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文档简介
1、第七章人际关系和心理健康、陈砚、人际关系、交流是人类社会活动的基本形式之一。 在社会活动中,人们使用语言符号系统或非语言符号系统相互交换信息,交流感情的过程是交往。 请考虑一下。 为什么我们有人际关系呢?人际关系的作用,(1)人际关系是大学生身心健康的需要马斯洛认为:人都属于一定的社会团体,具有必须得到别人的爱和尊重的基本需求。 心理上的小实验:人能忍受多少孤独? 为了使人的身心正常工作,需要不断地从外部获得新的刺激。 1954年,美国做了实验。 这个实验是以每天20美元的报酬(当时是很高的金额)雇用学生做实验对象。 实验内容是这样的。 为了产生极端的孤独状态,实验者把学生关在有隔音装置的小房
2、间里,戴上半透明的保护镜,尽量减少视觉刺激。 然后,戴上棉布手套,在袖口上镶上长圆筒。 为了限制各种触觉刺激,把气泡枕放在头部。 除了吃饭和排泄的时间。 实验者要求学生24小时躺在床上。 这样的话,可以说是所有的感觉都被夺走了。 结果,尽管报酬很高,但在这个孤独的实验中几乎没有人能忍受三天以上。 最初的8个小时总算支撑住了,在那之后,学生吹着口哨或自言自语,有点烦躁。 在这种状态下,实验结束后让他做一件简单的事,他却屡次出错,精神也无法集中。 据说实验后,恢复原来的正常状态需要3天以上。 实验持续几天,人就会产生幻觉。 例如,看到大队花栗鼠前进的情景,或传来音乐。 到了第四天,学生会出现双手颤
3、抖、走不直、反应速度慢、疼痛敏感等症状。 通过这个实验,我们发现人的身心要正常工作,需要不断地从外界获得新的刺激。 可以说雷达测量员的长距离司机都被夺走了轻微的感觉。 正因为如此,他们有时会看到实际上不存在的东西而引起事故。 高层住宅的主妇一个人呆在没有声音的房间里,有时会突然感到强烈的不安,好像也夺走了状态的孤独感。 人际关系的作用,(二)人际关系是人类生存和发展的需要社会学和人类学的研究,集体合作具有生物保存和适应的功能。 如果没有集团的合作,不仅是人类,还有很多生物都会灭绝。 人际关系的作用,(3)发展人际关系所需的戴尔卡内基表示,“一个人的工作成功只占他专业技术的15%,而85%依赖人
4、际关系和处世技术”。 著名的心理学家罗杰斯认为,沟通可以启发彼此的人生,丰富彼此的人生,促进个人成长,满足自己实现的需要。 人际关系的作用,(4)人际关系是自我决策的必要的人际关系,在做出自我决策之前,通过理解他人对自己的看法,就能适当地自我评价自己。 人际关系可以得到建议和帮助:通过人际关系可以从别人那里得到意见和建议,这是我们作出决策的重要参考信息。 人际关系、人际关系的特征1、交流双方都是积极的主体2、交流在某种程度上改变了双方的关系3、交流中存在社会障碍和心理障碍,人际魅力是人际关系中形成的特殊形式的社会态度,个人倾向于给别人积极积极积极积极的评价。 在人的魅力中占主导因素的是人的感情
5、。人的魅力法则,1近邻的法则,人们在生活空间上的距离越小,双方越容易接近,彼此越容易拉近,这一法则也被称为时空接近的原则。 “远缘不如近邻”是近邻律的具体表现。 邻近律的发生不是无条件的,而是根据以下两个条件,邻近律发挥作用。 第一,经常交往。 第二,会产生积极的交往体验。 近邻律在人际关系确立之初起到了很大的作用,但随着交往的深度和相互理解的加深,近邻性对人类魅力的作用逐渐减弱。 人的魅力法则,2相似律的相似律,是指人们在交往过程中,在年龄、职业、性别、社会地位、文化程度,特别是认识态度有某种一致性和相似性的情况下,容易互相吸引。 相似性因素很多,包括文化背景、民族、年龄、学历、修养、社会地
6、位、职务、思想成熟水平、兴趣、态度、视点、专业等各方面“把东西分类、分组”,人性魅力规律、三互补规律在交往过程中,双方的需要和满足途径正好也就是说,交往的双方,如果一方所具有的品质和表现的行为正好能满足另一方的心理需要,前者就会给后者带来魅力。 并不是所有相反的特征都是互补的。 “郎才女貌,男刚女柔”人性魅力规则,4对等律对等律,是指人们在社交中,有同样喜欢和喜欢自己的人交往的心理倾向。 “尊敬人,尊敬人,恋人,人永远爱着”。 人的魅力法则,五大魅力个性魅力主要包括外表、性格和能力。 (1)外表亚里士多德说过“美丽是比任何介绍信都伟大的推荐信”的美国社会心理学家西格尔(H.Sigall )们通
7、过实验发现,外表和交往关系密切。 容貌美丑对认知的失轮效果, 人气刺激人的结婚能力职业地位刺激人父母的能力刺激人的社会和职业幸福刺激人的幸福状况结婚的可能性56.31.62.65.390.370.71.70.2.02.25.91.55.54.28.37.83.11 相貌丑陋的人相貌美丽,有五大魅力。(2)个性个人魅力的根本在于爱、慕、想接近的性格品质。 美国心理学家安德森(n.h.Anderson )于1968年,发表了555个描写个性品质的形容词,进行了大学生喜欢的顺序排列的研究。 结果大学生最喜欢的品质、最讨厌的品质和中间品质排名前19位的个性品质排列如下: 5个魅力,喜欢的个性品质诚实理
8、解诚实可靠的幽默开朗可靠,5个魅力,能力一个人的能力大小与别人喜欢的高低有密切的关系。 一般来说,人喜欢聪明能干的人,特别是有特长的人,会提高人的魅力。 追星族是典型的对别人某些方面的能力和特长的极度崇拜。 同时,能力和才能与外表互补。 容貌普通而丑陋的人,如果才能优秀,或有某些方面的特长,那么其能力要素就会发挥主导作用,产生人性的魅力,其容貌的劣势就会被无视或被接受。 1966年,美国社会心理学家阿隆森进行了实验研究:“宁给智者负担,不做愚者也不当军师”。 他让他录下了试听的声音。 磁带有四种声音,显示四种不同能力条件的人:能力超群的人b .能力优秀但犯错误的人c .能力低的人d .能力平坦
9、而犯错误的人。 结果表明,最受欢迎的人是第二种,最不受欢迎的人是第四种。实验揭示了生活中常见的心理现象:对有能力的人来说,偶尔的小过失不会让他失去魅力,反而让他接近普通人,被人们所喜爱。 人际关系、人际关系方式1、个人、团体各级交流方式个人内省个人和个人团体和个人的多人和集团、人际关系、人际关系方式2、单向、双向交流方式单向:速度快的双向:信息更准确,提高接收者的自信,人际关系、人际关系方式3,下上行交流方式内容、目的4、团体结构的交流方式、人际关系、人际关系是指人与人交流过程中形成的心理关系。 它反映了个人追求满足自己需求的心理状态。 人际关系、人际关系分类: 1、基于感情的人际关系。 2
10、.基于利害的人际关系。 3 .缺乏任何基础的未知关系。人际关系、学校人际关系特征1、强调教育目标的制约2、强调道德行为的评价3、深入渗透文化知识、大学生人际关系特征1、团结友爱、平等互助2、理性、纯洁、诚实3、简单、稳定4、认知要素发挥了主导作用,人格要素发挥了重要的作用烦恼也很多,大学生的人际关系大学生的人际关系类型1,教师和学生的关系:业界边缘的人际关系,纵向的人际关系,横向的人际关系2,同学的关系:班内,社区内,宿舍成员之间的3,乡下的关系:地缘的人际关系4,血缘的人际关系:最直接,最普遍的5 大学生人际关系,3,大学生人际关系的建立和发展1,基本条件2,建立和发展过程,大学生人际关系中
11、常见的心理障碍,1,人际关系障碍是什么? 在交际过程中,交际双方受到社会、文化因素和心理因素的影响,意味着交际困难或不顺利。 大学生人际关系中常见的心理障碍,2、人际关系中常见的心理障碍,不知道的人也不害羞,孤独的自卑感角色固定了封闭的干涉习惯,强迫嫉妒,1、大学生的人际关系特征,1、自信和自卑感是第一个因素。 2、胆小怕羞、性格内向、孤独,不擅长和人交往是重要的因素。 交往中的不良心理,5.4优化大学生人际关系,一、把握人际关系原则,确立正确的交往意识,一、原则平等尊重自尊心:在各种场合自重不侵犯自己人格的尊严,尊重别人:在别人的人格、行为习惯、价值观等方面重视与自己的差异,不要以自己的标准
12、要求别人只有自尊心才能得到别人的尊敬,不尊重别人就不能得到别人的诚实对待。 肖邦有一次写暑假时,和附近的少女一起玩。 送少女回家的时候,他对少女说:“你知道我是谁吗? 回家跟妈妈说,一起玩的是肖邦。 ”少女说,“你知道我是谁吗? 回到家告诉妈妈,和你一起玩的是克里佩利亚。”文豪听了之后,害羞起来。 之后,他对朋友说:“7岁的少女告诉了我人生中最重要的教训。 无论一个人取得多少成果,他在人格上和谁都平等,这个教训一生都不会忘记”,2 .诚实的原则,人际关系要重视“信”这个词。 信用有两种意义。 一个是保护信用。 “言必信、行必果”两个是信任他人。 “诚实而感动的人,人也诚实地应对。 ”。在交往中
13、,只有互相怀有诚意的动机和态度,才能互相理解、接受、信赖、感情上的共鸣,巩固和发展交往关系。 可乐故事,大乌龟和小乌龟一起喝可乐。 大乌龟喝完自己的部分后,对小乌龟说:“请到外面去拿可乐来。“小龟刚走了几步,就不走了。 之后回顾说:“你支撑着我出去后,必须喝可乐。” “这怎么可能呢? 你帮了我的忙! ”大乌龟一再保证,小乌龟同意了。 时间过去了,乌龟耐心地过了时间,乌龟还没有回来的时间过去了,乌龟还没有消失。 乌龟说:“乌龟一定不会回来了。 他一个人在外面喝可乐,为什么回来我干脆喝了他的份! ”大乌龟拿起可乐,刚要喝,门就砰砰直跳。 “住手! ”乌龟就像从天上下来的一样,站在乌龟面前,“我知道
14、。 喝可乐! ”生气地说:“你怎么知道? ”大乌龟很尴尬,无法理解的问题。 “嗯! ”乌龟生气地说:“门外已经过了时间了! ”信赖是良好人际关系的前提。 把周围的人视为好人,作为信赖、能干、有责任感的人,做出最好的表现。 容人长说:“丈夫在腰带里筹措,在千里之外比赛,我比子房差的城邦,安抚人们,给人报酬,决不有粮食之路,我统一了比肖邦差的百万军队,战斗赢,功必取,我比汉信差。 这三者,人杰也是。 因为我能做到,所以也能夺取世界! “刘邦容人的短容人犯了错误。” “责任不严厉”3 .对人宽容,遇到在人际关系上不愉快的人和事是不可避免的。 要学会宽容,学会忍耐和忍耐。 (1)寻求共同点是不在乎非原则问题。 海纳百川认为,容乃大尊重别人的想法和意见,尊重交往对象的兴趣多样性,与君子不同,别人明显不正当对待自己时也可以“以德抱怨”。 原谅别人是美德,原谅别人是高尚。 有了这种心情,就有了良好的人际关系,每天都很开心。 (二)雅量容人
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