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文档简介
1、如何制定一个好的工作计划(案例)没有计划。一个商人刚下飞机,当他从机场出来时,立即冲进一辆出租车,上气不接下气地说:“快点,快点,请开快点。”司机照办了,开了几分钟后,商人突然问道:“司机,我们快到了吗?”司机回答说:“我不知道,先生。”你根本没有告诉我去哪里。”我们的工作标准是无限接近零缺陷!几乎没有!计划的含义它是一个基于各种可能发生的假设的综合计划;是未来行动所需的步骤;而且必须用书面形式。计划的相关文字,任务,目标,工作流程,程序政策,规则,预算计划,牛郎王小二的梦想,公司战略框架下的计划,计划在现代管理中的地位,计划的四个要素,组织,领导和控制,管理,请按第一个按钮!计划的类型从计划
2、层面分为战略计划、战术计划和作战计划。不时:长期计划,中期计划和短期计划。从计划属性看:主计划、相关计划、项目计划、推广计划。该计划的好处大大提高了实现预期目标的成功率;让目标更清晰,让下属更好地理解目标;使目标设定更加现实;很少有不可预见的障碍和危机;能够更容易地处理紧急情况和问题;使绩效和结果更加可控和可预测;员工可以按计划直接工作,提高工作效率;员工的努力工作可以更好地匹配结果;更客观地评估结果。第二单元,计划的制定,计划的基本要素,目前的情况,目前的位置,要做什么和去哪里;人员责任谁将采取行动,需要做什么才能达到实施阶段?处理程序,预算成本,计划程序,形势分析,做好预测和确定组织目标,
3、制定计划,实施计划,计划的前提,设定目标,目标,计划展望的方向,指路明灯,设定目标的好处,第一个好处:抓住关键点,第二个好处20/80规则:注重结果, 效益3:明确的评估依据效益4:激发下属的承诺和工作积极性效益5:统一目标,“一步到位”效益6:明确职责效益7:提高下属能力,确定目标的smart原则(1),s为specific (specific)所谓specific是与现任者的工作职责或部门职能相对应的工作; 精确意味着目标的工作量、完成日期、负责人和资源是确定的,并且可以定义。smart原则确定目标(2),m measurable可以准确地告诉人们我们要去哪里,以及我们是否在努力工作后实现
4、了目标。确定目标的smart原则(3),一个可接受的(可接受的)可以被目标执行者接受。只有执行者愿意从内心接受这个目标,并同意这个目标。确定目标的smart原则(4),r可以实现(现实的)该目标在现实条件下是可行的。smart确定目标的原则(5),t有一个时间限制(时间表),每个人在完成工作的时间上有一个共同的协议,以及一个好的目标的其他要求。特征1:符合高层次目标特征2:符合smart原则特征3:具有挑战性,制定计划的7个步骤,步骤1:正确理解公司的总体目标并将其传达给下属;第二步:制定符合smart原则的部门目标;第三步:检查目标是否与老板的目标一致;第四步:列出可能的问题和障碍,并找到相
5、应的解决方案;第五步:列出实现计划所需的技能和知识;步骤6:列出完成计划所需的合作伙伴和外部资源;第七步:确定计划完成日期。制定计划时常见的误解之一是:当涉及到计划时,它被认为是一个长期计划;误解2:没有弹性;误解3:不符合现实;误解4:它不包括处理各种情况的一套要素;误区五:制定计划时,我们太注重时间安排,而忽略了其他因素;错误6:不注意计划的可操作性;错误7:体重和严重程度没有区别;错误8:对下属的工作没有明确的指标和期望;错误9:未能与相关部门和同事沟通。制定计划时常见的错误,好计划的特点,1。详细而明确的目标:要完成什么?谁来完成它?什么时候完成?2.诚信,避免行动脱节;3.这是现实的
6、:它可以用现有的人员、资源和时间来实现;4.灵活并适应新的情况和机会;一个好计划的特征。列出优先顺序,这样成员就能理解什么是最重要的。6.行动的定义:必须做什么;这就是我想做的;7.有标准来衡量计划的成功;8.提前与合作伙伴充分沟通;9.设定日期并定期检查进度。部门级计划制定流程、员工工作计划制定、导致计划生成的因素、计划评审要素、计划模板、计划模板1、计划模板2、计划模板3、计划模板1、计划模板2、计划模板3、与上级制定计划(1),在制定计划时,从上级的角度执行董事会的决议;掌握更多的决策信息,这是中层管理者很少考虑的;关注公司的整体经营状况和目标;对业主和投资者负责;关注公司的发展和业务规
7、模;考虑公司的发展方向,不考虑具体部门的利益;强调制度,不喜欢例外;喜欢每个部门履行其职责;我希望各部门能够理解并团结合作,共同面对目标的不完善;和你的老板制定一个计划。在制定计划时,中层管理者的观点不理解公司的目标,这可以通过小规模公司的沟通来解决;这在大公司中很难解决;总是希望目标更低;始终与其他职位、业务部门和非业务部门的经理进行比较;不要谋生,害怕新的挑战;讨价还价的心态。(3)与老板一起制定计划,解决分歧,充分理解双方的期望;分析实现目标所需的资源和条件,而不是讨论目标太高和太低的问题;寻找解决问题的方法和途径;寻求共同点;以积极的态度讨论目标;寻求你自己的改进方法。与下属一起制定计
8、划(1),中层管理者制定下属计划时的常见错误1。不要分解下属的部门目标;2.除了销售目标,其他部门经理都持观望态度;3.下属可以履行自己的职责,没有必要为他们设定任何目标;4.未能让下属充分理解公司和部门的目标;5.把为下属设定目标作为分配任务,不管下属是否同意;6.我认为制定下属的工作目标太费力了;7.目标和工作表现之间很难达成一致;8.目标管理太难了。我熟悉业务,但缺乏目标管理的方法。与下属制定工作计划(2),来自下属的阻力:阻力1:试图降低工作目标并讨价还价;阻力2:相互比较,注意与同事在工作目标上的得失;阻力3:习惯于接受命令和指示,保持消极心态;阻力4:工作目标和“混日子”的态度无关紧要;阻力5:个人目标与组织目标和部门目标相冲突。和你的下属制定一个工作计划。制定下属计划的步骤:步骤1:充分解释和介绍公司目标和部门目标;第二步:下属制定自己的工作计划;第三步:与下属目标对话;第四步:写下计划。单元3,计划实施,计划执行,工作跟踪步骤1:收集信息步骤2:评估步骤3:反馈,改进,计划控制,(1)提前控制。预防性纠正措施可以提前采取。(2)测试中的控制例如,在财务方面,项目控制在财务预算上,经过一段时间后,有必要检查它是否
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