第十六讲:求职面试沟通 ——面试中的沟通课件_第1页
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文档简介

1、就业面试沟通面试中的沟通,1,PPT学习交流,面试前的准备,1,确定职业目标,职业目标是方向,鞭策,事业成功的关键清楚自己想做什么,适合做什么,能做什么。 综合考虑:爱好、性格气质、专业和技能水平。 2、PPT学习交流、性格内向、工作认真、秘密、会计、性格外向、社交、宣传、市场营销、勤奋学习、教育和科研、责任感强、乐意帮助、服务、保障工作、公平、公平、公正、执法1、学校毕业生就业主管部门,2,各种媒体,3,人才市场,4,校园招聘会,5,朋友和家人介绍,6,网络就业,4,PPT学习交流,3,个人简历,毕业生就业成本大幅上升,平均费用达到千元。 调查显示,求职投资主要集中在简历、形象包装、培训证书

2、、交通通信费用等方面。 其中简历的投入比例最大,占总成本的20%。 但是,76%的简历没有得到专家认可,学生自己看不到问题,78%的人在自己的简历上加了80分(个人基本资料、学历、工作经验、照片)工作经验:社团活动、志愿者、实习、打工等2,简历制作的注意事项调整心理简洁、可靠强调了”。 2、说明你是谁,从哪里得到了这个招聘信息和想应征的职位。 “我是南开大学商学院人才管理系人才管理专业的毕业生。 从今晚的晚报中,我知道了贵公司正在招聘行政助手的工作”,3、简要说明你对该公司的认识,介绍自己的背景和综合能力,强调自己对公司的贡献,足以胜任应聘的职务。 7、PS学习交流4、表示想得到面试机会,并详

3、细通知自己的联系方式。 手机:家庭电话:电子邮件:家庭地址: 5,用礼貌的语言结束,感谢他们阅读并考虑了你的应聘。 谢谢你在百忙之中给我看信顺祝商祺! 6、你的签名和日期。 8、PS学习交流、五、服装礼仪准备、一、男生、春天、秋天、冬装。 夏天长袖衬衫系领带,西装色调感觉沉稳(蓝黑深灰色),黑白领带,白衬衫,深袜子黑鞋,领带长度达到皮革卡子,领带适合领口,全身三色以内,9,PPT学习交流,5,准备服装礼仪,2 裙子不太长,不太短,太流行,暴露不适合面试,袜子要穿透明,接近肤色,皮鞋不太装饰,脚后跟不太高,颜色和西装一致,包不太大,颜色和服装组合,颜色和服装组合无论应征哪个职业,保守的服装都被视

4、为有潜力的候选人,表示总是比时尚、开放的求职者更容易被录用。 对于女性求职者来说,穿西装裙子看起来很优雅,很自信。 对于男性求职者,穿西装是最安全的。 女性化妆,制作高雅的香水。 男性不化妆,清洁清洁是第一。 11、PPT学习交流,6、初次见面的交流,1、准时接受面试,2、礼貌的通报,3,正确称呼,12、PPT学习交流,面试、面试(interview )技术被适当应用,在就业过程中可以面对挑战,区别对待只要有面试,就有机会。 面试的成功因素并不取决于学历和经验。 面谈的技巧可以学习。 面试好像是约会紧张、期待、恐惧的心情。13、PPT在学习交流、应聘面试前,在心理上准备了重要、自信、成功,并准

5、备了几个可能的问题,制定了推销自己的计划。 资料准备个人简历、证明书、作品、面试通知等相关资料收集公司的信息企业的文化、工作性质和交通位置用品的准备笔、笔记本等仪容准备服装和容貌必须整齐,面试前要按时报告,事先到了求才公司等时间段注意言行行为,14, PPT学习交流,学习面试技巧,掌握第一印象的艺术肢体语言表达回答的技巧面试方式结构化面试(un-structure interview ),15,PPT学习交流,面试方式,结构化面试中规定的形式和问题比较形式化的方式,主管在评分时容易客观评分。 非结构化面试的目的是倾听面试者的喜好、个性、风格、经验等,以进一步理解面试者的人格特征。 16、PPT

6、学习交流、面试中有可能听到的问题、自我介绍问题吗? 当你准备好回答突发或敏感的问题时,留下了深刻的最后印象,17,PPT学习交流,做自我介绍,并说明你过去是否有过失败的经验。 为什么想应征这个工作?学校最感兴趣的科目是什么?为什么你的优点是什么?缺点是什么?公司为什么录用你?你最大的成果是什么?你希望的待遇是多少?18,PPT在学习交流。 有什么问题吗?面试结果什么时候能知道负责的工作内容和职务人事规则相关的问题和措施,19、PS准备学习交流,回答突发和敏感的问题,宗教信仰,人生的看法,国家重要的评论,个人的问题。 采取中、谦虚、镇静、大智若愚的态度。 20、PS学交流,离开时留下深刻的最后印

7、象,不要坐在称赞面试者和工作的姿势向相关人员道谢,21、PS学交流,面试结束后,给求职者打电话,面试结束后,亲自打电话和面试负责人打招呼。 感谢卡除了电话问候之外,求职者还向面试负责人亲自写卡,提到面试的学习和收获,相关软件设备和服务人员的专业,表示感谢,写贺词。 22、PPT学习交流,七、因为面试中的经典问题、力量和学习能力,还有勤奋,在打工中能顺利完成各项工作,从中获得的经验也对我有好处。 请放心。 在学校学到的和打工的经验,我一定能胜任这个职务。 23、PPT学习交流,7、面试中的经典问题,2、谈你的缺点想法:首先,不能说自己没有缺点。 其次,不能说严重影响应聘岗位的缺点。 另外,不能说

8、不安的缺点。 最后,可以说应聘的工作有“不重要”的缺点,表面上有缺点,工作上有优点的缺点。 24、PPT学习交流,7、面试中的经典问题,3、为什么选择了我们公司?想法:面试官想知道求职者的动机、愿望、工作态度。 建议从行业、企业和职场三个角度进行回答。 比如,仔细看看贵公司的某个行业,我知道贵公司很重视人才,我相信这项工作很适合我,一定能做好。 25、PS学习交流,七、面试中的经典问题,4、你是应届毕业生,没有经验,怎么能胜任这项工作? 构想:如果招聘部门提出这个问题,他们就说明他们真的不在乎“经验”,关键是作为应届毕业生如何回答。 要体现诚实、机智、敬业。 “作为应届毕业生,确实缺乏工作经验

9、,读书的时候,我在这个行业里利用各种各样的机会打工。 我也发现,实际工作的人,书的知识丰富而复杂。但是,我有很强的责任感,适应能力和学习能力,而且很勤奋,在打工中能圆满完成各项工作,从中获得的经验也给我带来了好处。 请放心。 在学校学到的和打工的经验,我一定能胜任这个职务。 26、PPT学习交流,七、因为面试中的经典问题、力量和学习能力,以及勤奋,在打工中能顺利完成各项工作,从中获得的经验也对我有好处。 请放心。 在学校学到的和打工的经验,我一定能胜任这个职务。 5、你觉得大学生活给你带来了什么? 构思:回答与职场密切联系,有说服力,有一定的个性。 “大学生活不仅让我学到了专业知识和技能,我还

10、学会了和人交流。 在我的大学在学生会工作两年半,从普通干事开始一直当副主席。 我觉得这让我有机会训练和年龄和背景完全不同的人交流。 从学生到老师,从学校的领导到校外的公司,沟通方式和方法都不一样,我想我们学到了很多”,27,PPT学习交流,七,面试中的古典问题,6,你的性格太内向,可能不适合我们的职场。 “据说内向的人,常常会一心一意地寄志,有毅力,而且我很会听。 因为我觉得应该给别人留下更多的发言机会”,28,PS学习交流,七,因为面试中的经典问题,力量和学习能力,以及勤奋,在打工中能顺利完成各项工作,从中获得的经验也对我有好处。 请放心。 在学校学到的和打工的经验,我一定能胜任这个职务。 29、PPT

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