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文档简介
1、大学生网上购物影响因素分析摘要:随着互联网的普及,电脑成本的下降,网上支付和现代物流的发展,越来越多的人加入了网上购物大军,尤其是大学生。作为对互联网最敏感的人,他们很快接受网上购物,而且几乎所有的大学生都有网上购物的经历。然而,像其他群体一样,他们的购买行为会受到许多因素的影响。【关键词】:虚拟因素影响大学生网上购物大学生网上购物现状简介像淘宝、支付宝、商业信誉和旺旺这样的词已经成为大学生的常用词。在校园和宿舍里,如何买到质优价廉的好东西也是每天都能听到的讨论。看看那些快递公司吧,他们每天中午都会在宿舍楼下打开一长串各种各样的邮件,这表明大学生非常喜欢网上购物。但是仍然有许多学生不知疲倦或不
2、愿意尝试网上购物。对于网上购物,男孩更注重网站信息的可靠性,而女孩更注重网上购买产品的质量。追求幸福、诚实和方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男孩更注重便利,而女人更注重价格。除了商品本身,支付方式、商业信誉和交货满意度也是影响整体满意度的重要方面。首先,大学生喜欢网上购物的原因(a)价格便宜在网上购物中,便宜是最吸引消费者的东西,它满足了大多数人追求质优价廉的消费心理。网上商店不需要支付租金、税、水、电等费用,这可以有效地降低卖家的成本。网上商店通常有一些特殊的购买渠道,控制着商品的主要来源,甚至是工厂直销,不包括批发和零售过程中中间商的利润。此外,网上商店的许多
3、商品一般都是在顾客下单后分配的,这不需要大量的库存,从而减少了资金的积压,所以成本相对较低,这最终体现在价格上。同样的产品比零售店便宜是正常的。大学生的消费水平是有限的,所以更多的学生当然会选择把他们有限的钱用在最合适的地方,而且面对相同商品的不同价格,他们肯定会考虑合理的安排。网上购物既实惠又透明,已经成为当代大学生的重要选择。(二)方便、快捷、送货上门大学生活可以说是丰富多彩的,但他称自己的生活为“懒惰的生活”。当你想购物时,你坐在电脑前,点击鼠标,然后去购物网站,先浏览商品信息,然后把你想买的东西放进购物车,用银行交易卡付款。剩下的就是呆在宿舍里,等待挨家挨户的签名,这样可以节省跑来跑去
4、买东西的时间和精力,而不用讨价还价和浪费口舌。(3)你可以四处购物,没有来自销售人员的压力与实体店购物不同,售货员会跟着你,告诉你这很好。网上购物时,你可以自由浏览和四处逛逛。当你想了解一个产品,你可以阅读评论。轻松自由的购物环境已经成为许多人喜欢网上购物的原因(4)有多种商品和多种选择实体店的经营空间有限,而网上商店没有空间限制,所以网上商店的商品种类比实体店多。这样,消费者就有了更多的选择。从家用电器和汽车到牙刷图钉,只要你在搜索中输入你想买的产品,就会立刻出现一系列令人眼花缭乱的产品信息。网上购物也打破了地域限制,无论你在哪里,你都可以享受网络提供的商品资源,有机会购买当地市场上难以找到
5、的产品,并防止区域垄断。二、阻碍大学生网上购物的因素网上购物给我们带来了便利和速度,但毕竟,网络是一个虚拟的世界,它不同于我们在现实中接触到的世界。整个购物过程都是在网络上完成的,所以网络本身和购物过程的隐患和陷阱会一起反映出来。这些隐患和陷阱已经成为影响大学生网上购物的主要因素,也是网上购物的必备条件。(一)消费者自身的心理因素阻碍大学生网上购物的主要心理障碍是产品的品牌、价格、质量、可靠性和保质期,以及网站上同类产品的信息丰富性、可筛选性和可比性是否能满足购买者的期望。此外,网上交易的安全性和便利性也是影响因素。(二)媒体(网络、快递)的复杂性和不确定性由于系统的主体和客体,计算机网络本身
6、可能具有不同程度的脆弱性,这为出于各种动机的攻击而入侵、骚扰或破坏系统提供了一种有效的方式和方法;黑客和木马的攻击使得网民无法阻止他们付费。另一方面,黑客利用系统漏洞和薄弱的安全意识入侵用户电脑,窃取用户相关信息和密码,导致网民网上支付的损失。安全性已经成为影响网上支付发展的主要因素目前,服务电子商务的法律基本上还是一片空白。传统的支付结算规则在网上支付业务规范中发挥了一定的作用,但也有很大的局限性。由于缺乏法律法规,许多消费者在网上购物时被欺骗,无法保护自己的合法权益。网上购物通常是远程支付购物,因此物流成本通常非常昂贵。虽然许多商品比较便宜,但价格和物流成本都不低。另外,如果不合适,退货和
7、换货所造成的物流成本都是无意义的损失。(三)卖方(交易平台)的虚拟化由于网上购物的虚拟性质,购物不是面对面的交易,许多人担心卖家在网上购物的诚信。如果购买的实物与在线图形不一致,或者库存较长,外观不完整,灰尘满;延迟交货,甚至在付款后未能收到所需的货物;礼物不见了,“买一送一”的商品是在网上购买的。当他们被送到门口时,他们不会得到礼物;夸大其词和虚假宣传;诸如不履行售后服务协议和不对网上销售的商品承担“三包”责任等问题极大地影响了消费者的购买欲望。三。摘要大学生对网上购物非常敏感,他们有足够的时间、精力和好奇心来参与这一潮流的购物活动。根据调查,大多数有过网上购物经历的人对网上购物的优势有更强
8、的认同感。与没有网上购物经历的人相比,他们更信任网上商家,更习惯于网上购物消费。这一结果也表明,网上购物将逐渐成为大学生的生活方式,一旦开始,它很可能会继续下去。经过多年的经营,中国网上购物的经营者已经变得更加理性,知道在网上购物的发展中应该做什么和怎么做。相关网站、企业和商家应加大宣传力度,同时完善网络管理和支付程序的不足。力求完美,以吸引更多的潜在客户,增加老客户的忠诚度。不仅要让大学生知道,还要让广大公众参与,从而促进网上购物的发展。我相信,随着中国网络环境的不断改善和网民数量的不断增加,越来越多的网民将加入到网上购物的潮流中来,中国的网上购物市场一定会越来越繁荣。亲爱的用户:长江以南的
9、烟雨。在桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你的生活像春天一样明媚,愿你的心情像桃花一样美丽。谢谢你的阅读。1.最难的事情是了解自己。7月20 . 7 . 67 . 6-2006年7月333636336.20033062.自知是最难得的知识。七月3.越是不称职的人,就越喜欢挑剔别人。00:067 . 6 . 202000:067 . 6 . 2020003360063360063360367 . 6 . 2020003360067 . 6 . 2020003360067 . 6 . 2020。4.和真诚的人一起工作,不要用语言来阅读。7 . 6 . 20207 . 6 . 202000336006003360060033600633603600336006336006360336036036。5.三支武装力量可以赢得冠军。2020年7月6日,星期一,20207年7
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