大彻怀着悲伤的心情集中精神，7、8、9、咨询中出现的情况，咨询员的话打中了来访者的问题的要害时，对方的眼睛可能长时间地盯着地面，凝视着自己的双手和双脚。 在这个时候，也许能反映出心灵的斗争和思考过程，不用花一定的时间问和说明对方眼睛有不自然的表情，治疗者也可以不到那种程度。 这种感情不一定是被你忽视的表现，也许是为你提供具体建议的反应，可以更具体地理解并提问。 10、眼泪处

3、理，咨询人对来访者的悲伤，眼泪和眼泪给予光柱，比如递纸巾，拍肩膀等非语言的动作，或者说，“如果这个时候咨询人不关心，到场者就把这种沉默当作自己的负面看法和对自己行动的批判态度，10 12、观察练习，在一些采访节目中人物的脸部表情-着名政要的采访-罪犯的谈话-心理采访中的谈话，13、身体姿势咨询者：双手抱着胳膊谈话时，在室内走着坐在自己的桌子上，二郎腿想出问题时，摇脚说明用各种各样的手势把身体向前，身体向后倾斜听的时候，用手支撑脸，14 )商谈中，自己坐得很舒服，自由，也要表达对对方的关心(身体稍微向前倾斜，避免不要太倾斜的“宠爱”的嫌疑)初学者的紧张的表现：椅子的双手扭动(修正：坐在靠背上)，

4、15、识别到场者的身体姿势信息，心情低落：眼睛暗，眉间堵塞的双肩驼峰，双手反复单调的动作，身体动作缓慢，好像要焦虑：断断续续双手颤抖不止：双手紧贴身体的部位(双手牢牢地放在口袋里)，脖子下垂的心的碰撞：以某个自然的姿势开始坐在椅子上，毫无原因地改变姿势，双手在腋下交叉，靠在背后，耸着脚，16音的音域的扩大或压缩，摩擦音和明亮的声音，慢或快，声音节拍加速或慢的节奏是个人的性格，思考特征，情绪变化-节奏快，可能表示感情高涨和兴奋，节奏慢，对方有什么想法和抵抗，17，空间距离，亲密区社会区和公共区的参观者移动椅子的位置，18，沉默的处理技术，卡瓦纳(carvaner):3种沉默创造性的沉默参观者对自

5、己说的话，刚发生的感觉的反省反应。表现：视线凝视空间的自发沉默-不知道下面的表现：视线移动冲突性沉默-由于心的冲突，19，1，创造性沉默，到场者在会谈中说的话，对体验的反应我从没有从这个角度考虑过， 我觉得我一直对自己的儿子怀有怨恨，因为我的丈夫爱和他在一起”，注视着空间，体验各种各样的感情，沉默地等待15分钟(咨询者)对方，用那个语言和语言表示不行动的行为会继续，然后继续会谈。 20、2自愿沉默，来访者须知道： 在咨询的初期阶段，经常不知道有什么关系，什么没有关系，什么更重要，他们不是盯着问题结束了的到场者的眼睛，而是觉得彷徨(不确定)，从一个地方看别的地方，或用咨询或疑问的眼睛看着治疗者的

6、沉默21、3碰撞性的沉默，可能是恐惧、愤怒、罪恶感在过去的事情中感到恐惧，也可能是学生治疗者的愤怒。 把沉默作为被动攻击，害怕咨询者对到场者说害怕的话。 当然，他们有无视的权利。 顾问确保这些事情不在这种情况下扩散。 例如，约16岁的少年沉默长时间不能说自己的事，治疗者给予保证和约定，鼓励不要害怕的少年，可以说出他有很多性幻想，改变晚上睡不着或害怕的话。 22、愤怒、沉默是以被动的攻击形式，咨询者积极对峙的“好像想用沉默来告诉你什么。 你能直接告诉我你现在的想法吗？ ”“好的。” 坦率的态度是“我们遇到了问题，原则上最早很简单。 这是我解决问题的方法”如果对方拒绝合作，治疗者就等待沉默，治疗者可以不怕也可以不回避。 正式面对沉默，要很好地利