NPS现场操作手册(终极版)

1、nps现场操作指南台湾徐文智林生产领域公认的经典作品全面改善生产方式，提高竞争力态度变了，想法变了，想法变了，行动就变了行为改变，习惯改变，生活改变目录nps新生产技术简介1仪式篇1浪费的认识41.1钱在哪里41.2真的没有浪费吗？51.3改善劳动比加强劳动好61.4 7种浪费72对效率的认识102.1效率提高了，为什么没赚到钱102.2任何人做得越多越好122.3移动需要移动，停止需要停止133库存是企业的坟墓15技法文章4第一招流线型生产：流线型生产线184.1流线型生产的重要性184.2流线型生产和批量生产的差异204.3流线型生产的8个条件214.4建立流线型生产254.5部署设备的三

2、项非政策284.6灵活生产线布局294.7流向生产线布局点304.8笔划工厂布局325第一招流线型生产：设备设计注意事项355.1易于派遣的设备355.2设备要用裸机制成365.3设备也移动375.4设备必须能弯曲到38。5.5灵活的设备395.6工作面狭窄追求405.7机器的“三不”原则415.8将传送带改为“生长带”436第一招流线型生产：改进案例456.1将印刷电路板插件时间减半实例456.2精密铸造车间交货缩短案例466.3家具工厂生产效率倍增是486.4减少电子部件不良率是496.5运动设备工厂一半空间的实例507第二招稳定生产：员工稳定性527.1简化的生产线是改善活动的开始527

3、.2员工稳定取决于“标准运营”53。7.3生产时间547.4“标准工作”的其他两个主要因素567.5“水蜘蛛”是“非标准工作”577.6“少人性化”有助于人们的稳定587.7生产流程化便于“多进程操作”607.8“多能工”实施要点617.9“多能”的实施应重视技术627.10行动的“三项政策”637.11改善行为的20条原则648第二招稳定生产：机器的稳定性708.1设备禁止生产718.2移动性重要728.3错误的维护概念738.4保留全部生产758.5自主保存768.6失败时故意障碍798.7故障移至0 808.8减少即时停机时间819第二招稳定生产：质量稳定性829.1 0不良追求829.

4、2质量三不政策839.3不良有3种85种9.4零不良原则869.5零不良源流管理战术8710第二招稳定生产：水量稳定8910.1经济布局非经济8910.2生产转换类型9010.3快速过渡的4个阶段9210.4快速过渡思路步骤9310.5快速转换定律9411第二次稳定生产：管理稳定性9611.1人管理最重要的9611.2丰田人聪明吗9811.3带有自主神经的现场9911.4肉眼管理的道具10011.5现场照相机10111.6五四运动10212第三招顺利生产10412.1走平坦的路有多容易10412.2生产计划像寿司一样是10512.3为什么希望顺利生产10612.4稳定技术10712.5混合流动

5、生产是稳定的最高水平11013第四次招聘超市生产11213.1需要自动仓库11213.2“后拉”生产法11413.3使用传票减少库存11513.4传票生产条件11613.5传票生产规则11713.6传票的类型119实践篇14自主实践12114.2丰田的秘密武器自主研究会12114.3自主研究会的运营方式12214.4自主研究会议的基本态度12414.5自主研究会改善精神代码125nps新技术概念示意图127nps新生产技术简介目前企业面临的情况如下：生产方式多样现在工资大幅上升，环境保护费用上涨，土地价格大幅上涨，不仅侵蚀了以前的有利条件，而且要按照国际化及自由化开放政策应对很多外来竞争，这都

6、是我们面临的内在问题。在全球经济活动中，现在面向需求多样化、个性化、高级化，面向市场支配的时代，即多样性的少量生产形式。因此，制造业也要从原本生产产品的产业转向制造服务行业。因此，要具有竞争力的价格和质量，必须用有限的人力和资源将少量的多种产品及时传递给客户或消费者。财界为了在21世纪生存，必须面临的课题。改变传统生产形态面对市场需求形态的变化，传统制造业生产形态的应对能力日益不足。因为以传统的生产形式改善质量，缩短交货时间，应对各种小批量生产，制造成本往往会增加。要突破这种困境，必须改变传统的生产方式，出现了“新生产技术”。nps以日本的toyota生产方式或通常称为“即时”方式。初期，与丰

7、田生产方式的创始人奥诺纳一起开发、实施的一群人，改善其意义和应用范围，推动跨越汽车行业应用于多种规模不同产业的新生产方式。一般的中小企业也可以适用，做起来相当成功。nps不仅在日本很盛行，而且欧洲和美国的大企业也非常认可并积极宣传。在台湾地区，台湾飞利浦首次引进是相当有成果的。nps的最终目的是消除企业内部隐藏的各种浪费，获得更多利润。nps的主要特点是快速改进和多方面。根据nps生产可以同时实现提高劳动生产率、降低不良率、减少现有量、缩短生产工序时间、节省生产空间、提高机器设备利用率等效果。更有价值的是成本低，成本低。企业持续生存的基础企业要想在国际市场上突破激烈的竞争，无论行业和规模如何，

8、都要以国际水平衡量企业运营的成果和成果。生产活动与企业的经营目标有着密切的关系。如果企业不够强大，就不能在全球市场上竞争。优秀的研发可以使新产品进入市场，但仍要依靠优秀的生产活动才能永远立足于市场。我们来检验一下历史的情况。录像机，传真机是美国人发明的，激光唱片是荷兰人发明的。但是，今天这些产品的生产、销售、收益的领导者是谁呢？那是日本人。美国麻省理工大学商学院梭罗教授在台湾的演讲中发表了以下观点。“欧洲及美国企业三分之二的研发资金花在新产品上，三分之一的钱花在改善生产工艺上。日本的做法正好相反。我认为欧洲和美国的做法是错误的。以前，新产品的发明、开发是企业竞争中最重要的武器，但现在主要致力于

9、改进生产工艺。”nps是改善生产工艺的最佳武器。这是因为nps的改进可以同时实现质量、成本、交付、生产空间和库容量的提高。具体内容心脏、技术、身体nps的具体内容将在以后的每一篇中详细介绍。概况大致可分为三个部分：“头脑、技术和身体”。“心”，即代表思想观念变化的nps思想，与传统生产有很大的不同，首先要从事意识改革。“技术”就是技术的意思，即应用某种技术来表达思想。技法上可以分为四种手法，第一种是“流花生产”，第二种是“稳定生产”，第三种是“稳定生产”，第四种是“超级市场化生产”。nps的实现必须从第一个练习逐步进行到第四个练习，这样才能确保实现目标。“身体”是体检，实践的意义。nps可以用

10、作新生产的功夫。学功夫的方法，除了要有正确的想法(心)和功夫的把戏(技术)外，还必须体验：每天练习，体会，才能学。nps的实践依赖于自己的研究会的运营方式，从而推动整个企业组织的行为改善。所有人，第三部分的“主体”是整个nps成功的秘诀。只知道前两部分不实践，就陷入了所谓的“不知道”的话。知道后才能具体实现。这就是王阳明学说的“入选团结”观念。形成全体职员的共识要从传统的生产形式走向nps的优秀生产形式，首先要教育所有员工，从董事长、总经理、经历到现场基层干部，所有员工都要达成市场形式的演变、新生产技术的思想、协议。然后对nps有强烈的信心，相信它会给我们带来巨大的改善结果。接着，将自信和信念

11、的职员组成“自主研究会”，选择示范生产线，证明其卓越性。结合在示范线上取得的成功经验，制定整个公司的推进计划，决定实施阶段。台湾飞利浦范例台湾飞利浦公司从1987年开始试图引入nps概念。首先，日本顾问访问现场，重点诊断和引导，总结现场生产方式的缺失，说明nps思想观念，并提出可以用作意识改革案例的改善点。然后，在1990年罗益江社长和副总经理赫鲁博的支持下，他被派遣到日本研究整个nps思想、技法、自主研究会的运营方法。从1990年4月开始，他将启动更完整的nps教育培训手册(被称为台湾飞利浦生产系统)，建立整个公司的推进总部和各工厂的推进部分，系统地、有计划地培训总经理、厂长、经理等高层管理

12、人员，各生产经理担任董事长选择改善示范区，进行试点改善活动，摸索经验。在第一届tpps结果发布会和第二届tpps结果发布会上公布的许多成功案例证明，成本低，在更快的时间内劳动率提高30%以上，生产空间减少50%，不良率减少70%，交付时间减少约五分之一，wip库存减少。这一令人瞩目的成果给台湾5家飞利浦生产工厂的员工带来了信心。目前台湾飞利浦公司为了实现提高劳动生产率30%的目标，以“自主研究会”的方式全面宣传nps，在21世纪激烈的竞争中处于领先地位。仪式篇1浪费的认识1.1钱在哪里企业经营的最终目的是获得最大利益。以某种方式达到这个目的，成为经营中最重要的课题。但是大家都知道从售价中减去费

13、用是利润的源泉，因此要增加利润，就必须提高售价或减少费用。我们可以用数学方法表示售价、成本和利润：(a)售价=成本效益(b)利润=售价-成本(c)成本=售价-利润在数学上，以上三个公式完全相同。但是企业经营的想法大不相同。以下是实例。(a)风格示例如下：生产成本为100元，利润为成本的20%，即20元，售价为120元。这种思想叫“成本主义”，这种产品大部分属于垄断性商品，消费者别无选择，就叫你随心所欲，即卖方市场。这种市场将来会越来越小。(b)风格示例如下：商品售价100元，目前成本90元，利润10元。售价下降到95元，但成本下降到90元或88元，利润都要降低。利润取决于市场售价的高低，这种思

14、维方式称为“售价主义”。(c)风格示例如下：公司的目标利润为20元，目前市场售价为100元，目标成本为80元。如果将市场售价降低到90元，目标利润仍为20元，要加倍努力将目标成本降低到70元。这种以利润为目的设定目标成本的思维方式称为“利润主义”。新生产方式的思想观念必须立即把利润主义作为推动企业改革的动力。在自由竞争的市场中，商品的售价受市场需求和供给的影响，所有售价的高低不是由企业自己决定的，而是由市场决定的。这是买方市场。因此，为了达到目标利益，必须努力实现目标成本。从成本角度来说，简单地说，由材料、人工、设备和管理成本组成。材料是从外部购买的，有一定的市场行情，如果同行购买同样的材料，

15、价格里不会有太大的差别。因此，资料的价格也和商品售价一样，不是企业可以自行决定的，而是受买方市场的影响。因此，为了降低成本，必须考虑企业内部可识别的部分，如人力、设备和管理成本，以进行改进。总之，企业要想赚更多的钱，就必须彻底消除人力、设备、管理带来的浪费。1.2真的不浪费消除浪费不是新思想。甚至可以说是老生常谈，每个人几乎从小就被告诫不要节俭和浪费。因此，企业如果想赚钱，就必须消除浪费，很多人暗示说，如果听到，就没有酸味。但是，新生产技术(nps)对浪费的认识比以往任何时候都不同。在传统的想法中，不是浪费的地方，而是在nps的想法中，被认为是浪费。这是最大的差异。nps承认的浪费是什么？那是什么意思？请看以下两幅图。看左边的这头牛。继续绕圈走不会产生有附加价值的动作，只是在移动骨头。这种不创造附加值的行为就是浪费。在工厂里经常能看到搬运、寻找、放下、翻转等动作，看到每个工作人员都在流汗，看起来工作很努力，但是请冷静地思考一下。需要这样的动作吗？你想赚钱吗？答案是不。所以不能赚钱的行为是浪费。