唯品会的调研报告

1、vipshop网站研究目录的第一章总结了本文的研究目的.1 1.1。.1 1.2研究对象.1 1.3研究内容.概述.1第2章网站.介绍.2.1网站.2.1.1产品和服务。.3 2.1.2贵宾室的办公环境.的基本功能.4 2.2网站.4 2.2.1主页.5 2.2.3我的帐户.8 2.2.3订单查询.8 2.2.4品牌约会.9第3章采购流程.10 3.1选择和购买商品.10 3.2检查购物袋，确认购买.11 3.3确认订单信息.11 3.4付款.12第4章网站特征分析.14 4.1网络站点页面很简单。.14 4.2限时购买.4.3名牌产品中最低价格为15.15第5章网站盈利模式.17研究中心理解

2、.18第1章概述1.11.1研究目的如今，许多企业都建立了自己的网站，并将产品转移到了互联网上。然而，过了一段时间后，人们发现结果很少，也没有订单到来的“美丽场景”。主要原因有主观和客观两方面：第一，主观上对网络营销缺乏了解，做一个网络站并不意味着一切都好，而只是网络营销的开始；其次，客观上，目前国内网络营销服务水平参差不齐，许多网络公司在业务水平上还存在缺陷，无法提供有针对性的高效网络营销服务。vipshop将在类似网站中排名第一。我想了解一下这个网站的运营模式，以及这个网站的优势是什么。1.21.2研究对象：vipshop网站1.31.3研究内容：1。网站风格。2.网站的购物流程。3.vi

3、pshop网站的优势。第二章网站概述2.12.1网站介绍近年来，随着对品牌的追求，许多著名的品牌折扣网站应运而生，vipshop就诞生在这支大军中。vipshop网站最初的目的很简单，就是改变中国消费者心目中传统的名牌概念，让人们明白名牌并不优越，同时让消费者真正感受到名牌时尚带来的品质体验。经过两年的奋斗，维普斯终于实现了自己的诺言，化茧为蝶，想飞得更高！vipshop于2008年推出。经过两年的市场测试，它获得了2010年中国网络零售商30强和中国最佳综合购物平台的荣誉。消费者对vipport的信任是推动vipport向前发展的动力，因为vipport不仅肩负着平民时尚改革的重任，而且有能

4、力使知名品牌的折扣网络更加规范和专业化！it经理世界和艾瑞咨询联合发布了“中国网上零售商30强”名单，这是中国首次发布网上零售商排行榜。根据艾瑞咨询(iresearch)被广泛认可的iusertracker产品作为数据库原型，艾瑞咨询电子商务公司根据月度、季度和年度访问指数，筛选出80%概率落入理想排名范围的电子商务网站，并对这些网站进行分析。通过销售、访问量、订单转换率等指标的客观数据，vipshop将与京东、当当、卓悦等大型b2c网站一起位列前30名，排名第17位，在名牌折扣b2c中也排名第一。从列表中的数据可以看出，vipshop的转换率达到了2.08%，远远超过了列表中企业转换率的平均

5、水平。这是中国名牌时尚的希望，也标志着平民时尚的到来！每周二、四、六上午10: 00推出新产品，每期销售812个品牌特价商品。根据一个月的统计，维普商店已经售出了数百个品牌。开设vip商店，在这里可以找到消费者熟悉的品牌，如阿迪达斯、耐克、卡西欧、欧士力和迪士尼。同时有几十个品牌在销售，所有品牌都是在品牌授权下销售的。有许多品牌，低折扣和保证，这符合越来越多的聪明消费者的心理。vipshop并不担心仓库的状况。限时销售模式决定了vipshop的仓库系统处于高速运行状态，完全有能力承担。此外，vipshop已于10月份进行了第三次大型仓库升级，新仓库占地面积达2万平方米，为下一步发展做好了充分准

6、备。现在，vipshop将破茧成蝶，飞向高处。未来，vipport将继续以品牌折扣为长期战略方向，将自身定位为高科技电子商务公司，努力与国际接轨。vipshop将能够快速、有序、持续、高效地提高服务质量，坚持以“会员满意”为己任，努力打造为所有会员带来最高价值的品牌折扣网络。vipshop的名牌时尚折扣网是由vipshop信息技术有限公司投资的一个面向中高端知名品牌销售的新网站.网站上出售的所有产品都是国际高端品牌，包括时装、箱包、皮具、配饰、香水等。vipshop将以安全诚信的交易环境和服务平台、可比的低价、优质的商品、专业的美学设计和完善的售后服务，全方位服务每一位会员，努力打造中国一流的

7、b2c网上购物平台。vipshop品牌时尚折扣网是一个面向中高端品牌销售的新型网上购物平台。它每周上网四次，为会员选择几十个名牌，折扣低至1%。销售时间有限，产品包括时装、护肤品、包、皮具、配饰、香水等。2.1.1产品和服务产品和服务vipport，作为中国电子商务领域最受欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，在访问量、点击率、销售量以及行业知名度和影响力方面都有了长足的发展。vipshop将为您提供24小时的客户服务热线，价格折扣低至1%。所有品牌产品100%原装正品，支持多种付款方式，7天内无条件退货。“顾客满意”是维普斯的最大目标！因此，vipshop将坚持安全、诚信的交易环境和服务平台，

8、为会员提供优质、高效、愉悦的销售服务，以提高客户满意度为己任，为消费者提供无忧无虑、安全、可靠、便捷的消费过程体验和服务。为消费者提供完美优质的网上购物体验。vipshop将为合作伙伴提供更广阔的发展平台，引领高品质的时尚生活。凭借优质的产品、专业的设计和生产、完善的售后服务，以及与会员和合作伙伴的真诚合作，我们致力于打造b2c电子平台上第一家品牌折扣网店！.2贵宾楼的办公环境贵宾楼的办公环境将从新沂会馆迁移到醉拳公园，并全面升级。环境优雅，分为6栋建筑和公共建筑，占地面积9000平方米。这6栋楼分别是行政楼、商务楼、客户服务楼、照相馆、综合楼和会所。内部办公室都是开放的工作环

9、境。图2-1贵宾室办公室前台2-2贵宾室全景2-3贵宾室仓库2.22.2网站的基本功能打开贵宾室网站会给人一种简单而美好的感觉。网站的背景是白色的，而导航栏是粉色的。只有四个子页面：主页、我的账户、订单查询和品牌预约。.1主页网站主页如图2-4所示。在网站的主页上，所有的产品都排成一行。网站中每个产品的尺寸大约是592*171像素，这是一个图片广告。在这个广告的右下角，有播放动画和品牌故事的按钮。在这个品牌列表中，它们分为两类：限时抢购，即将推出。其中，在限定时间内被抢购的产品是按照可以被抢购的时间长短来排列的，所有的图片都是彩色的。在即将到来的发布会上，它将在下周发布，所有的

10、广告图片都是黑白的。图2-4网站主页当你在主页上看到产品时，你可以点击播放动画来具体了解产品。播放的动画是flash动画。播放的flash动画是对该产品的介绍，也是它的优势，实际上，它也是一个广告。播放的flash动画如图2-5所示：图2-5产品动画。如果你想更多地了解这个品牌，你可以点击品牌故事。你可以了解这个品牌的历史、产地和特点。进入品牌故事页面后，显示如图2-6所示：品牌故事的以上两点是限时抢购的按钮，但在即将推出的产品中没有品牌故事，而是新增加的，在销售前通知我并与朋友分享。“销售前通知我”有两种通知方式，即短信通知和电子邮件通知。如图2-7所示：在图2-7中，我在销售前得到通知，在“与朋友分享”对话框中，有一句话写道：“我最近在vipshop看到，karorilan将在1月6日至1月13日的有限时间内抢购，对所有观众打九折！我非常喜欢这个品牌的产品。推荐给你，去看看吧！朋友。在第二个对话框中给出了几个网站，包括r、s、kaixin.