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文档简介
1、团队管理,1,解释团队(3-4)2,培养员工,沟通和协调4,员工激励,1,解释团队,定义团队成员个人情况定义员工的四个阶段团队开发的四个阶段管理风格,定义团队,定义由两个或更多人员组成的团队,通过交互互动来规范行为,子个人情况,团队建设前,必须先了解团队成员的哪些因素:姓名、性格、特点、职业目标、理想、家庭,为什么为你工作、学历、知识状态、技能、职业经验、身体状况、能量、信念、信用、伦理R2:新兵不能心甘情愿。R3:老兵可能不想做。R4:军官愿意做。子分类标准,意志能力,子分类标准,判断方法1,知识,技能,经验2,同时能力,否则1,信任,承诺,动机2,不能同时判断想要的东西,否则不想。课堂练习
2、,判断的成员状态李昌英,优秀销售人员,最近被提拔到营销部门,负责新产品的营销策划工作。刘伟国的销售业绩很好,最近公司晋升对象名单上没有他,销售业绩下降了。张宏图,公司产品技术开发经理,6年经验,最近部署到海外产品开发部,领导行动,任务行动:领导带领的行动时间,地点,方法,什么,谁,领导行动,关系行动成员导向的行动目标,称赞,鼓励,授权,是的低关系(授权),李科长的叹息,物流部李康在公司服务了5年,工作执行得好,1年前晋升为物理经理。 他担任经理后,一个问题没有解决;他知道经营者想通过别人完成工作,也希望把工作交给部下完成。但是不久后,他的部下的能力似乎有限,交给他的任务很难达到效率或质量要求的
3、标准。他哀叹人才真的很难找到。所以我认为所有的工作都要负责很多工作,另一方面向上司抱怨,在单位内补充人才。人事部门为了提高人力质量,经常要求更多的训练。但是问题并不能有效地解决。第二,培养下属,讨论问题如何咨询下属?未能咨询下属的原因,一天经常,有时间的话,这么大的人,我也没有为自己带任何人,我也要年轻人学会吃更多的痛苦,不绕过方法,如何学赤字元祖生存,那是人力资源部,所以他来找我,事实上,我没有任何能力,教我暴露,上课练习,成为好老师,在工作中。 以学习者为中心,帮助克服学习障碍,要不断地利用专家精神、指导和咨询的差异、工作教授的时间、会议时间,了解他参与和报告、发表,经常询问员工意见,听取
4、提议的时候,同时说明要点和注意事项,不仅要知道如何做,还要知道为什么这样称赞或责备的时候,能够进行具体及时的纠正。 3、沟通与协调,管状、林俊、名牌大学高再生,进入江湖的第一次、自满、同事关系处理不好,3年没有提拔。一年公务员考试,聘用了林军。任秘书,每日为了领导,杀了一半傲慢的性格,林军再次出现在以前的同事身上,疯狂的状态全部丧失,更多的玩耍是变态的恶霸。主席团提拔了后备干部,任君当选。林某个人说:“国家领导人说你可以年轻培养,但我认为你不够认真。”林6月听后,沉默了。之后,总是很郁闷。看到林军表情发生变化的同事们没有嘻嘻地笑,一整天都面无表情地感叹:“不管怎么说,虽然是高材生,但都有点相通
5、,前途无量。”不巧的是,林军在关云被刑,从秘书被提拔为局长,任君仅用了4年时间。此后,林军被选为副县长。领导人评价林军说:“看起来年轻有为,坚持不懈。“第四,激励、激励、操纵员工,具有完成工作的能力的意志。有人按照自己的意愿做事,有人按照你的意愿做事,结果达到了双方的期待目标,结果完成了你的期待目标,行动的刺激欲望行动改善了员工的行为,1,理解员工的要求,2,根据需要寻找适当的刺激方法,3,激发员工的良好态度,掌握员工的要求,1,maslook 归属和爱的需要:爱和爱、人际关系、团队接受和尊重的需要:独立、自由、自信、自尊、自我满足的需要:充分发挥自我理想、才能、做有意义的工作、获得成就,2、将马斯洛理论应用于管理,3、2 想法多13,拒绝少的其他人14,穿着出众的衣服,有时华丽的15,愿意劝告别人,喜欢操纵主题的17,不适合情况的18,不容易接受别人的批评的19,对别人的感觉20,不喜欢独自工作的21,争论,具体的管理,有效的激励,有效的动机制度化的激励将减少一半。平时的业务经营是动机4,鼓励好人做坏事。5、不要落入“公正”的陷阱。6、善用三明治的指责法,9种无形的激励下属的方法,1比1称赞下属的优秀表现,不断听取下属的表现反馈,及时让每位员工了解自己
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