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文档简介
1、提高标准化口服给药的执行率,心内科质量控制小组、QCC、Quality Control Circle是工作性质相近或有关系的人群,自动组成小组,通过小组的力量,使用各种质量改善方法,持续改善工作现场问题2、学交流PPT,3、学交流PPT,我们小组名,点滴小组的意思:点滴护理,心脏护理,4,学交流PPPT,我们小组微,框:同心圆,表示我们和患者的心相连,心相连。 绿叶:表示我们为诊疗科的发展而团结,永远不休息,是一个有活力的护理团队。 水滴:像细春雨一样轻轻地滋润患者的心。 5、学习交流PPT,学习QCC成员,小组长:罗士梅指导员:魏立平小组成员:王素花、尹俊、沈洁、郭丹丹、6、交流PPT,问题
2、的依据是,中国医院协会把患者用药安全列入患者安全管理的目标之一。 建立口服药物安全管理制度,保证患者口服药物的安全分发和口服药物,是住院期间患者接受治疗和护理过程的重要组成部分2。 1中国医院协会2009年度患者安全目标j .中国卫生质量管理,2009(2):31. 2学习张文光、邢科峰、赵爱玲等降低质量管理环住院患者未规范服药发生率的应用j .护理研究,2014 (21):2678-2679,交流PPT 8学习交流PPT、主题评价表、9、交流PPT、QCC组计划日程表、月周、步、30%、40%、20%、10%、交流PPT、QCC组活动计划书、月周、步、11、交流PPPT,现状调查,在心血管内
3、科服用口服药12、学习交流PPT、13、学习交流PPT、14、学习交流PPT、目标设定、口服给药不规范率=1618/2050=0.79现状值=规范化支付率=1-0.79=21%、15、学习交流PPT、目标设定目标值=现状值-改善值=现状值- (现状值=21%-(21% X 0.6X0.88)=10%,16,交流PPT,目标设定,完成期限目标项目目标值6月30日为止的护士口服服药规范化发行率从21%到31%,17,交流PPT,根据原因分析2:8原理确定了本期改善的重点问题: 私药管理不规范2、未用药达不到口3、发药后不能巡回、18、学习交流PPT、19、学习交流PPT、对策立案甘特图、20、学习
4、交流PPT、21、学习交流PPT、改进后进行调查,一周内在心血管内科服用口服药物不规范率=606/1800=0.34现状值=规范化分发率=1-0.34=0.66、22,学习通信PPPT,目标达成率目标达成率=(改善前改善后)/(目标值改善前) * 100 %=(0.79-0.34 )/(0.31-0.21 ) * 100 %=450 学习沟通PPPT,改进口药分发流程,两人核对分发清单和药物分发:核对床号、名字、清单,保证倒开水,散发到口中。 给鼻通患者用药时,磨药溶解后,从胃管注入有没有患者或饭后服用的药,放入注意标签,打电话通知,班级再检查,观察药品后的反应,洗手,处理,记录,24,学习交流PPT,后口通药医生按规定开药,包括带药,主班催促患者尽早在药店领取药后,和带药一起在饭前、吃饭中、饭后、睡前重新排列药,填写CCU口服给药表,扫描床号、名字、腰带,注入热水,再次对照给鼻饲患者用药,要把药研磨溶解后,从胃管注入口服药,签名患者必须延期服药,重新检查班级,观察用药后的反应,洗手,处理,记录,25,交流没有无形成果的达成,有形成果的维持也是人生的一部分,使自己工作愉快的各位团体的思考
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