医院文化建设与医院品牌战略

1、2020/7/6，天雷文化媒体医院品牌战略组，宝华中院文化建设和医院品牌战略，天雷，医院文化是在一定的社会经济条件下，通过社会实践形成的，是为医院和全体员工崇敬和服从的共识、价值观念、职业道德、行为规范和规范的总和。 所谓医院文化，就是在长期的医院活动中，医院管理者提倡、全体员工同意、实践形成的管理思想、管理风格、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映，是以人为中心确立的上下一致、共同遵守的价值体系。 医院文化的核心，医院文化的核心是共同的价值观，医院许多员工的共同信仰是指导医院和医务人员的行为哲学。 医院文化应成为医院管理者和全体人员管理医院、建设医院、实践品牌战略的指路灯。 医院

2、文化的构成，医院文化，医院的价值观念医院的行为哲学医院的道德风格，医院精神文化的主要机制和载体，是医院意识形态的反映，具有一定的形式，由医院工作人员在医疗、教育、科研等实践中产生的文化活动，是医院的经营、教育、宣传、文体娱乐、人作为包含医院物质形态的医院表层文化主要是院容、医院标志、文化传播网络、医院文化构成、医院文化、医院精神文化为医院物质文化和制度文化提供了思想基础，医院文化的核心、医院文化、医院的制度制约和规范精神和物质建设、医院文化构成、医院文化、 医院的物质为制度和精神提供了物质基础，是医院文化的外在表现和载体，四是相互关联、相互作用，形成了医院文化的全部内容，在医院文化的构成、医院

3、文化建设上存在问题，医院文化建设的盲目和散乱医院工作人员的价值目标不明确，人文精神的缺乏敬业精神和本土文化与医院的实际结合是医院员工参加热情不高，国内外医院工作情况比较，歧视的原因、积极性、能动性、积极性、人的问题、海外现代管理、国内科学管理经验管理、管理差异、经验管理、科学管理、文化管理、粗放型、以医疗为中心、经验管理、科学管理、文化管理、管理的第一次飞跃， 管理的第二次飞跃是张性、物性、硬性的管理简并是精神、人性、软性的管理强化，对医院来说，从科学管理到文化管理，不仅体现了“以人为本”的思想，也反映了从“生物医学模式”到“生物心理社会医学模式”的转变过程原则和文化、想法的不同，国民对工作的

4、态度决定“工作选择了我”，业绩不平凡，错误地排在倒数第一就行了。 欧美人处理事业是“我选择了工作”，要富于冒险，勇敢地创新，挑战，追求业绩的最高限度，在医院文化建设中继承优秀的文化传统，克服本土文化的弊端，同时吸收不同民族文化的精华。 医院文化建设中人文精神的缺乏，不仅是医院对社会和患者的价值理念和服务，还存在着医院员工素质的偏差，甚至降低，不适应医学和社会发展的倾向。 五星医生，1998年WHO提出五星医生(FIVE STARS DOCTOR )标准如下。 医院文化建设中人文精神的提倡，除了医生在衣食住等方面的生存需求外，还体现了自己的学术、教育、尊重、价值、骄傲荣誉感等方面的需求。、患者对

5、医院的要求、成为医院服务对象的患者对医院有不同的需求，调查显示，对医院文化的认知度过低，是影响医院文化建设进程的重要因素。 员工不太了解医院的文化知识，也不太了解，所以参加的热情不会提高。 要求加强医院文化知识的教育。 思想政治工作和医院文化建设，医院文化建设和传统政治思想工作有着差异和联系，相辅相成，思想政治工作和医院文化建设，医院思想政治工作以政治理论和党的路线、方针、政策教育和培养员工。 医院文化建设的核心是培养医院精神和价值观念，激励员工奋发向上的责任感和荣誉感。 思想政治工作和医院文化建设、医院思想政治工作体现了共性。 比如党的路线、方针和政策的教育、医院文化建设的贯彻具有独特性，重

6、视创造个人和团体和谐的文明、象山内阁的气氛。思想政治工作和医院文化建设、医院思想政治工作是教育和教导、有组织、有目的、指导医院文化建设、指导培养和熏陶，更体现参加和自主性，医院的主体价值观是全体员工在医疗、教育、科研和管理等工作中必须遵守的价值规范和理念宝华中院文化建设的回顾与展望，宝华中院是一个有着16年历史的综合性民间中院，在长期的医院发展过程中，经过“宝华中国人”的努力，铸造了“宝华精神严峻、求实、团结、进取”，形成了高团结力、团队精神、勇敢的争点，爱院如家，主人公精神、院现在的医院文化建设首先要继承优秀的文化传统。 在工作实践中发扬“宝华精神”。 随着时代的推移，不要放弃“宝华精神”，

7、要完善，重新修饰定义。 强调医院主体价值观的作用、医院主体价值观和医院核心价值观，即所谓的医院经营理念。 这一理念使不同经验、不同背景、不同文化水平、不同性格的员工达成共识，形成合作力量，推动医院事业的发展。 强调医院主体价值观的作用，现代医院管理强调以人的要素和人为中心的管理。 先进是有代表性的共同理念，在这个理念的旗帜下团结员工，最大限度地发挥员工的积极性和潜力，需要总结和研究宝华中院文化建设的历史、做法和经验。 结合党和政府对医院的要求、时代的变化和医学发展趋势和市场经济对医院的挑战、医院制定的发展战略目标，重新综合总结医院的价值观和理念，提高为新时期宝华中医院的核心理念。 案例，市内一

8、家医院，其规模和历史接近宝华中医院，该医院的核心理念是“保持人民健康，谋求员工利益”，医疗质量好，服务态度好，患者费用少，发展中追求稳定，实务中追求创新”案例特有的人才观，“知识在尊重人才的基础上，鼓励员工谈事业，支持员工工作，继续促进员工全面发展”、“尊重老专家，老教授尊重医院历史，尊重医院今天”的案例，围绕医院的核心理念，开展医院文化建设，深化医院改革， 创设走在加强内涵建设道路上的美丽远景和环境，逐步接受和认可先进文化管理理念，继承医院优秀文化传统，满足社会需求和医院战略发展目标，适应发展趋势和市场经济挑战。 确立以人为本、以患者为中心的思想，开展医院文化建设，要在医院建设中充分体现“以

9、人为本”的思想。这种思想表现在对患者的观念和态度上，患者至上，有真诚的爱情，以诚信赢得医疗市场。 在市场条件下，正确处理社会利益和经济利益的关系。宝华中医院的发展历史、宝华中医院的展望、绿色医疗环境的建设、数字化医院的建设、“学习型医院”的建设、促进内涵建设、物流的坚固保证作用、绿色医疗环境的建设、为患者绿化医院环境、医院环境的美丽、诊所病房的清洁明亮、背景音乐的舒适、墙体建立数字化医院，利用计算机技术，建立数字化信息网络、办公室自动化、住院体检系统、药品价格收费系统、检查登记系统化、物流配送系统、事件查询系统检查结果及时传送、远程心电监视、远程手术、介入、 成立了“学习型医院”，医院员工是知

10、识型密集小组。 高学历、高学位者多，专家多，技能专家多，需要增加知识，更新知识，想在事业上成功。 这必须鼓励和支持参观，参加学术交流，开放医院，停止自学。 完善继续教育体系，实施阶段性人才工程，提高员工综合素质，促进员工全面发展。 抓住内涵建设促进发展，医院要有优秀的内涵和强有力的实力，掌握基础医疗，不断开展高新技术，才能走可持续发展的道路，为患者提供一流的服务。 在质量管理量化管理的基础上，实施“医疗质量高、优质标准化”和“零缺陷”管理，抓住内涵建设，促进发展，开拓临床路径，临床和医疗技术科实施诊疗各种专业疾病的临床路径选择和优化，减轻患者的负担，实施医疗费用的合理增加， 抓住内涵建设促进发展，建设标准化课，实施目标化管理，在质量管理量化保证下，实施预算制和成本效率核算制，质量成为医院和科实力的象征。 抓住内涵建设促进发展，认识改革实现全员录用制，人才和职员实现双向合理流动，实现从身份管理向岗位管理的转变。 进一步完善报酬体系，重视业绩，重视贡献“以劳务费非培为主题，指导多种个别奖励的分配激励机制和责任，建立竞争、活力的运行机制。 抓住内涵建设促进发展，推进转业品牌化，医院从人、财、物等方面支持发展潜力的专业和特色技术，努力扩大品牌专业、学科外，提高医院整体市场竞争力。 后勤要发挥牢固的保障