宁波电信4G套餐培训材料

1、2014年8月,4G套餐及营销政策,1,4G套餐,2,促销政策,天翼4G资费,4G资费体系,手机套餐,可选包,无线上网卡,分享计划,乐享4G套餐,飞young4G纯流量云卡,个人定制套餐,4G积木套餐,4G短彩信包,4G闲时流量包（暂不开放）,流量季包、半年包、年包,4G升级流量包,月卡,季卡,半年卡/年卡,宽带分享,iTV分享,多终端分享,乐享4G套餐,商务9人 分享套餐,999元 =9.9GB国内流量 +9999分钟国内通话 +9张USIM卡,资费说明： 1. 赠送来电显示和189邮箱 2. 国内漫游接听免费 3. 除118321和11808不能抵扣套内语音时长外，乐享4G计费规则同乐享3

2、G，拨打800被叫付费电话不在此列 4、销售品名称：201407乐享4G_X元-主套餐（销售品）_ZJ,资费说明： 流量、通话均有增长 资费统一为0.15元/分，更便宜,乐享3G/4G套餐 区别,套外资费：适用于乐享4G、飞Young4G纯流量云卡、4G积木套餐,套餐规则：适用于乐享4G、飞Young4G纯流量云卡、4G积木套餐,与客户明确约定：套餐包含的内容当月有效,3G流量自动升档对比,副卡办理规则,可选包,4G短彩信包,4G闲时流量包（暂不开放）,4G流量季包、半年包、年包,4G升级流量包,可选包规则及关键点,定向流量包：面向所有4G主副卡用户提供,爱看4G定向流量包,爱听4G定向流量包

3、,爱玩4G定向流量包,易信定向流量包,搜狐视频定向流量包,京东定向流量包,注：默认开通，一年有效，到期自动续约,注： 1. 易信定向流量包：免费使用期截至2014年12月31日 2. 搜狐视频、京东定向流量包：免费使用期截至2014年10月31日,融合套餐（一）：4G分享计划,规则说明： 1、乐享4G分享计划系统支撑规则及销售包装说明 乐享4G分享计划只是宣传包装，系统中不是以独立销售品存在的，是由乐享4G套餐+宽带等可选包组成，用户账单上打印的是乐享4G套餐。乐享4G分享计划同时适用于家庭客户和中小商业客户，乐享4G分享计划面向家庭客户销售时，在宣传包装上统一为“智慧家庭乐享4G分享计划”；

4、在面向中小商业客户销售时，在宣传包装上统一为“天翼领航乐享4G分享计划”。 2、乐享4G分享计划宽带可选包（即宽带加装包）开放规则 129档对应宽带可选包针对C类区域，宁波为南三县开放； 169档对应宽带可选包针对B类区域，宁波除南三县外区域开放。,融合套餐（二）：规则说明,3、宽带可选包加装规则 一个乐享4G套餐只能与一个宽带用户（按照账号）组成智慧家庭分享计划，宽带用户在与手机捆绑使用期内一直可享受费用优惠，如拆除乐享4G套餐，则宽带不再享受费用优惠。因受限于宽带接入技术，非光小区（没有采用FTTH、FTTB、VDSL2+等接入技术的区域）宽带最高速率为6M，故非光小区用户无法享受更高速率

5、的宽带。另外，乙种用户不开放50M和100M宽带。 4、iTV加装规则 一个乐享4G套餐可以加装多部点播版高清iTV（宽带电视）。iTV机顶盒需用户自购。非光小区用户因技术限制只能加装一部标清iTV，光小区根据光猫终端型号的不同可加装能力略有不同，目前4+2光猫终端最多可以加装3部iTV（在已经有一条宽带的情况下）。点播版首部加装的iTV月费按20元/月执行，同时签到4次月费减半；直播版首部加装的iTV月费按10元/月执行，同时签到4次月费全免。 加装两部以上iTV，第二部开始月费按6元/月/部执行，同时要求与首部iTV同用户名、同装机地址、同管道、且合账消费。首部iTV拆机，则取消加装iTV

6、资费优惠，恢复为首部iTV资费。 iTV签到办法说明：每月25日前，从“首页-服务”栏目进入点击“签到赢免单”页面，即可参加。同一天内（0点到24点）最多可签到一次。 5、固话加装规则 一个乐享4G套餐可以加装最多5部固话（固定电话）。固话终端需用户自购。加装固话，功能费按10元/月/部执行，免月租、免彩铃功能费、送来电显示功能费，同时共享乐享4G套餐语音通话资源，通话资费也同乐享4G套餐。 6、生效规则及资费规则 乐享4G分享计划，适用于融合预付费、后付费用户，同时所有涉及到的产品都必须保持同客户名、同帐户，不允许单独过户。所有的产品都根据具体产品的竣工时间独立判断是否生效。其他规则同默认规则 7、促销：融合套餐采用25%的乐享4G定额补贴或存折计划中8折或9折两档，不得享受6折或7折优惠,1,4G套餐,2,营销政策,存折计划,开放范围：乐享4G套餐用户 折扣方式：根据预存话费的额度，提供6-9折优惠,存折计划业务规则,乐享