IT管理员年终工作总结

1、,信息管理部 王朝阳 2013年度,工作总结与计划,11/07/2020,2,1,4,1,Your Text,岗位职责概述与认知,目 录,日常工作内容组成,13年工作总结,结束语,14年工作计划,一,二,三,四,五,11/07/2020,3,工作职责概述,数据机房巡检周报编写、机房设备的盘点统计、机房管理各项规定及相关流程的制定,信息中心建设相关项目方案研讨、编写、申请及实施跟踪,服务器及相关设备申请、验收、安装及日常报修运维,一：岗位职责概述与认知,11/07/2020,4,追求目标：提供更细致更专业的信息中心运维服务 为三地四厂生产正常进行提供“后勤”保障。,机房强电及制冷设备的巡检及报修

2、,日常工作内容,服务器硬件及系统运维,管理规定及流程制定,机房设备盘点及账目管理,机房新增设备申请安装调试,信息中心优化建设项目跟进,二：日常工作内容组成,11/07/2020,5,前期 项目调研,用户 信息统计,机器及服务器的安装,管理规定 的编写,使用培训,费用统计 及分析,日常故障 报修运维,用户权限 分配与变更,根据实际情况制定了网络打印机管理规定并监督执行,减少了非工作非必要打印相关成本平均降低了50%以上,负责网控打印机项目完成的工作,三：13年工作总结,11/07/2020,6,软件系统异常,手持终端故障,打印机故障,电脑故障,负责7104报修 接听完成的工作,保障了公司各物流部

3、门生产的正常进行,Text,网络变更,电话迁移,接受并记录现场各处IT故障报修600余次，派单解决完成率100%,11/07/2020,7,网络及电话变更迁移450余次,生产系统异常100余次,电脑故障150余次,打印机故障90余次,其他电子设备故障20余次,45,15,9,5,手持终端软硬件故障60余次,6,20,45%,5%,6%,9%,15%,20%,解决故 障统计,7104接到报修统计,11/07/2020,8,定期点检网络设 备处理紧急异常,负责机房管理 完成的工作,2020/7/11,9,机房总计 数据中心机房：1个 监控机房：4个 核心网络机房: 3个 区域网络机房：20个 生产

4、现场机柜：69个,二发 数据中心机房：1个 监控机房：2个 核心网络机房：2个 区域网络机房：1个 现场机柜28个,中床 区域网络库房：8个 现场机柜：12个,CKD、江森 区域网络机房：4个 监控库房：3个 现场机柜：8个,顺华 区域网络库房：1个,鸿翔 区域网络机房：1个,龙发 区域网络库房：1个 现场机柜：1个,国华 区域网络机房：1个 现场机柜：3个,信息管理部,主楼、CY、BC、DC 中心网络机房1个 监控网络机房2个 区域网络机房：2个 现场机柜：17个,万荣 区域网络库房：1个,8公里,2020/7/11,10,机房巡检状况回顾,2020/7/11,11,2020/7/11,12

5、,机房巡检异常比例统计,整治前,整治后,整治前,整治后,完成的机房环境整改工作举例,整治前,整治后,整治前,整治后,完成二发213机房存放大量钢管及其 监控零部件整理,完成二发224机房存放大量服务器零部 件和打印纸张清理,11/07/2020,16,将215机房服务器迁入 增加精密空调 天玑运维调研,强电及PDU线缆铺设 海尔空调安装投入使用 机柜间光纤跳线连接铺设,将托管在启明服务器迁入 EMC存储设备上架 天玑运维进入,佛山虚拟机组上架安装 佛山小型机服务器上架安装 二发一楼信息中心建设开始规划,信息中心土建改造 发电机建设投入 备用UPS和空调投入使用 消防及监控设备投入,2020/7

6、/11,17,精密空调的安装调试与运维,机房服务器搬迁及新增设备安装,11/07/2020,18,管理文件编写工作,机房管理规定及操作手册编制,机房相关巡检流程及周报报编写,数据机房台账建立与管理,报修流程及运维记录归档,2020/7/11,19,2020/7/11,20,编写数据机房操作手册,编写机房管理规定,2020/7/11,21,编写107机房服务器当机处理报告,设备报修报修申请,11/07/2020,22,信息中心建设,管理与拓展,日常运维报修,数据机房巡检维护 服务器异常维护 数据机房环境监控 账目管理文件制定,土建改造跟踪验收 发电机项安装验收 机房环境消防监控 机房弱电改造实施

7、,新技术知识的学习培训 完善管理文件流程体系 网络资源合理分配管理 新增项目规划实施验收,信息中心建设与管理,四：14年工作计划,健全机房管理文件流程体系,提高机房服务器运维技术水平,配合完成信息中心土建改造,2020/7/11,24,发电机 存放间,墙体改造增开门禁,墙体改造,墙体拆除,协助完成信息中心系统功能升级,2020/7/11,25,2020/7/11,25,优化机房空调系统,室外机增设遮荫板，并将西向灌木高度提升,新增机房环境监控系统,将新增的设备接入建房环境监控系统，监控系统须具备实时短信报警功能,迁移主楼405机房网络核心设备至112机房 112作为网络核心机房，112机房综合

8、布线保证数据机房的接入布线要求。,完善机房布线系统,增加109、115的气体灭火装置； 116与118等预留管线； 需增加除107、 111 、112、113区域的火灾探测系统。 增加主机房的紧急破碎开关与紧急对讲系统。,升级机房消防系统,2020/7/11,26,机房安全防范系统,机房相应区域增设门禁系统，保障数据中心安全，进出刷卡登记出入记录； 机房管理区域内安装视频监控系统，实现机房远程监控。 完成增加服务器杀毒软件，上会申请、安装、调试、验收。,设备迁移,415运维监控中心设备迁移105,105房间的水管须移位； 任何穿越机房的水管须进行防漏处理； 机房内水管须进行防漏与防结露处理。,给排水系统,协助完成信息中心安全升级与设备迁移,11/07/2020,27,更好的服务与生产,技术,态度,Learn something about everything and learn everything about something.,Work must come f