组织结构图,业务流程图.ppt

1、1，2.1组织结构调查，组织结构：指一个组织的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与管理之间的关系，这通常可以用组织结构图来表示。从调查中了解到的组织结构在图纸上进行了描述，作为后续分析和设计的参考(最终将成为划分功能子系统的基础)。2、2.1组织结构调查，组织结构调查还应详细了解各级组织的职能和工作职责、决策内容、存在的问题以及对新制度的要求。管理功能调查是数据流分析的基础，是新系统的逻辑模型，也是未来系统设计的基础，通常用功能层次图来描述。下图显示了重庆长安铃木汽车销售管理系统的功能结构。4，2.2管理职能的研究为了使管理信息系统更好地适应环境，现代管理信息系统的设计和开发一般不是根据

2、企业的组织结构，而是根据企业的职能结构来进行的。因此，管理职能的调查比组织结构的调查更重要。5，2.3业务流程调查和调查管理业务流程应沿着原系统的信息流流程逐步进行。业务流程调查可以帮助我们理解业务流程，发现和处理业务中的错误和遗漏。有两种图表用于描述和管理基于新系统的业务流程：管理业务流程图表分配图，6。交易流程图，业务流程图，使用一些指定的符号和连接来表示特定的业务流程。业务流程图基本上是根据业务的实际处理步骤和流程绘制的。换句话说，它是一个以图形方式反映实际业务流程的“运行账户”。绘制这个“运行帐户”对开发人员合理化和优化业务流程非常有帮助。7.业务流程图是一种用尽可能少和尽可能简单的方

3、法描述业务流程的方法。因为它的符号简单明了，所以很容易阅读和理解业务流程。但是，它的不足之处在于，对于一些专业的业务处理细节缺乏足够的表示手段，更适合于反映事务处理类型的业务流程。8，图例描述，业务处理单元，表/报表，业务流程，9，车间填写领料单并在仓库领料。仓库管理员根据物料计划批准领料单，如果不批准，则将其退回车间。仓库保管员收到批准的请购单后，首先查看库存账户，如有货物，通知车间来领取所需材料，并登记材料日报表；否则，买方将被告知短缺。根据材料短缺的通知，采购人员参考订单合同表格。如果订单已经发出，他们将向供应商发送催货请求；否则，他们将暂时申请追加命令。供应商发出货物后，应立即向订货单

4、位发出交货通知。买方收到发货通知后，即可办理入库手续。然后，仓库管理员接受仓储并通知车间提货。此外，仓库工作人员应根据库存账目和材料日常账目定期生成库存报告，并提交给相关部门。例，业务流程图：一个物料管理的业务流程，10、书中的图错了，11、根据业务部门绘制业务流程。图中描述的主体是票据的业务处理流程。票据的流向与实际业务处理一一对应。在图中，账单和账单有生命和死亡，也就是说，一个生命周期代表一个企业。业务流程图的特点，12，产品库存管理业务流程的案例研究，13，业务流程图是系统分析员作进一步系统分析的基础。业务流程是系统分析师和经理相互沟通的意识形态工具顾客如发现所购商品存在质量问题，应填写

5、退货单，向业务主管提出申请，经批准后办理退货手续，并修改相关存货账户和销售账户。如果主管不同意退货，他将向客户发送一份不退货的指示表。绘制服装销售公司的销售业务流程图，15，绘制销售业务流程图和导购业务流程图，客户向导购员提交订单，导购员查询商品库存、客户信誉、折扣等信息，打开销售订单，收款后交付给客户，同时修改库存账户。顾客如发现所购商品存在质量问题，应填写退货单，向业务主管提出申请，经批准后办理退货手续，并修改相关存货账户和销售账户。如果主管不同意退货，他将向客户发送一份不退货的指示表。16、17、在库存管理的业务流程中，库管员首先编制库存报告并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和库存日报表，然后根据库存规定进行审核，如果审核合格，将