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文档简介
1、关于新世纪商厦组织管理及运营模式,设计方案,一、对目前发展战略及经营策略的反思1、新世纪未来将如何生存?在竞争日趋激烈的市场经济下,商厦生存的唯一途径是:占领市场提升商场人气指数,营造专业化极强的商业氛围。这样,我们就能生存,并继续发展下去。那么,我们将靠什么占领市场?靠什么赢呢?应该对我们的战略进行反思。我认为商厦要生存发展必须依靠商户资源的支持,品牌结构的优化,商品品质和价格的优势,导入适合哈密本土商场经营发展的管理模式。,2、商场发展的重要环节是经营模式的定位 零售业经营模式优势,主要在于信息、物流,籍此控制或降低成本。我们目前的经营模式主要以租赁或“联营”和类似品牌加盟性质的“品牌输出
2、”为主,对于形成技术优势的对象商品,我们往往忽略了商品的品质及价格优势,以及售后服务的维护和发展,造成了消费群体的逐步流失从而使商场人气低迷。致使商场出现了“三无”局面(商场无盈利、商户无销售、商场无人气)。因此,商场的经营模式的定位至关重要。 3、关于企业经营发展策略的分析 1、降低运营成本 2、差别化战略,二、如何提升公司的管理水平?提升管理水平的重要方法之一就是加强企业内控制度的建设,完善各项经营活动的管理机制,让员工在按规则办事,按“格子”走路,只要我们的规则水平高,对经营活动的促进大,则对企业必定有相当大的好处。因此,企业应更加注重内控制度和管理机制的建设。对于公司开始稳定运营时期,
3、各职能部门的功能定位问题,就是企业制度建设的关键点。,三、组建我们的新强势企业文化 我们应重新确定我们的核心价值观念(参考“生存、超越、证实”)企业文化概念(如:经营理念、服务理念等)的重新定位,其核心是:要能促使企业管理效率提高的,而且能为广大企业员工从伦理上接受和认同,四、新强势企业文化传播的渠道开发,1、增强管理者的思维方式,管理手段和工作方法就是责任的体现, 2、制定组织设计和管理制度设计 3、制定组织运营系统和工作流程模式 4、树立优秀员工榜样、典型 5、建立奖惩和晋升的机制模型 6、加强员工的教育和培训 7、建立企业布局、建筑设计和企业CI系统,目前我们的企业文化宣传已经本末倒置了
4、,并且在实际工作中,已经严重含混了文化营销和构建企业文化的工作性质,应该彻底扭转这样的观念,把企业文化的工作扎扎实实的落实到各个渠道之中,为员工所接受与认同 。制度生成方式很不规范,纯粹成为各利益体分割公司利益的天平,对企业运营根本起不到作用;制度生成后,执行力度和监管力度都相当低,大部分都沦为摆设;作为企业经营管理控制最为重要的财务部门,制度建设程度低的可怕;,企业内部控制制度体系存在的根本目的,企业内控制度体系存在的目的无非就是:为了使企业所有的成员跟上企业发展的步伐而约定的规则、标准和相关的规定,以期大家步调一致的协同作业,完成各自的工作。据此衡量一个企业制度体系运行情况的好坏,就知道我们的差距在哪儿了。 强
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