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文档简介

1、1,产品培训五部曲,如何做好产品培训,2,培训目的,了解产品培训的知识 掌握产品培训的技巧 提高产品培训的质量,3,培训大纲,产品培训的目标 产品培训所需准备 产品培训的流程 引人入胜的开场白 专业通俗的产品讲解 形象生动的角色扮演 掷地有声的结尾,4,产品培训目标,让人员发自内心的喜欢,让人员能够掌握产品的卖点并且主动给顾客讲解,5,培训前准备,培训教材及辅助工具,产品及试用装,人数及教室的布置,个人形象,6,请思考 一桌丰富的宴席中，你能记住几道菜式？,重点,4-5个,兴趣点,不断重复,7,产品培训流程,8,开场,开场五步曲：,破冰游戏,课堂纪律,9,开场,欢迎和自我介绍,10,自我介绍介

2、绍自己方式,经历介绍,经验介绍,数字介绍,家乡介绍,当我准备发言时，总会花三分之二的时间，琢磨人们想听什么？而只用三分之一的时间考虑我想说什么？ 亚伯拉罕.林肯,11,介绍目的、内容、重点及考核方式 通过本次的培训， 要了解、 掌握 运用 我们今天会从以下几个方面学习：,12,课程开场的方法,游戏法,视频法,心理瑜伽,提问法,照片冲击,销售数据法,13,课堂纪律,14,“开场白”演练,每个人针对自己选择的课件演练,15,产品培训的表达技巧,破冰,有效引导和提问,说对方听得懂的话,系列数据，形象化语言,BFAB+I运用,结合顾客需求，运用有效的词语,多扬长避短,大量素材和案例,16,BFAB+I产品卖点讲解,Benefits 产品的好处 Features 产品的成分 Advantages 产品的功效 Benefits 产品的好处 Impact 冲击（1、案例 2、数据 3、体验）,17,“小组讨论法”培训技巧,分组原则：,新老搭配 男女搭配 不同岗位搭配,讨论原则：,讲师引导，避免跑题 给出时间压力 选组长,18,案例分析,19,“角色扮演”演练,20,结束五步曲,总

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