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文档简介

1、QPS管理措施，提高患者识别率，1，学会沟通PPT，指标名称，指标名称：提高患者识别率指标类别：结构，过程和结果指标负责人：肾内科/肿瘤科庄晓静监测开始日期：2014年1月1日(目前持续监测)多久报告一次：季度数据收集频率：每天收集的其他样本数， 周和月：每月随机选择10名患者，观察哪些部门参与药物输送过程指标的监测：肾内科/肿瘤科，2，研究和交换PPT，3/10，指数定义，分子：每月抽样患者的正确给药次数包括民族：不适用排除民族：无分母：每月抽样患者的给药次数包括民族：不适用排除民族：无，3， 研究和交流PPT，为什么选择该指标(实证文献)，目的：提高患者身份检查的正确率，防止医疗鉴定错误导

2、致的不良事件，参考：持续质量改进在重症监护病房患者鉴定中的应用-浙江医学科学-2013(16)持续质量改进在患者鉴定中的应用-护理培训杂志，2013年第07期，第4页。 学会交流PPT和数据收集方法，每月进行随机检查，每月观察10名患者的用药过程。并记录：直接观察护士的用药情况，询问患者在护士用药期间发生了什么。5.学会交流PPT，数据收集方法，6。学会沟通PPT，患者身份检查流程，7/12，1。接到医嘱后仔细检查，选择药物，2。将药物送到病人床边。询问病人的姓名、年龄并检查腕带。影响数据正确性的因素：腕带难以辨认。一些病人不愿意戴腕带。身份验证的实际过程：7。学会交换PPT和抽查结果。结果显

3、示，3月中旬发生的所有医疗不良事件均由患者身份验证错误引起。8.学会交换PPT和分析数据。1.分析抽查结果。9.学会交换PPT和分析数据。2.身份检查不正确导致的医疗不良事件。由此可见，当患者的身份检查得到正确改善时，医疗不良事件的发生率就会降低。10.学会交换PPT并分析原因。1.部分护理人员对身份检查的重要性认识不足，安全意识薄弱，对患者的十大安全目标认识不足。2、用于核对患者姓名、床号，不用于核对腕带住院号。3.医务人员的教育不到位，导致病人不合作。4.手写腕带难以辨认，难以辨认。11、学会沟通PPT，改进措施，1、严格执行医院科室规定的患者识别制度，遵守全院统一的识别标准，住院号是唯一的号码，组织科室护理人员开展培训，提高患者识别率，强化患者的安全意识，并每月监控住院号的准确性。2 .在静脉输液、输血和标本采集的治疗中，应严格执行检查制度、腕带和患者姓名。3从薄弱环节入手，持续质量改进。4.定期检查患者腕带的使用情况，护理质量控制小组每月进行监督和记录。12、学会交流PPT，13/12，如何让相关人员了解分析和改进结果，1。每月初在部门会议上公布，每季度在护理质量安全会议上反馈。3、不良事

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