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文档简介

1、三亚 深圳,Slide 2,开场Opening,Slide 3,相互认识Self-introduction,David 安全事项 课堂要求 时间安排,Slide 4,时间安排Agenda,高级安全经理课程 A program for Safety Manager,模 块 一 理念与领导力 (1),Slide 6,情境Situation,历史,动因,趋势,挑战,困惑,企业 安全管理,Slide 7,过去?,如何 管理安全,现在?,区别在哪里?,Slide 8,建国以来 5 次事故高峰,1958-1961,1971-1972,1977-1978,1993-1997,2002-2005,Slide

2、9,国家宏观事故统计数据 图1,Slide 10,国家宏观事故统计数据 图2,Slide 11,为什么要进行安全管理?,Slide 12,为什么要进行安全管理?,满足法律法规的要求(外部的) 减少因事故导致的损失(内部的) 保护员工生命健康与安全(最重要的) 实现企业的可持续发展与社会责任(长远的),Slide 13,伤亡事故率,遵法是基础 通过管理而不是纪律手段强化安全行为 以预防性而是反应性的为主 个人的承诺 个人的标准 寻求员工的参与 对个人的认同 安全优先,互助型 团队承诺与目标 取决于团队力量 通过团队努力推动安全而不是依赖于领导 相互帮助 同级互助 安全是一种价值取向,遵守规章制度

3、 安全是雇用的条件 强调安全规程 使用纪律/处罚手段 以监督管理为主 安全很重要,但是效益和费用是核心,Slide 14,安全绩效的演变,Slide 15,1886 本茨,Slide 16,1897 出租车,Slide 17,1934年“梅赛得斯-奔驰”汽车公司制造了世界上第一辆防弹汽车770K,Slide 18,两张邮票,Slide 19,纽约帝国大厦,Slide 20,Slide 21,Slide 22,伤害的数量和严重性,时 间,Slide 23,意识/团队安全,个人行为,安全法规/管理程序,安全设备,Slide 24,传统安全管理特征,发现问题,事故,警察,解决问题,增加程序或修订程序

4、,培训与复培,纪律处罚,Slide 25,现代安全管理,Slide 26,现代安全管理特征,制定目标/政策 确定责任 识别风险 制定、实施与监测控制措施 绩效管理 审核管理体系 持续改进 预防事故,而不仅仅是解决问题 行为安全与意识,Slide 27,Self-directed behavior 自我引导 Mental awareness 意识 Personal choice 个人选择 Attitudes & perceptions 态度与认知 Feeling states 感觉状态,以人为本 与行为安全的五大区别,Slide 28,Principle 1: Start with Observ

5、able Behavior. 原理1:从行为观察开始 Principle 2. Look for External and Internal Factors to Improve Behavior. 原理2:寻找改进行为的内外因素 Principle 3. Direct with Activators and Motivate with Consequences. 原理3:通过激励措施引导,通过行为后果来强化 Principle 4. Focus on Positive Consequences to Motivate Behavior. 原理4:强调正面的后果影响 Principle 5.

6、Apply the Scientific Method to Improve Intervention. 原理5:采用科学的方法进行行为干扰 Principle 6. Use Theory to Integrate Information. 原理6:理论上的分析与反馈 Principle 7. Consider the Internal Feelings and Attitudes of Others. 原理7:考虑对象的情感和态度,以人为本的七大原理 Seven Basics of People-Based Safety,Slide 29,工艺整合 风险分析/评价 重大危险源识别,TQM 领

7、导职责 14 原则 OHSAS 18001 管理体系 承包商管理.,人的行为 BBS 意识/认知/心理 PBS/文化,设备,管理系统,人,时 间,事 故,Total Safety Culture 安全文化,Slide 30,戴明全面质量管理 十四条原则,建立长期目标,改善产品和服务 接受新的质量理念 质量不能依赖于最终的产品检验 价格不是采办的惟一考量标准 持续改进产品和服务 实行现代的在职培训 改善领导方法 排除恐惧,鼓励员工参与 打破部门之间的壁垒 不要为了达到零失效和提高生产率而给工作人员制定过多的口号、告戒和目标 取消工作标准和量化的目标定额 消除影响员工工作自豪感的障碍 鼓励再教育与

8、自我改进划 采取行动,完成组织转型,Slide 31,企业文化对 安全管理的影响?,Slide 32,文化差异?,Slide 33,Slide 34,Slide 35,崖城茶文化,现场茶歇录像,Slide 36,练习1:X光透视 对公司安全管理的评估与讨论 (参见附件一),Slide 37,困惑与挑战之一:如何理解 “安全第一”,利润目标 股东财富最大化 销售收入最大化 市场份额目标 长期生存目标 质量与安全目标 增长和扩展目标 公司管理人员的个人目标 社会责任目标,Slide 38,困惑与挑战之二:事故率是安全绩效的惟一指标吗 ?,数据是被动的和滞后的; 数据的误差与变化导致人们的误解; 依

9、据事故率的高低而采取的激励措施,极可能导致谎报瞒报事故; 过分强调事故率,实际上是鼓励人们去玩弄数字游戏; 安全管理逐渐在员工心中失去公信力。,Slide 39,困惑与挑战之三:80% 的事故是由于不安全行为,二分法过于片面,不能解释实际伤亡事故的原因。 二分法导致过分强调和追究人的错误行为,而不是纠正和预防管理上的失误。 我们的目的是处罚某人还是预防事故的再次发生? 许多事故调查没有找到导致事故的系统原因。,Slide 40,困惑与挑战之四:行为安全管理是万能之药么 ?,行为 态度 文化,Slide 41,困惑与挑战之五: 传统模式与现代思维,使用安全检查与检查表 召开安全会 找出错的员工单独谈话 进行事故调查 进行作业安全分析 现场查看 强调遵守安全规程 统计公司事故率 保存安全事故记录 确保每位员工参与安全管理 评估安全状况 进行员工行为安

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