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文档简介

1、考核方法考核方法 第一条第一条 考核周期 考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于月度结束后五日内完成; 年度考核于次年一月三十日前完成。 第二条第二条 考核关系 考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对 象对应不同的考核关系,见表 1。 表 1 考核关系表 考核对象考核关系 总经理董事会、直接下级考核 公司副总经理、事业部部长 及副部长 直接上级、同级、下级考核 部门部长直接上级、同级、下级考核 部门一般职员直接上级、同级考核 操作工人直接上级 第三条第三条 考核维度 考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度、态 度维度、能力维度。 每一个考核维

2、度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期 间采用不同的考核维度、不同的测评指标。 (一)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三 个方面考核: 1. 任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位 职责的任务绩效指标。具体参见任务绩效指标 。 2. 管理绩效:体现管理人员对岗位管理职能的发挥。指标定义详见附 录一表 1-1。 3. 周边绩效:体现相关部门(或相关人员)团队合作精神的发挥。指 标定义详见附录一表 1-2。 (二)态度:指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为:积极 性、协作性、责任心、纪律性。指标定义详见附录一表 1-3。 (三)能力:指被考核

3、人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和 岗位所需要的素质能力。 第四条第四条 任务绩效指标设立的原则 (一)可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须为被考 核人所能影响; (二)当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核期一致; (三)重要性:指标项不宜过多,注重于对公司业绩有直接影响的 关键指标,一般为 58 个; (四)一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完 成上一级目标为基准; (五)挑战性:指标值应综合考虑历史业绩、未来发展预测、同行 业竞争对手的业绩确定,不宜过高或过低,应使被考核人经过努力达到; (六)民主性:所有考核指标值的制定均应由上下级人员共同商定, 而

4、不是由上级指定。双方无法达成一致时,二者的共同上级具有最终决定权。 第五条第五条 任务绩效指标的设立 (一)考核期初直接上级根据公司或事业部的计划要求、被考核人 岗位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定被考核人当期工作 计划和考核指标,报上一级主管领导审批后实施。 (二)工作计划和考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定, 并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。 第六条第六条 考核指标的权重 权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同 的考核人评价时的相对重要程度。 第七条第七条 考核记录 考核期初,直接上级向被考核人说明其考核维度、指标和权重,双方讨论 认

5、可。同时,各考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解,建立日常考 核台帐,将考核内容进行记录,作为考核打分的依据,在被考核人有疑义时作 为原始凭证,以便考核申诉的处理。 第八条第八条 指标评分 考核指标均按照 A、B、C、D 四个等级评分,具体定义和对应关系见表 2。 表 2 评分等级定义表 等级 ABCD 远超出目标达到目标接近目标远低于目标 定义 实际表现显著 超出预期计划 /目标或岗位 职责/分工要 求,取得特别 出色的成绩 实际表现达 到预期计划/ 目标或岗位职 责/分工要求, 取得比较出色 的成绩 实际表现基 本达到预期 计划/目标 或岗位职责 /分工要求, 有明显不足 或失误 实际表现未 达到预期计 划/目标或岗 位职责/分工 要求,有重 大失误 第九条第九条 绩效考核结果分为优、良、中、基本合格、不合格五个等级, 具体比例见表 3。 图 1 绩效考核结果分布图 优优 良良 中中 基本合格基本合

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