CIS战略与策划.ppt

1、CIS战略与企划案例1 :麦当劳为什么不畏惧金融危机，2008年11月14日，在世界金融危机的背景下，东莞、麦当劳在中国的第1000家店如期开业。 自1990年麦当劳在深圳开设的中国第一家餐馆以来，18年来麦当劳在中国的开展计划从未受到任何因素的妨碍，也从未中断袭击世界的国际金融危机。 第一家店和第一千家店看起来没有什么区别，同一个人的海潮，同一辆车的水马龙。 麦当劳是怎么做到的呢？ 麦当劳的经营模式没有可口可乐食谱那么好极了，他们的产品也不像微软窗口那么高科技。 经营着被消费者称为“垃圾食品”的传统业界，活了50年以上，在世界上有31000个以上的分理处，成为美国“美国生活方式”的象征。 你

2、认为麦当劳为什么取得这么大的成就？专门人才的回答是，符合系统企业发展战略的CIS系统。 CIS被跨国企业普遍采用，国际专门人才被称为“胜利战略”、“长期开拓市场的利器”。 你知道这是什么吗？ 这些个的标识语都是社会组织CIS的一部分，CIS、Corporate Identity System、Identity根据牛津大学现代高级英汉汉英双解词典的解释有两个： ()是相同的绝对相同完全相同。 身份本身。 因此，“识别”这个词在这里包含两个意思。 统一性：指组织内外和相关行为的一致性。 独特性：组织应该有不同于其他组织的地方。 Identity的小知识，Identity在CIS中被解释为识别，CI

3、S :组织识别系统，企业识别系统等，被简称为CI。CIS、企业法人、组织、识别、系统、本章学习目的、能力目标：企业理念识别(MI )设计企业行为识别(BI )设计企业视觉感知识别(VI )设计、知识目标： 1、CIS的基本定义2、CIS的组成部分3 .实施CIS的战略意义和原则。 CIS作为现代企业的形象识别战略，是人类社会进入工业化时代，商品经济高度发展，市场激烈竞争的背景下形成的。 其历史虽然不长，但如果我们把“CIS”广义理解为组织形象的形成，那么它就是一段悠久的历史，也可以说是一段悠久的历史。序言、CIS的萌芽、CIS的祖先可以追溯到公元5世纪出生的佛教，它有着比较完整的宗教组织形象模

4、式：信徒都有一致的思想理念：慈悲为怀，传递芸芸众生的统一行为模式：食斋、礼佛、赞经、杀生为戒共同形成了极其鲜明的宗教识别系统，推动了佛教的广泛传播。 自古以来使用CIS最广泛的是军队。 为了加强军队的团结力和向心力，不仅仅是完善的军事制度。 并且，为了区分敌我双方，在激烈的战斗中，有合力，共同杀敌的明确的视觉识别系统。 因此，军队对军旗、军服、军号、军歌等易识别的外部系统，一般进行严格的规定和设计，保证军队的统一行动。 1 CIS的起源(1851年)美国生产化学油脂产品的企业宝洁公司，黑叉子，单星，星和月，CIS的发展，2，CIS雏形(1907年)建筑设计师：佩特贝伦斯德意志通用电器无线电器公

5、司(AEG )，意大利OLIVETTI公司，视觉感知识别设计的萌芽3、CIS的兴起现代意义上的企业识别观念产生于美国，1950年，美国的专业设计刊物：图案杂志，首次使用了“Corporate Identity”这个术语。例如：美国IBM公司(国际商用机器公司)，托马斯沃森1914年生于美国俄亥俄州，是IBM的奠基者托马斯沃森的儿子。 华生于1937年从美国布朗高等院校毕业进入IBM公司，1952年担任IBM社长。 1993年12月31日，华生死于脑血管意外。 IBM在他的军队指挥下实现了从安静的计算机公司向国际商务巨头的飞跃。 他被认为是美国的家族企业中最成功的接班人之一。 他最有价值的遗产可

6、以归结为“IBM是服务”一词。 20世纪50年代，CIS由托马斯沃森提倡。 “每个人都有自各儿的人格，有各自的处世哲学和世界观，形成了独特的行动模式”“个性认识”。 托马斯沃森请世界著名的设计大师保罗南非兰特设计了象征“大胆、科学技术、智慧”的IBM标识语。 围绕该标识语设计了统一的标准字体、广告推广计划等，加上“IBM意味着服务”等经营理念的确立，使IBM公司的企业形象迅速崛起，得到社会公众的认可，IBM公司直接取得了巨大的经济效益和良好的社会效果，一下子成为世界上最著名的计算机公司。 简洁、有显山露水、个性、善于吸收和模仿外国文化的日本，使用CIS比欧美国家晚了12十年。 1975年东洋工

7、业改名为“MAZDA”，通过引导者CIS确立了日本最初的CIS开发模式。 日本企业发展CIS，将美国制造的CIS与日本特色“企业一家”的文化理念相结合，创造出日本特色CIS。 现在的日本企业把企业形象战略作为企业发展总战略的重要组成部分。 此后，被称为“美国人民共有财产”的可口可乐公司，在1970年以崭新的企业logo为中心展开了CIS系列的行动，展开了生动的视觉感知形象，深深打动了每个消费者，奠定了成长中的企业形象的基础。 像丝带一样的线，有节奏感和流变性，手写的标准语，红和白的视觉感知对比有冲击力。 4、CIS的成熟，日本著名大型银行合并后的新标识语，平泽志是伊藤荣连锁店设计的标识语，经营

8、理念是“以和为贵”，视觉感知象征符设计，更注重理念和行动认识系统的设计，特别注重企业文化的传递和培养，5、中国CIS的发展CIS进入中国是在80年代中期，最初当时被用作美术学院设计专业课程的课外作业。 八十年代中期，“广东太阳神口服液”建构企业布兰德，在全国掀起企业形象设计飓风，为我国CIS规划奠定了坚实的基础。 除“太阳神”小组外，1980年代末的90年代初，“神州”、“万家乐”、“黑妹”、“健力宝”是CIS成功的布兰德。 CIS是英语公司身份系统的缩略词，语义翻译是“企业识别系统”。 CIS是企业对其理念、行为、视觉感知形象等的认知、统一化、标准化、规范的科学管理系统。 它是现代企业经营发

9、展的重要战略方法。 1.1 CIS的定义、1 CIS的基本意义、1.2 CIS的构成要素、MI (Mind Identity )理念认识、BI (Behaviour Identity )行动认识、VI (Vision Identity )视觉感知认识、CIS这三个要素具有密切的关联VI三者之间的关系，CIS的精神水平，CIS的实践水平，CIS的表现水平，有关联性，有层次性，实施1.3CIS战略的意义，可以扩大组织的知名度和荣誉度，传递统一的信息，有利于重建企业文化，有利于提高企业竞争力根据国际设计协会的统计，CIS的投入产出率是1:277倍。 2008年，可口可乐品牌价值666.67亿美元，I

10、BM品牌价值590.31亿美元。国内有关机构评价说，国内布兰德海尔的品牌价值超过822亿元，是引进CIS当初的400倍以上。 中国首次成功引进CIS的案例，5年后经济效益比引进CIS前增加了500倍。 亚太CI战略研究所向香港文件导入CIS，伞的单价从10元左右提高到38元。 国内的康佳、联想、童哈、TCL、格力、科龙、美、金利来等，都是引进CIS效果的人。 1.3.1可以扩大组织的知名度和荣誉度，传递CIS用户的分布结构，1.3.2统一信息，CIS战略的实施传播了企业独特、鲜明、个性的统一形象，加深了消费者的印象。 1.3.3有利于企业文化重建，案例5: 1966年，意大利最大的两家电力公司

11、爱迪生公司和曼奇尼公司合并，成为意大利最大的企业组织曼迪逊公司。 此后，相继收购或合并了一百多家企业，成为巨大的企业集团，经营范围涉及化学制品、药品、纤维、矿业、冶金、房地产、建筑、银行、超市、证券、食品等数十个行业。 规模最大，但合并期间陷入困境：企业内部经营权激烈竞争，公司员工士气低落，缺乏安全感的人才大量流失，离心力强度和向心力弱化不协调。 1971年，杰斐斯担任会长，决定引进CIS，整合企业的价值系统和行为规范，重建企业文化。 1.3.4有利于提高企业竞争力，情况6:cis通过统一视觉感知设计，可以给产品以各种形象，紧紧抓住消费者的心，提高产品在市场上的竞争力。 世界闻名的万宝路香烟，

12、原本是为女性使用的，其名字来源于manalwaysrememberlovellyofromannticonly这个词的所有单词的第一个字母的组合。 但是，由于女性的吸烟市场很小，而且吸烟的女性不是女性的吸烟，而是普通的吸烟。 为了改变形象，万宝路采用了新的大胆改造计划：推进CIS战略，产品不变，主要改变颜色、包装等。 他们包装红色，想象西部牛仔铮铮铁汉，脂粉的女性专用烟成了显示男性气概的香烟。 结果，万宝路很快占领市场，成为世界上价值最高的布兰德。 中国的白酒总生产率，从去年的高峰期的数万吨下降到现在的数万吨，下降幅度很大。 专门人才预测，随着人们生活水平的提高，保健意识的加强，白酒替代品的增

13、加，中国白酒的产销可能会进一步下降，今后年内可能会下降到万吨左右，市场空间大幅度萎缩，白酒市场竞争更加激烈，万家以上的白酒企业将淘汰很多中小企业随着国内市场空间饱和、生存环境进一步恶化，中国白酒企业必须尽快寻求和开拓第二市场。 我国白酒第二市场是什么？那是正常意义的国际市场。 1.3.5有利于企业走国际化道路， 情况7 :白酒布兰德如何国际化2008-06-301033635352535253525352535253525352535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535 53535353535353535353

14、53535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353535353目前，中国只有白酒龙头企业和个别沿海出口型企业出口白酒，年均不足吨。 消费对象仅限于欧美、东南亚、港澳、几个国家、地区的华裔居住地。 而且，烈性酒露西亚的伏特加酒每年都出口。 万吨，有着千年浓厚的民族文化特色，作为饮食文化的优秀代表中国白酒，国际化有着光明的前景，而且路途遥远。 当务之急是，我们白酒企业要开拓创新，敢于前进，把国际市场作为自各儿的第二生命源，寻找国际化的道路。 那么，中国白酒如何走出国门，让外国人认识，实现国际化呢？ 首先，必须将企业VI的和布

15、兰德国际化。 作为国际化的设计，应该使用简洁易记、色调协调、着眼于国际化、已经被广泛采用的名称。 现在，在中国市场有人气的韩资企业是商标变更成功的例子，那就是把在先的“GOLDSTAR”改成了“GOLDSTAR”后，不仅标识语简洁易懂，而且标识语也很有人情味，就像亲切的笑容一样，对成功起到了很好的作用。 目前，中国五谷液、茅台酒、剑南春全国名优白酒和名称以对外汉语大头针为标识牌，具有明显的中国地域特征，比较冗长晦气，很少被外国人承认，不利于中国名优白酒的国际化。 因此，使中国白酒企业和品牌名称快速国际化，是中国名优白酒国际化的第一个一头地。实施1.4cis的基本原则，案例8 :美津浓是日本美津

16、浓股份制公司创立于1906年，生产经营球类、运动器械、运动服装的企业，相继研发生产了1000多种商标，3000多种产品、企业及其产品形象混乱，严重影响了企业竞争力。 后来，公司引进了CIS，企业的标准名称为MIZUNO，设计了统一的标准图形，应用于企业的各个方面、各个活动，展示了企业个性，使美津浓公司及其产品的大众一流评价率在3年内上升了22.9%。 目前，美津浓(MIZUNO )是世界领先的指挥所之一，服务于各种体育项目工程。 日本美津浓股份制公司被国际奥林匹克委员会认定为奥运会的长期赞助商。 CIS实施时应遵循什么样的原则，CIS实施的各个环节，传递统一的企业形象信息，迅速得到大众的赞同，

17、提高企业形象信息的传播效率，统一化的原则，是形成良好企业形象的基本条件，也是企业形象设计时，企业独特的明星个性化原则、有效性原则、组织CIS的有效利用、树立良好组织形象的目的、艺术化原则、理念识别设计示例：联想集团：“世界失去联想，人类将如何”的诺基亚移动通讯：“技术以人为本”菲利普电器：“做得更好” 行为认识设计包括企业员工的基本行为规范、专业行为规范、礼仪规范、文明用语、生命词、文明员工的基本条件等。 表现组织行为中的艺术美、道德美。 视觉感知识别设计，在大众心中唤起丰富的联想和美好的感情。 既然长期原则是企业形象战略，就必然具有长期特征。 CIS战略必须立足于现在，长期着眼。 这不是12年36年的最近计划，而是企业今后10年、20年，更长时间的具体发展步骤和实施战略。 前言：古今中外、理念对引导人的行动和形成组织粘聚