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2、,保证/保养,A,M,A,ttention,注意,陈列品 向顾客展示小册子 向顾客展示货品 让顾客触摸货品 为顾客作配搭 其它,I,nterest,兴趣,从顾客角度介绍产品 简略介绍货品的特性、优点及好处 试穿货品 列举其它顾客购买的例子 其它,D,esire,欲望,强调货品如何配合顾客独特需要 强调货品的畅销程度 强调牌子的著名程度或因畅销而 随时售完 其它,A,ction,行动,主动询问顾客要那种货品 主动介绍其它配衬产品 选择促成销售手法的行动 其它,记忆,主动自我介绍(例如:送上名片) 令顾客留下印象(例如:主动给予有关产品数据给顾客) 特别强调宣传单张上某种产品及服务 建立竞争对手的障
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