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文档简介
1、钉钉使用说明,主讲:海 虎,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,目 录,基本运用,商务运用,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,一、基本运用,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,注册或登录账号,企业通讯录,企业通讯录是企业管理员添加到企业中的人员列表 管理员可通过电脑端或者手机端管理添加 企业架构、人员一目了然 点击人员可查看详细资料,工号、岗位、手机号等 搜索可快速找到企业通讯录人员,对其发消息/电话/DING,宁夏凯复美商业运营管理有限公司, 在手机客户端-联系人中可查看手机通讯录,选择允许钉钉访问,会自动同步 手机通讯录中已添加过好友的
2、人员会显示“友”字,有昵称的是已经注册过钉钉的 同步手机通讯录,系统会自动推荐新的好友给您,在联系人后面点击添加即会发送申请给对方,手机通讯录,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,钉钉好友, 在手机客户端-联系人中可查看钉钉好友 钉钉好友可通过直接搜索手机号、扫码、手机联系人等方式添加 添加为好友之后,可跟其聊天、发DING、发起免费通话,宁夏凯复美商业运营管理有限公司, 在手机客户端首屏+中点击“发起聊天”,搜索要聊天的人,选择1人即为单聊,选择2人以上即为群聊 在通讯录中找到想要聊天的人,进入对方个人资料页,点击左下角“发消息”也可以发起单聊 进入聊天界面,聊天
3、消息中的图片和文件自动归档,便于查询 聊天支持发送图片、名片、日志、钉盘文件 聊天消息可以查看已读未读,未读可以DING一下,支持复制、转发、撤回、删除,聊 天,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,在手机客户端首屏+中点击“企业群聊天”,选择部门,然后选择需要发起群 聊的同事,点击确认即可发起企业群,企业聊天,企业管理员在通讯录中添加部门时,系统会默认开启创建企业群,创建之后自 动关联本部门,新人加入该部门会自动加入群 手动选人发起的企业群聊天标识为蓝色“企”,系统自动开启的企业群标识为 黄色“企”,企业群, 在单聊页面点击上方“眼镜”即可进入澡堂模式 进入澡堂模式之后,头像和昵称都会打码,截屏无
4、用 所有消息阅读后30秒自动焚毁,消息不允许复制、转发,不留存,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,企业群,DING,DING是最高效的消息传达,发出的DING消息将会以免费电话、免费短信、 应用内的方式通知到对方,无论对方是否安装钉钉,都能即刻做出回应 在手机客户端“更多”页面可查看每日可DING人数,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,免费商务电话是非网络电话,电话发起时需要几个字节的流量,接通之后0流量; 免费商务电话支持企业通讯录、钉钉好友以及手机通讯录的人进行拨打,电话拨出后会立即收到钉钉平台的来电,接通后钉钉会接通对方的手机,暂不支持拨打座机; 若手机套餐接听免费,则不会产生任何费用;若接
5、听电话有相关的费用(例如漫游接听费),则可能由运营商收取这部分费用,钉钉本身不收取任何费用; 若当月的免费商务电话时长用完,当月将无法再发起免费电话; 多人通话的时间会根据呼叫人数乘以通话时间计算,扣主叫分钟数,举例:A主叫,被叫B/C/D,A跟B/C 先通话了5分钟,之后D加入继续通话了5分钟结束,A=B(10分)+C(10分)+D(5)=25分钟。,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,免费商务电话,二、商务运用,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,“钉钉”软件使用原则,1、公司全体员工需申请“钉钉”账号,申请成功后此账号将做工作使用。 2、钉钉”非即时性沟通工具,重要紧急的工作沟通,仍需使用电话沟
6、通。 3、公司所有员工日常请假、外出、出差等尽量采用“钉钉”软件的审批功能,执行无 纸化的工作流程。 4、着重采用“钉钉”软件管理平台的“考勤打卡”、“审批”、“日志”的功能,目的为了公司领导及时了解员工上班的工作状态,特别是加强对在外出差人员的工作管理,同时简化内部日常工作的管理流程。,考勤打卡,登录手机客户端,点击工作,在工作的页面找到考勤打卡;,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,考勤打卡,“钉钉”软件考勤打卡要求 1、公司所有员工在正常上班时间内没有请假、外出、出差的,要求一天打卡两次,早上9:30之前打上班卡,下午18:30之后打下班卡。考勤打卡分两项规则,所有员工打卡时只要满足其中一项
7、即可正常打卡,不满足打卡时异常打卡,两项规则如下: 1)外勤打卡:公司全员应在上班时间(9:30)前下班时间(18:30)后,“定位签到”,签到时所在的位置为工作地点位置,提示考勤范围即可签到; 2)内勤打卡:公司全员应在上班时间(9:30)前,下班时间(18:30)后,“连接上公司WiFi”,打卡时提示“已进入Wi-Fi考勤:”考勤范围即可签到; 2、注意:请允许钉钉推送后台消息通知,不要退出钉钉后台,保持网络信号的畅通。考勤打卡消息提醒:规定上班时间10分钟前会推送上班打卡消息提醒规定下班时间5分钟后会推送下班打卡消息提醒。,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,考勤打卡,宁夏凯复美商业运营管理
8、有限公司,登录手机客户端,点击工作,在工作通页面找到审批;,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,审 批,审 批,审批要求 1.所有员工发起请假、外出、出差等审批时需进行逐级审批,逐级审批时,按照设置好的先后顺序进行逐级审批,同意、拒绝审批均可以填写理由,会同步展示在审批页面。对方未审批,可以用DING进行催促。 2.所有员工日常考勤打卡、请假、外出、出差等数据需要更改时间的人员应提前告知办公室相关人员,修改审批信息,以免影响考勤。 3.选择审批类型,填写相关信息,确认审批人之后提交即可; 4.提交之后等待审批人审批,可发DING消息提醒对方,支持撤销。,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,审 批,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,审 批,审批流程:,签 到,在工作-工作页面点击签到,签到地点可微调; 签到可选填备注,拍照上传凭证,然后提交即可。(注:每天可多次签到),宁夏凯复美商业运营管理有限公司,日 志,可在工作页面点击日志进行操作,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,根据日志模板填写,填写完成后点击下一步。,宁夏凯复美商业运营管理有限公司,在工作页面点“钉盘”可以查看,分为企业公共、企业群、个人区域; 聊天时可选择钉盘文件发送
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