华工管理学教案第五章计划

1、2020/7/7,管理学原理与方法第二篇 计划职能,第五章 计划（planning） 叶广宇 华南理工大学工商管理学院,2020/7/7,第七章 计划,策之而知得失之计，作之而知动静之理，行之而知死生之地，角之而知有余不足之处。 孙子兵法虚实 凡事预则立，不预则废。 一年之计在于春，一日之计在于晨。,2020/7/7,计划的意义与内容,广义的和狭义的计划工作 广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程 狭义的计划工作则是指制定计划，即根据实际情况，通过科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。 2、计划工作的任务

2、 5W1H做什么（What to do it）?为什么做（Why to do it）?何时做（When to do it）？何地 （Where to do it）?谁去做（Who to do it）?怎么做（How to do it）?,2020/7/7,计划的意义与内容,计划的意义 计划的内容 组织目标 社会层 组织层 个人层 组织战略 各层次的具体计划体系,2020/7/7,计划在管理工作中的作用于地位,计划在管理工作中的作用 为组织成员指明方向，协调组织活动 为组织的未来预测变化，减少冲击，有效地把握未来的机会与风险 计划可以协调组织系统内个子系统的行动 减少重叠和浪费性的活动 有利于进

3、行控制 计划在管理系统中的地位 计划工作的首位性 计划工作的普遍性 计划是有效进行其他管理活动的工具,2020/7/7,计划的重点,组织的层次,战略性、方 向性的内容,操作性、 具体的内容,组 织 层 次,高层 中层 基层,2020/7/7,计划的重点,组织的生命周期,指导性计划 短期、具体计划 长期、具体计划 短期、指导性计划,组 织 绩 效,形成 成长 成熟 衰退 时间,2020/7/7,计划的重点,组织文化 价值体系对计划内容重点的影响 手段倾向性的组织文化具体的操作性内容 结果倾向性的组织文化目标性和指导性内容 环境的波动性 环境波动的频率 高短期 低长远 环境波动的幅度 大指导性内容

4、 小操作性具体内容,2020/7/7,计划体系,计划的类型 按计划的期限划分 短期、中期、长期 按计划范围的广度划分 战略计划主要任务是设立目标 作业计划提供一种实现目标的手段 按计划的明确性程度划分 指导性计划 具体计划,2020/7/7,计划体系,按制定计划的组织层次划分 高层管理计划 中层管理计划 基层管理计划 按组织的职能划分 生产计划 营销计划 财务计划,2020/7/7,计划的表现形式,宗旨 使 命 目 标 战 略 政 策 程 序 规 章 规 划 预 算,计划的层次体系,2020/7/7,计划体系,计划的时间和跨度 计划与时间概念 计划内容的时间安排问题，即计划中的时机问题 计划本

5、身的期限问题，即计划的时间跨度 计划中的时机问题 计划时机问题的基本状况 计划活动与其他活动在时间上没有关联 计划中的各项活动在时间上有关联，但联系并不紧密 计划中的各项活动在时间上有紧密联系，各项活动的发生、发展和完成相互之间机密联系、彼此制约。,2020/7/7,计划体系,提高计划时机方案选择质量的方法 提高预测准确性 保持灵活性 串行方法 并行方法 计划的跨度 长期、中期和短期计划 长期、中期和短期计划的协调 注意不要让短期计划打乱了您的中、长期计划,2020/7/7,计划流程,估量机会 确定目标及其优先顺序 注意目标的价值 注意目标的内容及其优先顺序 应有明确的目标衡量指标，不能含糊不

6、清 预测对目标产生影响的未来事态(可能出现的问题及其对策) 可控因素 不可控因素,2020/7/7,计划流程,编制实施方案 提出备选方案 评价备选方案 优选方案 拟定派生方案 编制预算（预算是一种数字计划、预算是管理者执行计划的手段） 预算将计划具体化 预算提供控制的手段,2020/7/7,计划流程,制定政策（政策是管理者实施计划的手段）政策导向 政策向组织成员实现组织目标的行动指明了方向 政策规范组织成员实现组织目标的行动 注意： 政策必须写得清楚明了、全面 政策既要稳定又要灵活（灵活指当政策对目标不起作用时就应改变） 政策必须遵守社会普遍遵守的道德标准,2020/7/7,计划方法,滚动计划

7、法 运筹学法 PERT网络计划技术,2020/7/7,管理计划的主要问题,确定目标应明确： 追求什么目的 各项目标的相对重要性是什么 目标之间有什么关系 每一个目标应在什么时间完成 如何衡量每一个目标 哪些人或组织单位应对目标负责任,2020/7/7,管理计划的主要问题,预测 哪些主要的可变因素对成功地实现目标有关系 对于每一个可变因素现有什么资料 预测每一个重要的可变因素今后发展情况的适当方法是什么 应当由那些人或组织单位来负责预测,2020/7/7,管理计划的主要问题,预算： 预算应包括那些资源 预算各组成部分之间有什么内在联系 应采用什么预算方法 应由哪些人和组织单位来负责预算,2020/7/7,计划的有效性,计划失败的主要原因 无效的计划或失败的计划是指那些不能反映实际情况因而不能得到有效执行的计划。主要原因有 环境的多变性 管理人员对计划的态度 人们心理的不变性 缺乏明确的授权和足够的控